食事は広いテーブルでゆっくり食べることができました。少量の会席でしたがボリュームがありしゃぶしゃぶから入らなくなりました。ご飯も入らなかったのですが後から食べられるようにおにぎりにして部屋まで届けてくれました。
お茶を飲みながらアイヌ文化のお話も聞けてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

特別フロアを利用しましたが、金額に見合ったサービスを受けられと満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

いつも利用させていただいております。
接客態度も最高で、お風呂も改築後満足に利用しております。
特に水素風呂にはハマりました。
夕食、朝食ともにいつ来ても味が良く満足しております。
又の機会に利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

３年前に、初めて１泊２食で利用して、食事、風呂、部屋など、申し分なしのＧＯＯＤです。
特に、夕食は、１品１品出すごとに、説明があり高級レストランで食事している気分でした。
今後も利用するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夫の誕生日祝いに夫婦で利用させていただきました。
お祝いです。と料理をちょっと変更して下さったり、写真を撮ってプレゼントして下さったり、心温まる気遣いとおもてなしの数々にとても嬉しくなりました。
スタッフの皆様の丁寧で優しい接客、素敵なラウンジに美味しいフリードリンク、お部屋も温泉も食事も全てが良かったです。
絶対にまた利用されていただきます！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

両親の金婚式のお祝いで利用しました。
お祝いのプランを予約したわけではなかったのですが、たくさんお気遣いいただいて思い出深い1日となりました。
スタッフの皆さんはどなたも感じがよく、夕食も食べきれないほどのボリュームで、別注の毛蟹も3人で食べるには十分な大きさでした。
朝食はバイキングに変更していただきました。バイキングもどれも美味しく、品数も十分でした。帆立の炊き込みご飯がおいしかったです。
客室の温泉もとてもよかったです。大浴場は少し混んでいたので、客室のお風呂の方がのんびりできました。
小型犬2匹と利用しましたが、犬たちも最初から慣れた様子でのんびりしていました。
お部屋のマッサージ機もよかったです。
とても大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月15日に母と親娘二人で宿泊しました。お部屋もお食事もお風呂も全てが最高でした。スタッフの方々も皆さん明るくて親切で安心して宿泊出来ました。至福のひと時を過ごす事が出来ました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月2日に家族3人で1泊させて頂きました。
クラシカル和洋室に泊まりお部屋は広くとても良かったです。夕食がとにかくどれも美味しく特にお刺身とふらの牛が最高でした。娘があまり食べなかったらどうしよう...と心配していたのですがハンバーグや唐揚げ、デザートのフルーツが美味しかったと喜んでいました。
お風呂も小さい子が入りやすい温度で丁度よく娘はりんご湯が気に入り2回入りました。
夕食後ロビーにある甘酒が飲みたかったのですが無くフロントの方に聞いた所冷たいのなら有りますよと、その後『温めますか？』と温めて頂きとても嬉しかったです。
夜はナイトラウンジに行ったりうさぎさんがロビーお散歩していてとても可愛かったです。娘も相田みつを心のギャラリーにあったおもちゃが気に入り朝と夜遊んでいました。
朝食も美味しくお風呂も気持ちよかったです。
今まで泊まったホテルはあまり満足しなかったですが、ふる川さんは本当に過ごしやすく食事も美味しくまた来年も行きたい！と思える良いお宿でした。帰りに入口前で写真を撮って頂きスタッフの方達が娘に手を振ってくれ嬉しかったです。
また来年の秋ふる川さんに泊まりに行きます。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今年3回目、令和4年も3回行きました。リピーターとしてはいつも一緒の気持ちで、楽しんで帰宅できます。
みなさまどうぞ( ^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事、温泉、接客と全て大満足でした。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

米寿のプレゼントとして母と娘2人でお邪魔しました。
足が悪い事と米寿とお祝いをお知らせしておきましたら、お部屋のランク格上げをしていただき、お食事時では記念の色紙と記念写真等、最高のおもてなしをしていただきました。お食事の美味しさは勿論のこと、スタッフさんのおもてなしは本当に素晴らしいです。また、必ず伺います。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お料理がとっても美味しかったです！！
ステキな所でしたので、また行きたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

エステが期待していたほどではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

不満な点を探す方が大変。接客も丁寧で、スタッフも顔を合わせれば必ず気持ちよい挨拶を交わしてくれます。部屋の清掃もきっちりされています。枕の高さ合わない場合の対応など決め細やか。お風呂も綺麗でこれまた清掃も行き届いていて気持ちいい。ナイトラウンジのスタッフさん、〆パフェ食べに来れなかった母に「部屋に持ち帰りますか？」とお心遣い嬉しかったです。
数少ない「また来たい」と思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月28日両親と3人で宿泊しました。数年前に宿泊したときの食事の美味しさが忘れられずに今回もこちらの宿を選びました。夕食の美味しさはもちろんのこと、朝食の和食バイキングのタコの釜飯がとても美味しかったです。
古い建物ですがとても清潔感のある印象で、お部屋も水回りがリフォームされており綺麗で気持ちよく過ごせました。
大浴場では時間帯のせいか、他の宿泊客と顔を合わせることもそんなに無く、露天風呂は貸切状態でのんびりできました。
家族みんな満足できて、また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

母親と利用させていただきました。
高級宿だけあって、旅館内の照明や飾りなどの雰囲気作り、ラウンジにある飲み物・食べ物のサービスなど、素敵な宿でした。
従業員の方々も、明るい挨拶や接客で快く過ごせました。
また、いつも温泉に行くと、だいたい暇な時間がありますが、館内に色々見るところがあったりと、むしろ時間が足りないくらいでした。
知り合いに聞いても、みんな良い宿だと言うだけあって、期待通りの宿でした。
少し気になったところは、お花のお風呂が何の目的のお風呂なのか、よく分からなかったこと、1階の温泉の扉が重かったこと、部屋の扉の建付けが悪いのか、静かに閉めるのが難しかったことです。
ただ、強いていえばってだけで、十分快適に過ごせました。
お値段的になかなか何度も行くのは難しいですが、他のふる川にも、いつか行ってみたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用しました。とにかくおもてなしが、素晴らしい！全てにおいて高水準のレベルで文句なしでした。
一つだけマイナスポイントがあるとすれば室温が微妙で寝つきが悪かったです。それ以外はパーフェクトです。次回お邪魔する時には連泊したいなとパートナーと話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

小樽のふる川さんには何度もお世話になりスタッフさんのホスピタリティに満足していたので今回は定山渓のふる川さんに宿泊させて頂きました。
こちらのふる川さんは小樽のふる川さんと比べてもホスピタリティで劣る事もなく、寧ろ部屋やお風呂等の施設面においては上に感じました。
またサービスも月星に泊まったのでラウンジでのアルコールの提供等とても満足です。
朝夕の食事も大変美味しく食べ過ぎてしまいました。
次回また札幌に訪れた際には宿泊したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

数年ぶりに利用しました。
今回のお部屋は過ごしやすく快適でした。夕食の際に写真をとって下さった年配の男性スタッフさん。やわらかな話し方が印象的です。
久しぶりに、あたたかな接客を受けました。いい誕生日になりました。
感謝いたします。
またお世話になりますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

去年お世話になり、ファンになり今年も同じ時期に伺わせていただきました。お部屋もお食事もお風呂もサービスも最高だったのですが、帰宅後、相方が清算のときに、ゆ瞑みの料金とられたよ、とのことでたしか無料だったはずなのになと、ちょっとモヤモヤしてます。今回のそれ以外は本当に満足感が高いのでまたお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月