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投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 21:50:02
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夫婦で３泊しました。過去にグアム、サイパンのPICに宿泊した事がありましたので、プールサイドサービスは想像した通りでした。悪くはないですが、PICよりは小規模です。我々が宿泊した部屋はガーデンビューサイドでしたが、最初に宿泊したホテル（ホワイトサンズ）より凄く狭かったです。アメニティや電気、電話機能（ネット含む）が充実していなく、その都度（３泊で合計８回）電話して対処しました。
韓国系オーナーで韓国の旅行者が９割程でした。それ自体はいいのですが、フロント対応にはストレスを感じました。（稚拙な当方の英語のせいかも知れませんが）直接ネット予約したのですが、前金支払いにも不信感！ホテルでは一切、朝食以外は飲食しませんでした。
現地の従業員はまじめで、きちんと対応してくれます。若いファミリーにはプールサイドで遊べますので、それなりに楽しめますが、６０才前後の夫婦にとっては？が付くホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行応援プラン】 ３泊すれば1泊無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ガーデンビュー ツインルーム ※朝食2名分付き※】
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投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
このホテルは2度目の宿泊。1度目はオープンしてすぐに泊まりました。その時はすべてに感動して、いつかまた行こうと思って今回行きました。
ついてすぐに感じたのが、こんなに劣化しちゃうんだなっていう思いです。
部屋のカーテンは思い切り破れていました。ソファも座ればほこりがたちこめそうな感じです。
そして何より今回の宿泊で不満に思ったのは、スタッフ感の連携の悪さと度重なる請求です。このホテルに泊まるときには、明細に十分注意してください。
私が実際に経験したいやな思いは以下の通りです。
＊他のセブホテルでは使えたwifiがまったく使えず、今回はネットをすることができなかった点。
＊支払を前夜に済ませたにも関わらず、翌日また支払うはめになった点
＊頼んでもいないホテルタクシーの料金が勝手に加算されていた点
＊無料エステがついてくるプランだったのに、明細にはきっちり二回分のエステ料金が加算されてきた点。
＊日本人スタッフが毎晩電話を入れてくれるものの、ほかの外国人スタッフとまったく連携が取れておらず、二重請求されたりした点。
＊楽天トラベルを利用した場合、現地決済となるはずなのに、ホテルスタッフは楽天からの引き落としだと勘違いしている点。
＊キングサイズベットルームという予約になっているにも関わらずツインルームしかなかった点。
＊お湯は５分以上流しっぱなしにしないと出てこない点。
＊アメニティの容器が複雑すぎて、中身がなかなか出てこない点。
もう、このホテルは利用しないでしょう。
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