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今回、ヘリテージバンコクホテルを利用させていただきました。チェックアウト時に問題が発生しましたのでご報告させていただきます。チェックイン時にキャッシュで支払いを済ませたにもかかわらずチェックアウト時に支払いがまだだと全額請求されました。支払い時にレシートを請求しなかった自分にももちろん非はありますが、何度も支払い済みであることを伝えるも「払え」の1点張りで埒があきません。9時の飛行機ということもあり、まだ薄暗い6時前、女性1人に対し向こうも男性1人他にスタッフもお客の姿もありません。搭乗時間も気になり今回は楽天さんのサイトからの予約ということもあり、とりあえずカードで支払い、後で調べてもらうこともできるだろうと仕方なくカードを差し出したところ、カードでは決済されずチップを要求されました。これで済むならと試しに40バーツ（150円くらい？）渡したところで、あっけなく終結。最後は笑顔で見送ってくれました。クチコミというか...とりあえず報告です。チェックイン時も現金払いなのにクレジットの提示求められました。サインはしませんでしたがデポジットのようなことを言われ番号など控えられました。今にして思えばこれも必要だったんでしょうか。
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投稿者さんの ザ ヘリテージ バンコク ホテル のクチコミ
今回、ヘリテージバンコクホテルを利用させていただきました。チェックアウト時に問題が発生しましたのでご報告させていただきます。チェックイン時にキャッシュで支払いを済ませたにもかかわらずチェックアウト時に支払いがまだだと全額請求されました。支払い時にレシートを請求しなかった自分にももちろん非はありますが、何度も支払い済みであることを伝えるも「払え」の1点張りで埒があきません。9時の飛行機ということもあり、まだ薄暗い6時前、女性1人に対し向こうも男性1人他にスタッフもお客の姿もありません。搭乗時間も気になり今回は楽天さんのサイトからの予約ということもあり、とりあえずカードで支払い、後で調べてもらうこともできるだろうと仕方なくカードを差し出したところ、カードでは決済されずチップを要求されました。これで済むならと試しに40バーツ（150円くらい？）渡したところで、あっけなく終結。最後は笑顔で見送ってくれました。クチコミというか...とりあえず報告です。チェックイン時も現金払いなのにクレジットの提示求められました。サインはしませんでしたがデポジットのようなことを言われ番号など控えられました。今にして思えばこれも必要だったんでしょうか。
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