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パールホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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パールホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:2166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.00
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.64
  • 食事3.00
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152件中 61~80件表示

総合3

take_shishohさんの パールホテル川崎 のクチコミ

take_shishohさん [50代/男性] 2016年11月04日 07:11:17

古い感じの一昔前のホテルって感じです。
立地、値段を考えると適当かと考えます。
寝具や備品等はきれいなのですが、建物、設備については納得した上で利用すべきかな。
朝食はとてもおいしいかった。
品数も多く、朝から元気の出るメニューです。
来月は三回利用するので、楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル川崎 2016年11月06日 13:12:11

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様、より一層サービスに努めて参る所存でございます。
来月のご来館も、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!【2,000円QUOカード付きプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

西郷9741さんの パールホテル川崎 のクチコミ

西郷9741さん [60代/男性] 2016年09月13日 17:13:46

料金の割には満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パールホテル川崎 2016年09月16日 03:03:06

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともご贔屓の程を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

lexuskk725さんの パールホテル川崎 のクチコミ

lexuskk725さん [50代/男性] 2016年09月02日 08:18:01

エアコンの利きが悪い。それ以外は、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル川崎 2016年09月07日 02:45:19

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はエアコンの件でご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう設備の点検をしっかり行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 08:50:12

部屋は個別にエアコンがなくて調節できませんでした。そのため、じっとしている分にはいいのですが、外出して帰ってきたときはかなり暑かったです。おそらく28~29度に設定されているのではないでしょうか。改善は難しいかもしれませんが、他のホテルとくらべて個人的には最もストレスを感じました。

窓は一応ありましたが、半開きのためほとんど眺望は望めません。

食事は種類も多くおいしかったのですが、欲を言えば魚の料理が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル川崎 2016年08月16日 10:53:20

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は空調の件でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。各お部屋にはエアコンの温度調節のつまみがございます。ご案内不足で重ね重ね申し訳ございませんでした。朝食の件につきましてはご参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 17:39:08

出張で、利用しました。
立地条件もほぼ良く、次回も利用を検討したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
パールホテル川崎 2016年07月18日 14:05:23

パールホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも川崎にお越しの際はぜひご利用いただければと存じます。従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 19:07:54

朝食に期待して予約。
本格中華といっても変わっているのはチャーハンのみ。
あとは、一般的なソーセージや肉弾子焼きシャケなど。
サラダバーも写真はフルーツがたくさんあるように期待したが、
フルーツは一つもなかった。
部屋の空調も三段階切り替えで細かい調整は効かない。
唯一よかったのは、ベットぐらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
パールホテル川崎 2016年03月05日 09:30:14

 ご宿泊ご利用あいがとうございました。
 朝食内容に関しまして、お客様のご期待に添えなくて大変申し訳ございません。 内容に関しまして再び調理場の物と相談したいと思います。
 またのお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月12日 06:57:06

久々の出張で利用しました。
リーズナブル、駅からもさほど遠くなく、次回も利用したいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
パールホテル川崎 2016年02月15日 01:24:52

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回も川崎にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 20:45:35

定宿です。特に朝食は毎回楽しみです。今回、工事中で駐車場が予約できなかったのが少々残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
パールホテル川崎 2015年12月25日 10:30:14

いつもパールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後とも末永いご贔屓の程をお願い申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

ファジィファルスさんの パールホテル川崎 のクチコミ

ファジィファルスさん [20代/男性] 2015年08月12日 01:51:55

2泊しました。
よくあるビジネスホテルというのが正直な感想です。

○良い点
清掃はきちんと届いていたのが個人的にはプラスでした。
朝食もこの値段でバイキングがついているのはよかったです。
駅からホテルまでは地下通路で途中まで行けるのが暑い日には楽で助かりました。

○気になった点
朝のバイキングの案内が不親切だと思いました。
席が自由というのがわからず最初どうすればいいのかと入口で立ち尽くしていました。
他のお客さんも同じような方がいて、従業員に教えてもらい始めて理解して座っていました。
入口に「席は自由です」と一言あるだけで印象が全く違うと思います。
エレベーターも片方からしかレストランにいけないのが難点だと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
パールホテル川崎 2015年08月12日 07:47:43

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご案内が不充分であった点がございましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を今後のご参考にさせていただきます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 チェックアウト12時OK!【ダブルルーム】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【禁煙/ダブルルーム】■Wi-Fi対応】

総合3

wildwolf4016さんの パールホテル川崎 のクチコミ

wildwolf4016さん [50代/男性] 2015年08月02日 10:23:55

コンセントをもっと増やしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
パールホテル川崎 2015年08月09日 19:41:37

