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Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパークのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
2017年9月2日から3泊滞在しました。4つ星ホテルだったならば、かなりの豪華さですが、5つ星ホテルということで宿泊したので、あえてコメントします。残念な点・清掃レベルが「完璧」ではない。全体的には清潔でキレイなのだが、水栓の金具の間の汚れが目立つとかドアの隅っこに若干のカビがついてるとか、よく見ると残念な箇所が点在する。・歯ブラシ、石鹸、髭剃り、シャンプー、コンディショナーなどアメニティは完備しているもののそれぞれの品質が安っぽい。・発展的な建設工事中で活気があるのだが、隣の敷地で24時間でガンガン工事しているのは夜中、早朝は音が迷惑なのでやめてほしい（スーパーディスカウントの理由はもしかしてこれでした？）。同じく、敷地内のプールの1/4くらいが工事中でトンカンやっているのはリゾート気分を萎えさせる。・K国の滞在者が大多数で、食事や海辺・プールでグループで大声を出したりしてマナーが悪くてリゾート気分が萎える。・朝のビュッフェは野菜も新鮮で美味しくて豊富なメニューなのだが、ジュースに砂糖が入っている（100% 生ではない）のは勘弁してほしい。・タオル交換券を落としてしまったのだが、タオルを失くしたわけではなく、失くしてがっかりした人から900ペソ弁償させるよりも、「OK」とした方が次回の宿泊につなげるためには良かったのではないか。（５つ星に泊まるくらいだから別に900ペソ程度が惜しいわけではないが顧客満足度は下がりますね。）・園内や館内で見かける「作業員」の人は無愛想ですね。良かった点・館内のCorelという海辺のレストランが最高に気持ち良い。テラスで食事すると透明度の高い海が間近に見え、料理も全部美味しいし、スタッフの対応も素晴らしい。３日間連続で食事しました。・プールがキレイでウォータースライダーが楽しい。・ルームサービスの対応が神速に速い。複雑な依頼には日本語スタッフが対応してくれる。・館内のガーデンがキレイで、1周約700mの朝の軽いジョギングが気持ち良い。・ホテルタクシーの信頼感は抜群。・園内や館内で見かける「ホテル従業員」の人は爽やかに挨拶してくれるし気持ちが良いです。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
2017年9月2日から3泊滞在しました。4つ星ホテルだったならば、かなりの豪華さですが、5つ星ホテルということで宿泊したので、あえてコメントします。
残念な点
・清掃レベルが「完璧」ではない。全体的には清潔でキレイなのだが、水栓の金具の間の汚れが目立つとかドアの隅っこに若干のカビがついてるとか、よく見ると残念な箇所が点在する。
・歯ブラシ、石鹸、髭剃り、シャンプー、コンディショナーなどアメニティは完備しているもののそれぞれの品質が安っぽい。
・発展的な建設工事中で活気があるのだが、隣の敷地で24時間でガンガン工事しているのは夜中、早朝は音が迷惑なのでやめてほしい（スーパーディスカウントの理由はもしかしてこれでした？）。同じく、敷地内のプールの1/4くらいが工事中でトンカンやっているのはリゾート気分を萎えさせる。
・K国の滞在者が大多数で、食事や海辺・プールでグループで大声を出したりしてマナーが悪くてリゾート気分が萎える。
・朝のビュッフェは野菜も新鮮で美味しくて豊富なメニューなのだが、ジュースに砂糖が入っている（100% 生ではない）のは勘弁してほしい。
・タオル交換券を落としてしまったのだが、タオルを失くしたわけではなく、失くしてがっかりした人から900ペソ弁償させるよりも、「OK」とした方が次回の宿泊につなげるためには良かったのではないか。（５つ星に泊まるくらいだから別に900ペソ程度が惜しいわけではないが顧客満足度は下がりますね。）
・園内や館内で見かける「作業員」の人は無愛想ですね。
良かった点
・館内のCorelという海辺のレストランが最高に気持ち良い。テラスで食事すると透明度の高い海が間近に見え、料理も全部美味しいし、スタッフの対応も素晴らしい。３日間連続で食事しました。
・プールがキレイでウォータースライダーが楽しい。
・ルームサービスの対応が神速に速い。複雑な依頼には日本語スタッフが対応してくれる。
・館内のガーデンがキレイで、1周約700mの朝の軽いジョギングが気持ち良い。
・ホテルタクシーの信頼感は抜群。
・園内や館内で見かける「ホテル従業員」の人は爽やかに挨拶してくれるし気持ちが良いです。
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