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Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパークのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
設備は申し分ない。特にプールは広く種類も豊富で子供も大人も楽しめる。韓国人オーナーの韓国人向けホテルのため従業員の教育も行き届いているしかし過去のコメントにもあったが私たちも予約内容と違うことを言われた。大人3人分の料金のはずが3人目は別途料金、エクストラベットも料金込みのはずが別途料金でしかも品切れでベットも用意されていなかった。私はフィリピンに住んでおりこのような事はよくあるので最後まで交渉できるが、人によっては全てが台無しになってしまうだろう。今は日本人スタッフが1人いるようです。浴槽が滑って危ない。施設としては満足、また訪れたい。
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コメントありがとうございます。 IMPERIAL PALACE WATERPARK RESORT ＆ SPA 日本人GROのかおりと申します。この度は、当リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご予約内容の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。特にその時期はハイシーズンでしたので、エキストラベッドをすぐにご用意できず、大変不便な思いをされたことをお詫び申し上げます。それでもリゾート施設は気に入っていただけたというお言葉、たいへん嬉しいです！フィリピンにお住まいとのことですので、また近くまでいらした際は、1日だけの施設ご利用パックもございますので、お気軽に遊びにいらしてくださいね。リゾート内は現在クリスマス仕様にデコレートされて、さらにイイ感じですよ！またお会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
設備は申し分ない。
特にプールは広く種類も豊富で子供も大人も楽しめる。
韓国人オーナーの韓国人向けホテルのため従業員の教育も行き届いている
しかし過去のコメントにもあったが私たちも予約内容と違うことを言われた。
大人3人分の料金のはずが3人目は別途料金、エクストラベットも料金込みのはずが別途料金でしかも品切れでベットも用意されていなかった。
私はフィリピンに住んでおりこのような事はよくあるので最後まで交渉できるが、人によっては全てが台無しになってしまうだろう。今は日本人スタッフが1人いるようです。
浴槽が滑って危ない。
施設としては満足、また訪れたい。
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コメントありがとうございます。 IMPERIAL PALACE WATERPARK RESORT ＆ SPA 日本人GROのかおりと申します。この度は、当リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご予約内容の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。特にその時期はハイシーズンでしたので、エキストラベッドをすぐにご用意できず、大変不便な思いをされたことをお詫び申し上げます。それでもリゾート施設は気に入っていただけたというお言葉、たいへん嬉しいです！フィリピンにお住まいとのことですので、また近くまでいらした際は、1日だけの施設ご利用パックもございますので、お気軽に遊びにいらしてくださいね。リゾート内は現在クリスマス仕様にデコレートされて、さらにイイ感じですよ！
またお会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。