この度はパールホテル川崎にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら大変不快な思いをさせてしまい、お詫びを申し上げます。今後このような事の無いよう清掃スタッフと密に連携し努めて参る所存でございます。機会がございましたらまたご利用ください。貴重なご意見を賜りありがとうございました。