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パールホテル川崎のクチコミ・お客さまの声
総合4
間違えて喫煙部屋を選択して予約を取ってしまいましたが、ホテルについて禁煙の部屋がいい事を伝えると、嫌な顔ひとつせず快く空いてる禁煙の部屋に案内してくれて、スタッフさんのサービス精神に感謝でした。立地も駅近で周りに何でも揃っていて便利でしたが、お部屋の冷蔵庫がスイッチを入れるとすごい音がして眠りづらかったのでそこだけ改善して欲しいです。
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この度はパールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。お部屋の変更に関しましては、お部屋の状況により禁煙ルーム・喫煙ルームのご変更を行っております。お部屋の冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけいたしました。冷蔵庫の温度を下げすぎてしまうと音が鳴る事がございます。今後は点検を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ
間違えて喫煙部屋を選択して予約を取ってしまいましたが、ホテルについて禁煙の部屋がいい事を伝えると、嫌な顔ひとつせず快く空いてる禁煙の部屋に案内してくれて、スタッフさんのサービス精神に感謝でした。
立地も駅近で周りに何でも揃っていて便利でしたが、お部屋の冷蔵庫がスイッチを入れるとすごい音がして眠りづらかったのでそこだけ改善して欲しいです。
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この度はパールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
お部屋の変更に関しましては、お部屋の状況に
より禁煙ルーム・喫煙ルームのご変更を行っております。
お部屋の冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけいたしました。冷蔵庫の温度を下げすぎてしまうと音が鳴る事がございます。
今後は点検を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。