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設備・アメニティ4
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月12日 22:08:38
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ウォータースライダーもあるので、家族連れにはいいと思います。
空港からの送迎サービス(片道1人150ペソ)を利用したのですが、途中砂利道のかなり真っ暗な道を通ったので、変なところに連れてかれるのでは？と不安になる程でした。
ホテルマンのサービスは良く、朝食も種類が多くて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー 朝食＋無料インターネットアクセス付 (36平米)11歳以下の添い寝のお子様は２名まで無料（朝食付き）◇お子様の人数は入れずにご予約ください】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 18:29:01
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2017年9月2日から3泊滞在しました。4つ星ホテルだったならば、かなりの豪華さですが、5つ星ホテルということで宿泊したので、あえてコメントします。
残念な点
・清掃レベルが「完璧」ではない。全体的には清潔でキレイなのだが、水栓の金具の間の汚れが目立つとかドアの隅っこに若干のカビがついてるとか、よく見ると残念な箇所が点在する。
・歯ブラシ、石鹸、髭剃り、シャンプー、コンディショナーなどアメニティは完備しているもののそれぞれの品質が安っぽい。
・発展的な建設工事中で活気があるのだが、隣の敷地で24時間でガンガン工事しているのは夜中、早朝は音が迷惑なのでやめてほしい（スーパーディスカウントの理由はもしかしてこれでした？）。同じく、敷地内のプールの1/4くらいが工事中でトンカンやっているのはリゾート気分を萎えさせる。
・K国の滞在者が大多数で、食事や海辺・プールでグループで大声を出したりしてマナーが悪くてリゾート気分が萎える。
・朝のビュッフェは野菜も新鮮で美味しくて豊富なメニューなのだが、ジュースに砂糖が入っている（100% 生ではない）のは勘弁してほしい。
・タオル交換券を落としてしまったのだが、タオルを失くしたわけではなく、失くしてがっかりした人から900ペソ弁償させるよりも、「OK」とした方が次回の宿泊につなげるためには良かったのではないか。（５つ星に泊まるくらいだから別に900ペソ程度が惜しいわけではないが顧客満足度は下がりますね。）
・園内や館内で見かける「作業員」の人は無愛想ですね。
良かった点
・館内のCorelという海辺のレストランが最高に気持ち良い。テラスで食事すると透明度の高い海が間近に見え、料理も全部美味しいし、スタッフの対応も素晴らしい。３日間連続で食事しました。
・プールがキレイでウォータースライダーが楽しい。
・ルームサービスの対応が神速に速い。複雑な依頼には日本語スタッフが対応してくれる。
・館内のガーデンがキレイで、1周約700mの朝の軽いジョギングが気持ち良い。
・ホテルタクシーの信頼感は抜群。
・園内や館内で見かける「ホテル従業員」の人は爽やかに挨拶してくれるし気持ちが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大55％OFF! 7月26日までの期間限定料金！
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】デラックス ガーデンルーム(36㎡) バスタブ付◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&12歳以下の添寝のお子様2名様無料◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月18日 16:18:53
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２０１２年１月６日～８日宿泊
出発前に苦情のくちこみを見ていなかったのですが、
帰国後改めて見ましたら、同じような内容の事態が発生しました。
フロント応対が遅い。。。お国がらなのでしょうか(-。-)y-゜゜゜日本のサービスが一流だからそう感じてしまうのかもしれませんが。
★グレードアッププラン＆マッサージ付きでしたが、まず部屋はグレードアップされていませんでした。
交渉の結果変更頂けたので、良かったですが、つまらない事に時間を費やされ
気分は良くないですよね・・・
★チェックアウト時マッサージ代の請求がチャージされていました
勿論削除してもらいましたが、これが高齢者だったり英語がまったく理解できない人なら
言われるがまま支払いしてしまうでしょう。
以前にも同じ苦情が載っていました・・・おそらく楽天トラベルさんのせいでなく
ホテルサイドの経営方針ではないのではないかと考えさせられます。
グレードもアップしなくて済むならそうしよう！！とか
無料サービスの請求も理解できないならそのまま支払うからチャージしてみよう！！
クレームがついたら訂正という魂胆と思わざるを得ません。
何せ韓国経営という事だそうなので仕方ないのかも知れませんね。
一部の韓国人宿泊者のマナーが悪いのが気になりました。
ダイニングテーブルの上に平気で子供の靴をおくなどどういう事ですかね？
人として恥ずかしくない行動を心かけようと改めて思いました。
この後シャングリラに宿泊しましたが、トラブルは一切なくさすが一流と感じました。
宿泊している客層もまったく違いました。
しかしながら、類をみない安い料金での提供をとりつける楽天トラベルさんには
グッジョブ(^_-)-☆
今後も多くのホテルから格安レートのとりつけ頑張って下さいませ。
★★★
このホテルに泊まる際には、チェックアウトの清算は必ずチェックを入れる事を
心掛けて欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6日間限定セール！】◆74％OFF◆＋◆2ランクアップグレード◆＋◆50分のスパマッサージ無料◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー ツインルーム 部屋の広さ 36㎡以上 ※朝食2名分付き※】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 17:59:50
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～小さい子供のいる家族なら◎～
