今回宿の事情により残念ながら宿泊出来ませんでしたが、別の宿の手配等その後の対応は大変良かったと思います。そちらの宿の従業員の対応も良く満足しました。機会がありましたら、ぜひふる川さんに宿泊したいと思います。

小さい子を連れての宿泊でしたが、料理が大変おいしく大満足の旅行でした。またいろいろ気を使っていただき重ねて感謝いたします。

12月1日に宿泊させていただきました。札幌に長年住んでいながら、初めての定山渓でした。
知人からの情報で料理がとてもおいしいということで
選んだのですが、評判どおりで満足でした。良い素材を手間暇かけて丁寧に調理していて、とても贅沢な気分を味わえました。
平日だったので、お風呂も空いていてのんびりすることができました。喉の調子が少し良くなかったので、よもぎの香？の蒸し風呂が快適でした。
ただ建物が古いせいか、部屋の空調の音が気になって寝付けませんでした。最初はどこかで水が流れている音かと思ったのですが送風を止めたら静かになりました。エレベータの中でお香のいい香りがしたり、部屋に炭が積んであるためか匂いも気にならず、細かく気配りされていると感じたのですが、その点だけが残念でした。

今から40年近く前、札幌に住んでいた頃に良く訪れた定山渓に母と初めての２人旅で利用しました。もちろん当時と風景は変わってしまいましたが、従業員の皆さんの暖かいもてなしに、懐かしい思い出で一杯になりました。お風呂も広くて気持ちよく入ることが出来ました。また食事もきめ細やかなサービスや素材についての説明等、心配りがなされており、楽しく食事をすることができました。従業員の方が、皆さん明るくハキハキと対応していたのが印象的です。機会があれば（いつになるのやら）、定山渓に行くときはまた利用したいと思います。

お風呂も良かったし、いろり料理も最高でした。施設の方にもとてもよくしていただいて、本当にいい思い出ができました。

１１月２２日に宿泊しました。
食事とのんびりすることだけが目的でした。
晩御飯も美味しかったのですが、朝ごはんのバイキングが
凄～く美味しいものばかりでびっくりしました。
朝食がバイキングだとは知らずに行ったので多少がっかり
したのも本当ですが、あんなに美味しいものを好きなだけ
食べられるって幸せです。
お風呂にも大変満足しました。冬の露天風呂最高です。
それから、館内の温度が暑過ぎず寒すぎず丁度良くて、
窓の外はつららに雪景色だし、超なごみつつ快適に過ごせました。
今度は連泊でお世話になりたいです。

課の課会で利用致しましたが、女性の大変満足のいく旅館でした

朝食は大変美味しかったです。他の旅館との違いを感じました。ただ、卓球場所の時間が１２時で終了は少し不満です。もう少し長くして欲しい

朝食のバイキングは種類が多く大変満足しました。夕食も種類が多く美味しかったですが、量が少し物足りなかったです。近くの３軒の宿の温泉を無料で利用できるサービスは、色々な温泉が楽しめて良かったです。宿に着くまでそうしたサービスを知りませんでしたが、もっと宣伝しても良いのではと思いました。相田みつおの作品の展示室など宿の中でくつろげるスペースがあったのも良かったです。

非常に満足できる宿です。もう少しお風呂が大きいと混雑していても快適なのでしょうが、贅沢な願いかな。
料理もチェーン展開してるホテルとは一味違って、「おいしい」といえるものです。細やかなサービスも抜群で、くつろぎたい人向けの宿だと思います。リピーターが多いのもそのためでしょうね。また利用したいと思っています。

今回、夫婦で宿泊させて頂きました。旅館近くには、足湯が二つありすぐ歩いていける距離にあって、そのほかにも川辺の散歩もできます。たまたまお弁当を持っていったので、川辺で誰もいない自然の中で昼食をとり最高でした。旅館では今まで味わったことがないほどの従業員の方々の心くばりのサービスや言葉かけに驚きました。時間がゆっくり流れるような安らげる旅館の雰囲気や美味しい食事等で本当に行って良かった！また、必ず行こうね！というのが二人そろっての感想でした。

友人とその子供さんと３人で宿泊しました。スタッフの方々の教育がきちんとされているところだという印象を持ちました。お料理は大人には満足いくものですが、子供が喜ぶメニューではなく、事前にお願いをしておく必要があったと思いました。少し歩くと手湯や足湯の施設もあり、ゆっくりお散歩もいいところです。木のぬくもりが感じられる宿で、落ち着いて過ごせる雰囲気がとても良かったです。今度はふる川に泊まることを目的に北海道旅行もいいなと思っています。

　家族で一泊しました。大旅館の出すお決まりの料理と違って、出来立てを一品ずつ出していただきました。部屋食ではないのですが、旬の美味しいものをいただくことができました。朝食も、蓬粥が大変おいしかったです。従業員の方も親切で、朝の散歩コースや湯めぐりを丁寧に教えていただきました。今度は、連泊したいです。

両親と１泊させていただきました。宿も従業員のかたも雰囲気が良くて、両親も喜んでくれました。食事もとってもおいしかったです！！露天風呂にあった帽子？笠？がちょうど雨が降っていたので役立ちました。かぶってる姿は笑えました。とてもいい家族旅行になりました。

夕食は、とても美味しかったです。
一緒に行った父があまり硬いものが食べられないので、その件を伝えておいたのですが、とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
父も夕食美味しかったと言っていました。
朝食は、パンもあったらいいなと思いましたし、コーヒーもあったほうがよかったです。
部屋の窓からの景色はいまひとつでした。まぁ仕方ないのかとも思いましたが・・
あと、チェックインするときに名前を探されて、ちょっとドキッとしました。
今回は送迎バスを使ったのですが、予約する時に、ネットからも申し込みできればいいなと思いました。
あと、今回のようにお願い事がある場合には、コメントも入れられるといいのではと思いました。

夕食はおいしくて、いろいろ凝っててとても良かったです。定山渓のほかのホテルにも泊まったことがあるけど、料理はトップクラスだと思いました。
部屋は「ぬくもり館」でしたが、さすがに古さを感じました。部屋に入った瞬間のにおいも気になりました。窓からの景色も「？？？」って感じでした。
お風呂は、小さいほうは雰囲気もありとてもよかったですが、広いほうは極々普通な感じで、ずいぶん差があるんだなと思いました。

温泉旅館は、あちらこちら利用しているのですが
従業員の対応また教育が徹底されているみたいで
大変気持ちのいいものでした
料金の割には、食事もよく素晴らしいものだと思います。
また是日利用させていただきます

３月２０、２１日で宿泊しました。
前から一度は泊まってみたいと思っていたので、連休なのに空きがあったのを見つけてすぐに予約しました。
従業員の方々は気さくで親切でとても気持ちよくすごすことができました。
夕食もきれいでおいしく、量もちょうどよかったです。
あんなに美味しくて種類も豊富な朝食バイキングは珍しいと思いました。
湯めぐりで他のホテルの温泉にも入れるのもよかったし、甘酒や薬草茶など用意していてくれるのも嬉しい心遣いでした。
土日の予約がとりにくいのが悲しいですが、ぜひまた泊まらせてもらいたいです。
あと、よもぎの温泉饅頭美味しかったです。おすすめのお土産です。

とてもゆっくりした時間を過ごすことができて満足しています。囲炉裏の料理はとてもおいしくて、でも量が多くて食べきれなかったのが残念でした。朝食のバイキングもおいしかったです。