楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

パールホテル川崎 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パールホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:2171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.89
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.78
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

153件中 141~153件表示

風呂2

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月19日 08:57:41

部屋に入ると、ベットスペースしかないくらい。
くつろぐのに、ベットのうえのみ。もう少し広いかと思っていたので、ただ寝るだけの部屋なのに、値段が高い気がする。
シャワーが使い勝手が悪く、水圧もなく、微妙だった。
朝ごはんは、普通な感じでした。

フロント前を通ると、慌てて人が出てきたり、またゾロゾロと何人も出てくる時があり気になった。
フロント対応が良い人と悪い人の差がありすぎると思った。

このホテルで一番良かったのは、ホテルの部屋を探した時に対応してくれた掃除の人でした。笑顔が素敵でした♪

いろんなホテルに泊まっている為か、キツイコメントになってしまったと思いますが、イロイロ直せる点は多いと思いますので、頑張って良いホテルにしていってください☆

一泊の宿、ありがとうございましたm(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
パールホテル川崎 2009年12月19日 10:18:54

この度は、パールホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想を賜りましたことと併せて御礼申しあげます。
フロントの対応に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見、ご感想を真摯に受け止め、改良を進めると共に、皆様にご愛顧頂けるホテルを目指すべく一層の努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3名利用【ツイン+エキストラ】ご家族にオススメ!【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【くつろぎの/ツインルーム】】

風呂2

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 13:41:06

朝食はほんと良かったです!!
ただシャワーの勢いが弱かった。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
パールホテル川崎 2009年06月01日 08:26:29

パールホテル川崎のシングル2名をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足をいただきましてありがとう
ございます。シャワーのご利用でご不便をお掛け
いたしまして申し訳ございません。
今後もご機会がございました是非ご利用
下さるようお願い致します。

ご利用のお部屋
【3【シングル2名利用】】

風呂1

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 19:58:50

今回はお風呂に前の人の髪の毛が壁に残っていてなんか・・・。それ以外はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
パールホテル川崎 2020年10月20日 19:47:40

この度はパールホテル川崎にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら大変不快な思いをさせてしまい、お詫びを申し上げます。今後このような事の無いよう清掃スタッフと密に連携し努めて参る所存でございます。機会がございましたらまたご利用ください。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

風呂1

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 14:05:00

清掃が行き届いていない印象でした。連泊だったのですが、使用したアメニティの補充がされていませんでした。シャワーのフックが外れていて、とても不便でした。昨日今日壊れたものではない感じでしたので、前もって教えていただきたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
パールホテル川崎 2014年04月11日 15:19:51

パールホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、気をつけてスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○【冬得】【早割♪deお得プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】インターネット接続無料■Wi-Fi対応】

風呂1

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 15:05:33

喫煙の部屋に泊まったのだが部屋に入ったときの臭いが気になった。

バイキング式の朝食はいいかも。和食っぽいおかずがあればもっと良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【当日限定】朝食サービス付!室数限定!【カウントダウンプラン】
【シングルルーム】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
パールホテル川崎 2011年08月16日 16:05:14

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 現在各お部屋に、消臭剤をご用意しております。もし臭いが気になるようであれば、それをご利用いただきますが、充分な説明がなされていない為にお客様に、ご不満を持たす結果になった事に大変申し訳ございませんでした。
 それと朝食内容に関しての貴重なご意見ありがとうございました、時間に応じて色々なおかずを用意しておりますので又のご来館心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食サービス付!室数限定!【カウントダウンプラン】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】】

風呂1

BEN7010さんの パールホテル川崎 のクチコミ

BEN7010さん [40代/男性] 2011年07月25日 12:47:50

いつも川崎に行く際には利用させて頂いています。概ね満足なのですが、今回残念なことがありました。 お風呂場の浴槽の排水が非常に悪く、シャワーを浴びていて足元にお湯が溜まってきました。 過去にそういったことは無かったと思うのですが、排水部分を一度点検していただけるといいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
パールホテル川崎 2011年07月25日 18:27:53

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 せっかく気持ちよくお泊り頂いているのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘のお部屋に関しまして、排水の詰まりも含めて確認いたします。お客様に愛され続ける為に、非常に重要な点であると思います、この度は、ご注意頂き大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス付!室数限定!禁煙【早い者勝ちプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】】

風呂1

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 09:01:31

鶴見のパールホテルを良く利用しました。そのホテルより食事は不満ですが
他のホテルと比較した場合美味しい部類に入ります。
不満なのは水周り特にお風呂の排水が悪いことです、この状態は多分鶴見
でも感じたことです。
出来れば改善して欲しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
パールホテル川崎 2011年01月24日 14:27:51

パ-ルホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水に関してはご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
排水目皿をあえて2枚いれている為、通常より流れがゆるやかになっております。
今後、改善策を考えてまいります。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙/ダブルルーム】】

風呂1

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 16:24:56

【アクセス】
・アクセスも良く、周辺のお店や施設に関しても立地は良かった。
【部屋】
・有線LANだが、windows7でそのまま利用できるので良かった。
 (win7対応でないのか、接続してもそのまま使えないホテルもある為)
・窓がガラスのはめ込みだけなので、外の風景が見れなかったのが残念。
【風呂】
・お風呂は古いので仕方ないと思っているが、湯温が安定しないのが残念。
【総合】
・普通にビジネス利用であればまた利用したい。
・家族利用の場合はちょっと「?」がつく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
パールホテル川崎 2010年06月22日 11:15:25

この度は、パールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料サービス【禁煙シングル】室数限定早い者勝ち】

風呂1

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月12日 20:44:01

やりかたが 悪かったのかもしれませんが、テレビが6chしか映りませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
パールホテル川崎 2010年04月13日 09:57:00

パ-ルホテル川崎をご利用いただきまして、有難うございます。
テレビに関しまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
直ぐに確認させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう
従業員一同頑張ってまいりますので
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割♪deお得プラン 
ご利用のお部屋
【【バイキング朝食無料サービス】【禁煙シングルルーム】】

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 09:11:49

朝食改革と言う割には以前泊まった時と変わらない内容(青椒肉絲などの油っこい中華おかずもある)でしたが値段を考えれば文句はないです。駅の改札まで思ったより遠いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル川崎 2017年10月26日 12:13:50

この度はパールホテル川崎をご利用をいただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけず申し訳ございません。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 20:45:35

定宿です。特に朝食は毎回楽しみです。今回、工事中で駐車場が予約できなかったのが少々残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
パールホテル川崎 2015年12月25日 10:30:14

いつもパールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後とも末永いご贔屓の程をお願い申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 12:35:25

川崎駅からもそれほど遠くなく、周辺に飲食店も多いので立地は良いと思います。
ホテルの朝食も良かったです。
部屋の布団にシミがあったのが残念でした。クリーニングはされているとは思いますが…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
パールホテル川崎 2013年08月18日 14:02:31

平素よりパールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。布団の件で今回ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後もさらにさらに清掃、点検に注意を払いましてこのようなことのないよう注意いたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 【室数限定!早い者勝ちプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】インターネット接続無料有線LAN】

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月12日 18:19:16

フロントの方は感じがよくて良かったですが、
外見より,少し古めの感じのする部屋でした。
窓から外が見えないし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
パールホテル川崎 2012年12月13日 15:19:26

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 ご指摘の通り確かに古い施設ではありますが、お客様にご利用いただいております、改善点は多くありますが、すこしづつ良くなっておりますので、またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【冬得】【当日限定】朝食サービス 喫煙シングル 室数限定!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】インターネット接続無料(有線LAN)】

153件中 141~153件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