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定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川のクチコミ･お客さまの声
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良い口コミを聞いたからでしょうか。実際に泊まってみて残念な気持ちになりがら、帰ってきたというのが感想です。泊まったお部屋のテーブルにあった陶器の器を空けたら、飴が溶けて引っ付いような後が残ってあるよくわからない物があったり、外の景色を見ようと二重戸を開けたら、ガラスはいつお掃除をされたのかという状態で着いたばかりで残念な気持ちになりました。接客して頂いた方たちはとても感じが良く、噂通りだと思ったのですが、そうでない方も居ました。態度もそうですが、あるお願い事で連絡していた事が伝わっていなかったんです。誰でも忘れたり間違って案内する事はあると思うので仕方ない事なのかもしれませんが、ある程度のお金を支払い、今回はお祝い事でこちらを選んで宿泊したので、重なって良くないと感じてしまった事が残念です。お料理はおいしく頂きました。【ご利用の宿泊プラン】【和食ディナー】＋【洋食朝ご飯】＝大人のフルコースふるさと館（和室二間、和洋室）
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この度はぬくもりの宿 ふる川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。折角のお祝いでご利用頂いたところ、いくつもの不手際・手落ちがございまして、大変申し訳ございません。再度施設の点検と従業員の教育に注力し、お客様に喜ばれる宿作りに精進致します。次回何かの機会にご利用、挽回できましたならこんな嬉しいことはございません。何卒又のご利用をお願い申し上げます。 ぬくもりの宿 ふる川
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投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ
良い口コミを聞いたからでしょうか。実際に泊まってみて残念な気持ちになりがら、帰ってきたというのが感想です。
泊まったお部屋のテーブルにあった陶器の器を空けたら、飴が溶けて引っ付いような後が残ってあるよくわからない物があったり、外の景色を見ようと二重戸を開けたら、ガラスはいつお掃除をされたのかという状態で着いたばかりで残念な気持ちになりました。接客して頂いた方たちはとても感じが良く、噂通りだと思ったのですが、そうでない方も居ました。態度もそうですが、あるお願い事で連絡していた事が伝わっていなかったんです。誰でも忘れたり間違って案内する事はあると思うので仕方ない事なのかもしれませんが、ある程度のお金を支払い、今回はお祝い事でこちらを選んで宿泊したので、重なって良くないと感じてしまった事が残念です。お料理はおいしく頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【和食ディナー】＋【洋食朝ご飯】＝大人のフルコース
ふるさと館（和室二間、和洋室）
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この度はぬくもりの宿 ふる川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
折角のお祝いでご利用頂いたところ、いくつもの不手際・手落ちがございまして、大変申し訳ございません。
再度施設の点検と従業員の教育に注力し、お客様に喜ばれる宿作りに精進致します。
次回何かの機会にご利用、挽回できましたならこんな嬉しいことはございません。
何卒又のご利用をお願い申し上げます。
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