お部屋のお手洗いのドアのガラスの部分に唇の跡？みたいなのがあり、ちょっと気持ち悪かったです。
それ以外は、スタッフの方の対応含めて気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

　当日の予約でしたが、気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。
　チェックイン時のフロントでの説明も簡潔でわかりやすい対応でした。
　お風呂も他の人が利用したスリッパと混在しないように工夫してあり、更衣ロッカーもきちんと管理されていて気持ちよく入浴できました。
　ただ、他の利用された方のマナーにもよると思うのですが、露天風呂でアカや髪の毛が浮かんでいるのが残念でした。
　朝食では、地域の魅力が盛り込まれたメニューもあり、旅気分を満喫できた上に、美味しくいただけて大満足でした。
　機会があればまた利用させていただきたいですね。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

個人的に気に入っているので、今治に出張するときはいつも宿泊しています。
今回は１９階と上層階の部屋だったので、今治の町並みが一望でき、これまで以上に良い経験ができました。朝食も充実しているので、いつも使用する一因となっています。
ただ、一つ残念だったのでは、シャワートイレの水圧が非常に低く、最強でもほとんど洗浄できないくらいしか水が出なかったことです。おそらく故障なのだと思いますが、定期的にチェックしてもらえるとよいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

久しぶりの宿泊でした。きれいな部屋や大きなベッドでゆっくりと過ごせました。
朝食バイキングは豪華ではないものの、色々なメニューが並んでおりとても満足です。胃袋があと二つほど有ればと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

以前、講演会で、行きました。ロビーも広く素敵でした。
今回宿泊し。ゆっくりできました
温泉も広くっ来月末には、８８歳の母を連れて楽しみます。
また小名プランを、申し込みました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

金曜日の夜なのに食事の予約してなかった。けれど伊予路の方の対応が良かった。ホールの方々も感じの好い人だった。料理も美味しかった。満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

チェックインが遅めでしたがスムーズな対応をして頂きありがとうございます。
別注の夕食弁当もとても美味しかったです。
朝早い出発なのが残念でしたが、今治に泊まる時は必ず利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

朝からサウナに入れるようにしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

部屋が広く、来島海峡大橋を遠望出来、ゆっくりと過ごせました。　アメニティも十分にそろっていて、設備面でも満足のいくものでした。
朝食が美味しく、量も十分過ぎるほどで、サービスも良く、こちらは大大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

今回クーポン利用で格安で宿泊できるということで両親や弟家族など総勢8名でツインの部屋を4部屋予約。チェックインの際、1部屋予約がないといわれ、携帯の予約画面を見せても、予約がないとの返事。ですが、まとめて予約しているため予約がないはずがなく、こちらとしては、部屋を用意してもらうしかなく、かなりの時間を待たされました。フロントの方の言葉が聞き取りにくく、通常の手続きなら問題ないと思いますが、込み入った会話となると何度か聞きなおすことになり、より一層不快に感じました。しかもトラブルになっているのに隣のフロントの方も全然かかわらず、ほかのお客様のチェックイン業務もしていないならヘルプについて欲しかったです。GOTOトラベルキャンペーンの宿泊証明書も宿泊者全員の身分証明書の提出が必要と言われ、そんなことを知らなかったので学生や運転免許証を持ってない母の分など対応に困惑しました。せっかく今治1といわれる国際ホテルで宿泊できると喜んでいましたが、チェックインでの対応が残念でした。
食事はホテル内の中華でいただき、こちらは料理もとてもおいしく、スタッフの方も感じよくとてもよかったです。部屋も広く、素敵な部屋へ家族みんな喜んでくれていました。コロナの関係で対策等大変かと思います。頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今治市内で一際目立つ高層ホテルで長年憧れの対象にもなっていたが、価格が想像以下だったので宿泊。
ロビーフロアの装飾、朝食会場の窓に広がる日本庭園、地元産業のショッピングアーケード等、都会のホテルにもひけをとらない作りだが、部屋内の老朽化とのギャップには驚いた。
床絨毯は汚れ 所々剥がれ傷ついたまま、椅子の背は打ち傷だらけ、ベッドの下からは破れたマットの裏地が外まではみ出ている始末。
古い部屋を何とか掃除して使い続けようという気持ちは感じられらものの、もう限界を迎えている様子。
大浴場は別料金で1000円も取られたわりには、広いだけでせめて宿泊者は無料にすべき。マッサージチェアもしっかり有料だった。
今治のステイタスのようなホテルなのでこれからも利用することは思うが、玄関や庭の装飾に金をかけるならば、客が最も長く過ごす部屋の整備に金をかけるべきと思われる。
なお、朝食はメニューも豊富でレベルは高い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

シャワーの水量をもっと上げてほしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

お部屋はきれいで、広く、ゆったり過ごすことができました(床のシミが気になりましたが…) ただ、ベッドのスプリングがそれほどでもなく、少し残念でした。朝食はメニューが豊富で、満足しました。
チェックアウトが11時なので、のんびりできてよかったです。
フロントの男性が親切で、お掃除の方も笑顔で挨拶してくださり、とても良い印象を受けました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋はとても綺麗で良かったです。朝食も後付けで食べました。
美味しかったです。和洋あって。
部屋からの景色も良く海やお城が望めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

予定より早く到着しましたが、チェックインもスムーズでした。お部屋も上層階を用意して頂き、ヨガが出来るくらい広い寝心地の良いベッドで、ゆっくり休む事が出来ました。朝食も種類が豊富で、素敵な中庭の滝を見ながら、美味しく頂か事が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

この辺りでは、一番良いホテルですが、朝食が高すぎる気がします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

快適でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

部屋は広くて快適、取引先が用意してくれたお料理がとても美味だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月