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パールホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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パールホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:2168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.88
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.69
  • 食事3.00
宿泊年月
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153件中 1~20件表示

食事5

ジャック・スパロウ2007さんの パールホテル川崎 のクチコミ

ジャック・スパロウ2007さん [60代/男性] 2018年07月12日 22:19:00

・テレビの位置が悪い。椅子に座ってテレビを見ることができない。ベッドの上で胡坐を回転みるしかない。
・朝食は値段の割に種類が多くおいしい、良かった。
・シャワー室の水抜けが悪く、シャワーを浴びているうちに、だんだん水が溜まってきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
パールホテル川崎 2019年07月03日 16:48:47

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームの件は申し訳ございません。
早急に確認を致します。
室内のレイアウトは検討を致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

食事5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 22:23:51

ワイファイの入りもよく部屋に有線があってめずらしくて面白かった。
ただテレビの調子が悪く見ている途中で止まることがおおく、何度も電源のつけなおしをしたのが面倒だった。
その部屋のテレビが悪かっただけなのかはわからないが、そこ以外は問題なし。

食事は種類も多く今まで使用したビジネスホテルの中では一番満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
パールホテル川崎 2018年01月04日 19:52:03

この度は、パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビの電源の不具合では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃後の点検を怠らない様、致したく思います。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

食事5

take_shishohさんの パールホテル川崎 のクチコミ

take_shishohさん [50代/男性] 2016年11月04日 07:11:17

古い感じの一昔前のホテルって感じです。
立地、値段を考えると適当かと考えます。
寝具や備品等はきれいなのですが、建物、設備については納得した上で利用すべきかな。
朝食はとてもおいしいかった。
品数も多く、朝から元気の出るメニューです。
来月は三回利用するので、楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル川崎 2016年11月06日 13:12:11

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様、より一層サービスに努めて参る所存でございます。
来月のご来館も、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!【2,000円QUOカード付きプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

食事5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 12:02:33

部屋に入って、はじめにうがいをしたときに、洗面台の上に置いてあったコップの中に、歯磨き粉がそのまま入っていて、知らずにうがいをしてしまいました。気分の悪い思いをしましたが、清掃時に、きれいなものと交換して、きちんと確認をしておいてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
パールホテル川崎 2014年09月14日 12:41:17

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、ホテル側の清掃不備においてお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう徹底してまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○【早割♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

食事5

Summerijpさんの パールホテル川崎 のクチコミ

Summerijpさん [40代/女性] 2014年04月14日 19:54:31

ホテル従業員は大変好感が持てる対応で良かったです。
やはりテレビのリモコンが汚れていました。
ドライヤーも故障していたようで、利用できませんでした。

その他は特に問題もなく、チェックインが遅かった為、周辺に食事ができるところが多く助かりました。

羽田空港から20分と大変便利でした。川崎は以外に近いのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
パールホテル川崎 2014年04月16日 14:54:05

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 清掃の不備と設備の故障は、たのしい旅行を悲しくさせてしまいます。この前のご意見同様清掃スタッフと連携をしてよりよいホテルしたいと思います。この度大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
チェックアウト12時OK!【ダブルルーム】朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙ダブルルーム】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

食事5

hawaii.mahさんの パールホテル川崎 のクチコミ

hawaii.mahさん [30代/女性] 2011年02月16日 18:26:15

安くて朝食付きで満足ですが、部屋の掃除が終わってなかったのに、案内されました。 すぐに部屋を替えてもらえましたが、評価が下がりました。

【ご利用の宿泊プラン】

【室数限定早い者勝ち禁煙シングル】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
パールホテル川崎 2011年02月16日 21:31:02

ご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後はそういった事が無いよう努めてまいりますので、今後ともパールホテル川崎を宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【当館人気プラン!【室数限定早い者勝ち禁煙シングル】】

食事5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 06:57:27

映画のチケットとランチが付いてこの価格は安いと思い利用しました。
食事は非常に美味しかったので、川崎に行ったらまた利用したいです。
エレベーターを降りてすぐの廊下が何故か煙草臭くて、部屋も禁煙の割に匂いが気になり消臭剤をかなり使いました。
あの部屋の匂いで禁煙ルームなら、次の利用は少し考えてしまいます…。
また、このプランには足のひんやりシートのプレゼントがあったはずなのに、そちらもいただけませんでした…。


