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パールホテル川崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回初めて利用させていただきました。場所はわかりやすく、駅からも近く助かりました。しかし、部屋の冷蔵庫のスイッチをオンにすると、変な音！？がして非常に気になりました。テレビが大きいのは良いのですが、後ろの鏡が見えづらかったです。エアコンの温度が調節しても低く、少し寒く感じました。明かりの調節が、もっと細かくできるとよかったです。ちなみにカード払いでは、領収書は出せないのですか？楽天トラベルから領収書を発行してくださいとのことでした。
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。 施設に関して不備お客様の貴重な意見をふまえて調べさしていただきます、この度不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 領収書の件ですが、事後カード決済といった決済方法を選択いただいております。当日ホテル決済のカード支払であれば、もちろん領収書を発行いたしますが、楽天サイトさんに決済をカード会社を介して予約されていましたので、ホテルからの領収書の発行が、出来ませんでした、次回もしホテル発行の領収書をお考えでしたら、現地精算でお願いできないでしょうか。またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。場所はわかりやすく、駅からも近く助かりました。しかし、部屋の冷蔵庫のスイッチをオンにすると、変な音！？がして非常に気になりました。テレビが大きいのは良いのですが、後ろの鏡が見えづらかったです。エアコンの温度が調節しても低く、少し寒く感じました。明かりの調節が、もっと細かくできるとよかったです。ちなみにカード払いでは、領収書は出せないのですか？楽天トラベルから領収書を発行してくださいとのことでした。
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。
施設に関して不備お客様の貴重な意見をふまえて調べさしていただきます、この度不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
領収書の件ですが、事後カード決済といった決済方法を選択いただいております。当日ホテル決済のカード支払であれば、もちろん領収書を発行いたしますが、楽天サイトさんに決済をカード会社を介して予約されていましたので、ホテルからの領収書の発行が、出来ませんでした、次回もしホテル発行の領収書をお考えでしたら、現地精算でお願いできないでしょうか。またのご来館心よりお待ちしております。