楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.48
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.47
  • 食事4.72

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-27 09:02:07

とにかく接客がひどかったです。
もてなそうという気持ちはないんだなと感じた。
室内のマッサージチェアーは故障していて、館内案内のパンフレットも大雑把すぎてよくわからず、特別フロアー専用のラウンジに夜8時過ぎに行ったらビアサーバーやワインは空で、席のキャンドルの火を点けてる女性スタッフにサーバーからビールが出ないんですけどと言うと私わかりませんと言われました。閉店間際だったのかと思ったら営業時間が深夜0時までと知って、なんで飲み物とか補充しないんだろう?と思いました。
地下の露天風呂だけ良かったです。総合的にはかなりがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【焼きタラバ蟹 or 毛蟹 & ふらの和牛/特別フロア「月星」】ふる川グルメ堪能/旬の会席「山ふかみ
ご利用のお部屋
【【温泉付】DXツイン721号室【特別フロア「月星」】50平米】