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PARK TAIPEI HOTELのクチコミ･お客さまの声
総合2
友人男女7名で宿泊しました。立地はMRTから近く大変便利で、部屋も大変綺麗で良かったです。ここを利用する日本人は、スタッフの中に必ず日本語が話せるバッジを付けた者が、対応しますと記載されている事に期待し、予約利用をしていると思います。今回二日目は日本語話せるスタッフは休みとの返答、三日目はチェックアウトの日中にも拘わらず、昼食中でいませんとの返答でした。少し評判が良いとの評価に甘えと対応に対する不親切さがありありです。いないからしょうが無い。 対応できない。では済まないと思います。サンワンレジデンス、日航ロイヤル台北、オークラプレステージ、などでは一切この様な対応は有りませんでした。もう一度、評価の高かった頃を思い返し、猛省し改善をするべきです。
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いつもパークタイペイホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたにも関わらず、フロントスタッフの日本語対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を賜りましたことを真摯に受け止め、サービス向上ならびに改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。また台北へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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PARK TAIPEI HOTEL（台湾）
2.0
投稿日：2017-06-05 08:20:47
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総合2
POOKONAさんの PARK TAIPEI HOTEL のクチコミ
友人男女7名で宿泊しました。
立地はMRTから近く大変便利で、部屋も大変綺麗で良かったです。
ここを利用する日本人は、スタッフの中に必ず日本語が話せるバッジを付けた者が、対応しますと記載されている事に期待し、予約利用をしていると思います。今回二日目は日本語話せるスタッフは休みとの返答、三日目はチェックアウトの日中にも拘わらず、昼食中でいませんとの返答でした。少し評判が良いとの評価に甘えと対応に対する不親切さがありありです。いないからしょうが無い。 対応できない。では済まないと思います。サンワンレジデンス、日航ロイヤル台北、オークラプレステージ、などでは一切この様な対応は有りませんでした。もう一度、評価の高かった頃を思い返し、猛省し改善をするべきです。
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いつもパークタイペイホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、フロントスタッフの日本語対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を賜りましたことを真摯に受け止め、サービス向上ならびに改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
また台北へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。