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 ご説明不十分で申し訳ございませんでした。確かに2か所を延長コードなどで対応しております。延長コードの案内が徹底しておりませんですみませんでした。 またのご利用お待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月07日 22:08:21

部屋は、全体的に綺麗で良かったが、バストイレの換気スイッチ見当たらなかったのと、浴槽の排水が悪く、何かが詰まっているのかと思うぐらい排水されにくいのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
パールホテル川崎 2015年06月08日 07:36:06

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
バスルームの件ではご不快の思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
至急、確認・修繕を致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Web限定  【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

ドリファンさんの パールホテル川崎 のクチコミ

ドリファンさん [50代/男性] 2014年12月24日 13:57:42

部屋に清潔感があり良かったです。朝食のご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
パールホテル川崎 2014年12月28日 16:20:03

ご宿泊ご利用ありがとうございました。 またのご来館心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 12:02:33

部屋に入って、はじめにうがいをしたときに、洗面台の上に置いてあったコップの中に、歯磨き粉がそのまま入っていて、知らずにうがいをしてしまいました。気分の悪い思いをしましたが、清掃時に、きれいなものと交換して、きちんと確認をしておいてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
パールホテル川崎 2014年09月14日 12:41:17

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、ホテル側の清掃不備においてお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう徹底してまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○【早割♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月28日 10:57:09

数十年ぶりに利用させていただきました。変わっていないが最初の印象でした。
駅からちょっと遠いけど、普通に寝泊りするには十分なホテルと思います。
価格を考えると、お得ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
パールホテル川崎 2014年07月03日 13:31:10

パールホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のニーズに合わせました多くのプランをご用意しましてお待ち申し上げます。今後ともご贔屓の程をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月17日 23:11:48

チェックアウトが12時のプランで宿泊していましたが、10時過ぎにチェックアウトの時間が過ぎていると電話がありました。
チェックアウトの時も謝罪がなく、心遣いが感じられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
パールホテル川崎 2014年06月18日 15:12:04

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間は12時にも関わらず、こちら側のミスでお客様のお部屋にご連絡をしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのお休みのところをお邪魔するかたちとなってしまい、お客様には大変不快な思いを与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際、お詫びの言葉も何もなく、大変申し訳ございませんでした。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【シングルでカップル2名】レイトアウト12時○朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月13日 13:01:37

駅から少し歩きますが、便利な立地です。周りは歓楽街的な雰囲気。
コンビニやゆでたろう、牛丼屋など食事にも困りません。
部屋は狭いです。綺麗ですし寝るだけなら十分でしょう。
ただ、寝るだけなのでチェックインを遅くチェックアウト早くなど設定して、
5000円でおつりがくるとうれしいところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
パールホテル川崎 2014年05月13日 14:44:37

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のプラン作りにてご参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○素泊まり【早割♪deお得プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

総合3

Summerijpさんの パールホテル川崎 のクチコミ

Summerijpさん [40代/女性] 2014年04月14日 19:54:31

ホテル従業員は大変好感が持てる対応で良かったです。
やはりテレビのリモコンが汚れていました。
ドライヤーも故障していたようで、利用できませんでした。

その他は特に問題もなく、チェックインが遅かった為、周辺に食事ができるところが多く助かりました。

羽田空港から20分と大変便利でした。川崎は以外に近いのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
パールホテル川崎 2014年04月16日 14:54:05

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 清掃の不備と設備の故障は、たのしい旅行を悲しくさせてしまいます。この前のご意見同様清掃スタッフと連携をしてよりよいホテルしたいと思います。この度大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
チェックアウト12時OK!【ダブルルーム】朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙ダブルルーム】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 14:05:00

清掃が行き届いていない印象でした。連泊だったのですが、使用したアメニティの補充がされていませんでした。シャワーのフックが外れていて、とても不便でした。昨日今日壊れたものではない感じでしたので、前もって教えていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
パールホテル川崎 2014年04月11日 15:19:51

パールホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、気をつけてスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○【冬得】【早割♪deお得プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

総合3

俊博5390さんの パールホテル川崎 のクチコミ

俊博5390さん [50代/男性] 2014年03月27日 22:32:51

この値段なら仕方ないかという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
パールホテル川崎 2014年03月30日 17:17:45

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【シングルでカップル2名】レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月27日 17:53:15

感じの良い対応で、心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
パールホテル川崎 2014年02月28日 09:27:32

この度はパールホテル川崎にご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【室数限定!早い者勝ちプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

152件中 61~80件表示

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