プールの施設が充実しているホテルということで選びました。
サービス◎：どのスタッフもお願いしたことには真摯に応えてくれました。また、送迎をお願いしていなかったのでタクシーで向かう予定でしたが、空港の関税を出てすぐのところにホテルのプレートを持っているスタッフがいたのでお願いしたらシャトルバスに乗せてくれました。（片道＄３）
雰囲気△：小さい子供を連れた家族がほとんど。ゆったりとリゾートを楽しみたい方には不向きですが、子供連れには○。
部屋△：ガーデンビュー１０階に宿泊。夜景がきれい。部屋の広さ・設備は普通。新しいホテルなので室内はキレイです。タオルは初日は大・中・小が用意されていたが、２日目以降は大タオルのみ。ライトの点灯消灯ができるスイッチがベッドの枕元にあるので便利。ＤＶＤプレーヤーがあります。
アメニティ△：シャンプーはまったく泡立たない。歯磨きは巨大で使いづらいので、持参した方が良いです。
プール◎：スライダーはスピードが速くてスリル満点です。流れるプールには沢山浮き輪があるので、使えないことはまずないと思われます。お水はお昼過ぎには濁ってあまりキレイではなかったです。また、プールサイドのチェアは数が少なく、すぐに埋まってしまします。タオルは何枚でも貸してもらえます。
海△：餌をあげると魚がたくさん集まってきますが、地味な魚が多かったです。近くに船着き場があり海水はあまりきれいではありません。海を楽しみたい方にはこのホテルは(周辺のホテルも)オススメしません。
食事△：朝のビュッフェは種類は多いが、味はファミレスレベル。卵料理もオーダーして作ってもらう形式ではなく、作り置きでした。唯一マンゴーがびっくりするほどおいしかったです。また、１階のカフェでパスタを食べましたがこちらは美味。パンと水が無料でついてきます。プールサイドで食べたビザ・フレンチフライ冷めていて硬く、×。このホテルのフルーツシェイクはフルーツたっぷりでおいしかったので是非飲んで下さい。
マリンスポーツ×：価格が相場の２～３倍します。
スパ×：指圧マッサージ[2700ペソ/1時間]スパ用のプール・リラックスゾーンはなく、すぐに施術部屋に連れて行かれます。ガイドブックに載っているスパに比べて価格が２～３倍するのに、その価値はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行応援プラン】 ３泊すれば1泊無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ガーデンビュー ツインルーム ※朝食2名分付き※】
設備・アメニティ2
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 16:37:19
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シャワーのカーテンがなく不便だな、と思っていたら設置忘れで3日後に付いていた。ウェルカムドリンクは残念ながらフルーツジュースのみ。シャンプーリンスはガシガシの仕上がり。
プールは大満足だったようです。
海にも飛び込み台と滑り台があり一生懸命泳いで遊んでました。
スーパーマーケットと両替所がすぐ近くにあるので便利。
ほとんどが韓国からのお客様だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】連休向け特別価格 事前課金＆変更キャンセル時返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】デラックス ガーデンルーム(36㎡) バスタブ付◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&12歳以下の添寝のお子様2名様無料◆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 17:47:18
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12月30日から4泊しました。韓国人と日本人が多かった。プールサイドのベンチが少なく、使用できませんでした。アメニティが安っぽいものでした。ハウスクリーニングされてない日があり、新しいタオルを頼んだところ、チェックアウトの際に請求されました。英語がうまく話せずに支払いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ベーシックプラン 現地決済＆45日前まで変更キャンセル無料
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】デラックス ガーデンルーム(36㎡) バスタブ付◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&12歳以下の添寝のお子様2名様無料◆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 22:18:34
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ちょっとリゾートホテルとは違うかな
ゆっくりしたい人には不向きです。
ウォーターパークで遊びたい人や子連れにはＯＫだと思います。
韓国資本なので韓国人多し、韓国語で挨拶されました。
それはわかっていたのでこちらもそのまま韓国語で挨拶してみました。
良いところは、朝食は品数がすごく多かったです。
困ったのは、ＴＶの使い方がわかりせんでした・・・
この後にシャングリラとプランテーションに泊まったので比較してしまいすが
こちらはもう少し頑張ってほしいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行応援プラン】早割りがお得！21日前予約で25%オフ！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー ツインルーム 部屋の広さ 36㎡以上 ※朝食2名分付き※】
8件中 1～8件表示
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設備・アメニティ4
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
スイートは多分グアム・サイパンのホテル室内と比べ、ここは最高です。しかし、一歩外に出ると子供たちがマネーと寄ってきます。大変危険。ホテルタクシーでマッサージまで送ってもらうと「バックマージンを店に要求」。恐るべしセブ・・
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