多くのご指摘誠にありがとうございます。
フロント、施設課、清掃担当者と話をし、改善してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課
　　　　　　　　　　　　　　　板東　治夫

この度は今治国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。バスルームの照明についてお客様からご指摘を頂いてことを、施設管理の係と共有いたしました。善処できますよう検討させていただきます。お時間を割いてのお書込み、ありがとうございました。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。前もって予約された団体のお客様以外の送迎バスはございませんので、きちんと指導し教えます。また、大浴場は、有料となっております。プランによっては、風呂付もございますが、格安のプランにはお風呂は有料となっています。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課

大変ご迷惑をお掛けいたしました。
すぐに清掃担当者に指示を出し、フロントスタッフが、再度チェックを致しました。
申し訳ございません。今後このような事が無いようにいたします。
　　　　　　　　　　　　宿泊課　板東　治夫

この度は今治国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調に関しましては、本館のお部屋も各部屋ごとに温度調節ができるよう、目下各階ごとに工事を進めております。お客様のご迷惑にならないように進めておりますのでご理解のほどお願い致します。
ご不快なご滞在になってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフの接客については、マナ－の向上に努めてまいります。申し訳ありませんでした。
朝食メニューに関しても、社内で検討いたしております。お時間を割いて貴重なご意見を頂きありがとうございました。参考にさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。

今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。一部時短営業中などの中ご来館頂いたことに感謝いたしております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋着に関してご不快な結果になってしまい、誠に申し訳ございません。
ホテルスタッフは、お客様が快適にお過ごしになれますよう努力を致しておりますが、力不足でご不信感を生む結果となってしまったようで、重ねてお詫び申し上げます。再発防止の為、只今調査中でございます。
何か、お気づきの点がありましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後よりよいホテルを目指して努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。今治にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
今治国際ホテル宿泊課

いつも今治国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
排水不良に関しては毎回清掃時にチェックをするようにしておりますが
チェックが行き届いておらず、お客様に御迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃担当者には今後より注意するよう指導いたします。
今後とも今治国際ホテルを宜しくお願い致します。

今治国際ホテル　宿泊課

喜んで頂きまして誠に嬉しく思います。
これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛
けます。
又のお越しをお待ち申し上げています。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　板東　治夫

厳しいご指摘、誠にありがとうございます。
満足をしていただけなかったことは、ホテルとしては、失格でございます。
尚一層、努力をし、サービスの向上に努めてまいります。
　　　　　　　　　　　宿泊課　板東　治夫