【ご利用の宿泊プラン】
朝はのんびり。ランチを食べて映画を観よう!【朝食無】シングル
2【シングルルーム】

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宿泊年月
2009年09月
パールホテル川崎 2009年09月23日 09:09:29

パ-ルホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフのミスで足爽快シ-トを渡し忘れたとの事で、ご迷惑、ご不快な思いをさせ申し訳ありませんでした。今後この様なミスが無い様、精進していく所存です。お部屋のタバコの臭いに関してはお客さまがご予約頂いたお部屋が喫煙だった為に喫煙ル-ムのご案内をさせて頂いております。
次回のご宿泊スタッフ、一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり。ランチを食べて映画を観よう!【朝食無】シングル
ご利用のお部屋
【2【シングルルーム】朝食サービス】

食事5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:56:03

バイクで伺った者です。
入り口前にバイクを置かせていただきご迷惑をおかけしました。

今回、禁煙室を予約できず残念でした。
一応、ファブリーズが部屋にあり、対応を考えていらっしゃるんだなって事がわかりました。

さて、お値段が良心的だというのに朝食までついており、大変有り難く思いました。


女性の方が泊まられるとき、シャンプー&トリートメント持参された方が良いと思います。

備え付けはありますが、髪がキシキシするので。

【ご利用の宿泊プラン】

3【シングル2名利用】

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宿泊年月
2009年08月
パールホテル川崎 2009年08月20日 21:55:55

パールホテル川崎をご利用いただき誠に有り難うございます。
またご意見をいただき感謝いたします。
リンスインシャンプーにつきまして
お客様にご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。
ご投稿有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【3【シングル2名利用】】

食事5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 14:32:49

フロントの方の対応は非常に親切です。
朝食もボリュームがあって、川崎周辺のビジネスホテルでは1~2位と思います。
部屋も(電気が)明るくてとてもいいです。

ただ、部屋の空調の音が夜中も響いていて、熟睡できないのが残念です・・・

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宿泊年月
2009年06月
パールホテル川崎 2009年06月17日 22:09:29

パールホテル川崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけて幸いと存じます。
お部屋の空調の音ですが、シングルルームですと
椅子のほぼ真上から出てくる音がございます。
エアコンではなく、給気口となりまして、
特定のお部屋のみを止めることが出来ないようになっております。
申し訳ございませんが、ご理解の程をお願い
申し上げます。

ご利用のお部屋
【13【禁煙/室数限定早い者勝ち!シングルルーム】】

食事5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 13:41:06

朝食はほんと良かったです!!
ただシャワーの勢いが弱かった。。

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宿泊年月
2009年05月
パールホテル川崎 2009年06月01日 08:26:29

パールホテル川崎のシングル2名をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足をいただきましてありがとう
ございます。シャワーのご利用でご不便をお掛け
いたしまして申し訳ございません。
今後もご機会がございました是非ご利用
下さるようお願い致します。

ご利用のお部屋
【3【シングル2名利用】】

食事4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 23:08:03

部屋が古臭い。泊まれればいい寝られればいいみたいな人ならこれでもいいけど、そうでない人はやめておいたほうがいい古臭さ。
鍵は最近よく見るカードではなく棒のついてるやつで差し込んで電気がつくシステム。外に出るときは預けることになる。こういうの久しぶりすぎる。
風呂の水がきちんと止まらなくてポタポタ落ちていた。
朝食が中華というのが珍しかったから泊まったようなもの。おいしゅうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
パールホテル川崎 2021年09月06日 15:44:18

この度はパールホテル川崎をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。ご指摘頂いた点に関しましてはご宿泊中、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。さっそくに点検し修繕させていただきたいと思います。
機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割14☆朝食付
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル禁煙】

