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Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパークのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
２０１２年１月６日～８日宿泊出発前に苦情のくちこみを見ていなかったのですが、帰国後改めて見ましたら、同じような内容の事態が発生しました。フロント応対が遅い。。。お国がらなのでしょうか(-。-)y-゜゜゜日本のサービスが一流だからそう感じてしまうのかもしれませんが。★グレードアッププラン＆マッサージ付きでしたが、まず部屋はグレードアップされていませんでした。交渉の結果変更頂けたので、良かったですが、つまらない事に時間を費やされ気分は良くないですよね・・・★チェックアウト時マッサージ代の請求がチャージされていました勿論削除してもらいましたが、これが高齢者だったり英語がまったく理解できない人なら言われるがまま支払いしてしまうでしょう。以前にも同じ苦情が載っていました・・・おそらく楽天トラベルさんのせいでなくホテルサイドの経営方針ではないのではないかと考えさせられます。グレードもアップしなくて済むならそうしよう！！とか無料サービスの請求も理解できないならそのまま支払うからチャージしてみよう！！クレームがついたら訂正という魂胆と思わざるを得ません。何せ韓国経営という事だそうなので仕方ないのかも知れませんね。一部の韓国人宿泊者のマナーが悪いのが気になりました。ダイニングテーブルの上に平気で子供の靴をおくなどどういう事ですかね？人として恥ずかしくない行動を心かけようと改めて思いました。この後シャングリラに宿泊しましたが、トラブルは一切なくさすが一流と感じました。宿泊している客層もまったく違いました。しかしながら、類をみない安い料金での提供をとりつける楽天トラベルさんにはグッジョブ(^_-)-☆今後も多くのホテルから格安レートのとりつけ頑張って下さいませ。★★★このホテルに泊まる際には、チェックアウトの清算は必ずチェックを入れる事を心掛けて欲しいと思います。
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投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
２０１２年１月６日～８日宿泊
出発前に苦情のくちこみを見ていなかったのですが、
帰国後改めて見ましたら、同じような内容の事態が発生しました。
フロント応対が遅い。。。お国がらなのでしょうか(-。-)y-゜゜゜日本のサービスが一流だからそう感じてしまうのかもしれませんが。
★グレードアッププラン＆マッサージ付きでしたが、まず部屋はグレードアップされていませんでした。
交渉の結果変更頂けたので、良かったですが、つまらない事に時間を費やされ
気分は良くないですよね・・・
★チェックアウト時マッサージ代の請求がチャージされていました
勿論削除してもらいましたが、これが高齢者だったり英語がまったく理解できない人なら
言われるがまま支払いしてしまうでしょう。
以前にも同じ苦情が載っていました・・・おそらく楽天トラベルさんのせいでなく
ホテルサイドの経営方針ではないのではないかと考えさせられます。
グレードもアップしなくて済むならそうしよう！！とか
無料サービスの請求も理解できないならそのまま支払うからチャージしてみよう！！
クレームがついたら訂正という魂胆と思わざるを得ません。
何せ韓国経営という事だそうなので仕方ないのかも知れませんね。
一部の韓国人宿泊者のマナーが悪いのが気になりました。
ダイニングテーブルの上に平気で子供の靴をおくなどどういう事ですかね？
人として恥ずかしくない行動を心かけようと改めて思いました。
この後シャングリラに宿泊しましたが、トラブルは一切なくさすが一流と感じました。
宿泊している客層もまったく違いました。
しかしながら、類をみない安い料金での提供をとりつける楽天トラベルさんには
グッジョブ(^_-)-☆
今後も多くのホテルから格安レートのとりつけ頑張って下さいませ。
★★★
このホテルに泊まる際には、チェックアウトの清算は必ずチェックを入れる事を
心掛けて欲しいと思います。
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