白老町と小樽にあるふる川は利用したことがありましたが、今回初めて定山渓温泉を利用しました。
お風呂はいろんな種類がありゆっくりと浸かれました。
料理もおいしく、特に朝食は半分のメニューしか食べれなかったほどメニューが多かったです。
ただ一つ残念だったのが、13時半頃に宿に着いてチェックインしたら、部屋の準備ができ次第案内するので待合処？で待つように言われました。
その後、しばらく待っていましたが、後から到着する宿泊客が次々と部屋に案内されていくものの、なかなか声がかからず、15時になって帳場に声を掛けたらすぐに部屋に案内されました。
他にも待っている宿泊客が2組程いましたが、どうも忘れられているようでした。
この辺の対応はもう少ししっかりとして欲しいと思います。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月