ご利用いただきありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
宿泊プラン名に【禁煙】と明記の無いものにつきましては、全て【喫煙】となります。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はパールホテル川崎をご利用下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら空調の件に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、空調の調整とチェック業務を強化し改善して参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度は、パールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食のメニューに関しまして、お気に召して頂けたこと大変光栄でございます。
次回川崎へお越しの際はパールホテル川崎をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
いまいちのサービスで申し訳ございませんでした。
安心できるサービスをお届けできるように、
精進致します。
ご投稿ありがとうございました。

いつもパールホテル川崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。

バスマットと排水の件でご迷惑をお掛け致しまし
て大変申し訳ございませんでした。

快適なお部屋をご用意出来るようスタッフ一同
より一層精進して参りますので
これに懲りずまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。

この度はパールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、二階の宴会場からのお声がもれてしまいましたこと、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
宴会場が二階にございます為、お客様にはご迷惑をおかけ致します。ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
度重なるご不快を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

　ご宿泊ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。　シャワーに関しまして、原因を究明したいと思います。　電波の受信に関しまして、色々と詳しく調べてみたいと思います。　この度は、お客さんに不満の残る滞在で申し訳ございませんでした。またのご利用心からお待ちしております。

パ-ルホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせ申し訳ありませんでした。

　ご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備、及び朝食の料理の配置につきまして、お客様にご迷惑、またご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後そういったことがないよう、客室設備の確認の徹底、朝食の料理の配置の改善をしていきます。
ご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

パールホテル川崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今後ともご贔屓いただけるよう
宜しくお願い申し上げます。

パ-ルホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。窓はすりガラスになっており、外の景色をお楽しみ頂く事ができなく申し訳ありませんでした。次回のご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はパールホテル川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながらご満足いただく事ができず、お詫び申し上げます。バスルームの排水の件に関しましては、早急に点検させて頂き改善させて頂きました。誠に申し訳ございません。ご朝食の件につきましては、貴重なご意見として賜りこれからの運営に役立てて参る所存でございます。機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
清潔感がいまいちで不快な思いを与えてしまい、
申し訳ございません。
今後は清掃を徹底して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事会場で不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
レストランに確認を取り、改善に努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。エコ宿泊の用紙については、通常から机の上に置いてあり清掃不要なお客様に、ご協力いただく為の物でございます。何卒、ご理解いただきたく存じます。
また、朝食時間につきましてはレストランスタッフと打合せの上検討致したく思います。
テレビの不具合では、ご迷惑をお掛け致しまて大変申し訳ございませんでした。今後チェックを怠らず十分注意致したく思います。
この度はご不便をお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のご利用でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。改善できる箇所は早めに改善に努めさせていただきます。

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見に感謝いたします。重ねてお礼申し上げます。
また、ご来館の際、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう改善して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

　ご宿泊ありがとうございました。
　駐車場の案内に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お申し込みが、ダブルルームでした、充分な広さで無く、実際喫煙のお部屋であった事も含めて充分な説明と確認がされてなかった事が、原因であると思われます。大変申し訳ございませんでした。朝食も時間に応じて、補充はしておりますが、ご希望に添える料理が提供されていなかったと思われます。
　様々な原因を含めて今後改善したいと思います、この度貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度はお部屋、備品においてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。アラーム、及び備品関係をしっかりと点検しましてお客様にご迷惑のかからないよう努めてまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

この度はパールホテル川崎にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせていまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食のアナウンス不足を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いです。