食事4

伸生くんさんの パールホテル川崎 のクチコミ

伸生くんさん [50代/男性] 2019年01月08日 00:44:04

悪かった点
隣部屋の水を流す音がとても良く聞こえます。
TVリモコンのボタンの効きが悪い、ぐりぐり押さないとCH変わらず。
良かった点
朝食がおいしかった。☆麻婆豆腐が小辛でGood!*あとサラダに玉葱スライス希望。
ベッドはヘタリなく寝心地良かった。セミダブルベッドは可もなく不可もなく。
お願い
喫煙部屋でも消臭はしっかりやってください。時間が経ち酸化したニコチンの匂いは新鮮なタバコ臭とは違い、喫煙者でも嫌なのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パールホテル川崎 2019年01月08日 16:04:53

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。TVの件はご迷惑をかけ申し訳ございません。早急にリモコンの確認を致します。
また、消臭対応が不十分で申し訳ございません。
スタッフの指導・教育を徹底して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 セミダブルプラン【1名利用・朝食付き】
ご利用のお部屋
【Web限定【喫煙セミダブルルーム】■Wi-Fi対応 】

食事4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 14:55:19

WiFiがとてもつながりにくい、建物が古い為か?
無線LANが必要な人は 苦労するかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
パールホテル川崎 2018年12月27日 19:19:40

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
WiFiの件は大変申し訳ございません。
館内の場所によっては電波の強弱がございます。
また当ホテルはフリーWiFiの為、
お客様の端末がセキュリティー対策を強化されている場合は、苦労する場合がございます。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

食事4

ミラー5423さんの パールホテル川崎 のクチコミ

ミラー5423さん [40代/男性] 2018年11月18日 20:05:17

朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
パールホテル川崎 2018年12月27日 19:38:25

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

食事4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 11:30:14

この値段で朝食までついて、それは満足ですが、
お風呂がやはり狭いので、海外のお客さんは難しいと思います。
私も身体が大きいですが、狭くて縮こまってシャワーしました。
あとは換気扇がない?のか、蒸気がなかなか逃げない。
ここは私は不満でもなんでもないですが。情報です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
パールホテル川崎 2018年12月27日 19:45:17

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なバスルームの広さをご用意できず、
申し訳ございません。
換気扇に関しましては、自動で換気しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【室数限定】シングル(喫煙)■無線LAN対応】

食事4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 15:50:07

周りに男性が喜ぶような飲み屋さんや、夜のお店があるので、知らないで行く若い女性同士はちょっと…と思ってしまうかもしれません。
ホテルの朝食やフロントは良かったのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
パールホテル川崎 2019年07月03日 16:30:49

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて安心を致しました。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 ご家族にオススメ!3名利用は【ツイン+エキストラベット】
ご利用のお部屋
【Web限定【喫煙ツインルーム】■Wi-Fi対応】

食事4

たろーの小屋さんの パールホテル川崎 のクチコミ

たろーの小屋さん [40代/男性] 2018年05月14日 16:34:51

所用のため宿泊。
全てにおいて値段相応のサービス・対応だと思う。
浴室のシャワーカーテンが元から備え付けのものが壊れたのか?、突っ張り棒を利用した簡易的な物に付け替えられていたが、入浴中に落下して腕に当たった点が不満。
朝食は地下のレストランにて。中華料理も2品ほどあったが、種類はそれほど多くないが、味は悪くなかった。
ロビーに読売新聞と日経新聞(数量限定)があった点は評価出来る。
値段の折り合いがつけばリピートもあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

食事4

ジョークール7789さんの パールホテル川崎 のクチコミ

ジョークール7789さん [50代/男性] 2018年02月19日 22:35:10

洗浄便座が使いにくい。古いためか便座の位置が少しズレているだけで反応しない。
また、朝食時に醤油瓶が詰まってでないなど、レストランもいまいち

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
パールホテル川崎 2018年03月08日 14:31:46

この度は、パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。お手洗い、レストランに不備がありまして大変申し訳ございませんでした。確認の上、改善致したく思います。
今後ともパールホテル川崎を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
Web限定【スタッフおすすめ!缶ビール付プラン!】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

食事4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 21:06:15

立地、非常に良く、東京へも便利です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
パールホテル川崎 2017年12月25日 13:11:49

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。次回のご来館もスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

食事4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 16:23:36

立地が良く、朝食が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル川崎 2017年12月12日 14:07:54

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
満足いただけて光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

153件中 1~20件表示

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