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PARK TAIPEI HOTELのクチコミ・お客さまの声
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半年前に予約。楽天トラベルが他のどのサイトより安かったので予約した。代金は2泊で6080TD$だった。しかし、精算をしてクレジットカードの請求は6668TD$だった。現地決済ではなく、予約時にそのまま決済していれば6080だったのでしょうか?日本円で確か一泊10000円の激安だったはすなのに25667円,5667円多く引き落とされるのは何故ですか?同じくそのあとの宿泊も同じように高い請求だった。楽天トラベルの表示がウソだったのでしょうか?ほかはすべてよかったのに、この点だけが謎で、予約時と違う料金を請求されるのは不信感がでた。ホテルが悪いのか!楽天トラベルが悪いのか!今後もこのホテルを使いたいと思ったが、この点が解明できないと難しい。
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この度は台北の数あるホテルの中から、パークタイペイホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。さてご指摘いただきましたご宿泊料金の件につきましては、スタッフの対応に行き届かない部分があり、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。表示料金にはサービス料金(10%)が含まれておりません。ご出発の際にご宿泊料金にサービス料金(10%)を別途頂戴いたしております。ご理解賜ります様お願い申しあげます。ご滞在中何かお困りの点などございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフへお声掛け下さいませ。次回台北にお越しの際はまたのご利用をお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
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PARK TAIPEI HOTEL(台湾)
5.0
投稿日:2018-02-01 10:14:01
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しょこら0600さんの PARK TAIPEI HOTEL のクチコミ
半年前に予約。楽天トラベルが他のどのサイトより安かったので予約した。代金は2泊で6080TD$だった。
しかし、精算をしてクレジットカードの請求は6668TD$だった。
現地決済ではなく、予約時にそのまま決済していれば6080だったのでしょうか?日本円で確か一泊10000円の激安だったはすなのに25667円,5667円多く引き落とされるのは何故ですか?
同じくそのあとの宿泊も同じように高い請求だった。楽天トラベルの表示がウソだったのでしょうか?
ほかはすべてよかったのに、この点だけが謎で、予約時と違う料金を請求されるのは不信感がでた。ホテルが悪いのか!楽天トラベルが悪いのか!
今後もこのホテルを使いたいと思ったが、この点が解明できないと難しい。
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この度は台北の数あるホテルの中から、パークタイペイホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
さてご指摘いただきましたご宿泊料金の件につきましては、スタッフの対応に行き届かない部分があり、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。表示料金にはサービス料金(10%)が含まれておりません。ご出発の際にご宿泊料金にサービス料金(10%)を別途頂戴いたしております。ご理解賜ります様お願い申しあげます。ご滞在中何かお困りの点などございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフへお声掛け下さいませ。
次回台北にお越しの際はまたのご利用をお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。