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投稿者さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 14:49:56
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2014年11月17日から20日まで宿泊しました。地下鉄駅が近く、非常に便利。虹橋より浦東空港からの方が、近い場所となります。また、特に部屋は、これまで宿泊したホテルより非常に綺麗で、トイレはウォシュレット完備で、快適でした。フロントの対応は、少し冷たい感じですが、長い時間を過ごす部屋が快適なので、気分が良いくらいです。
次回もこのホテルに宿泊したいと思います。また、地下鉄ご利用の方は、朝と夜の通勤/帰宅時間は、非常に混み合いますので、その時間を外すことをお薦めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2015年04月10日 12:04:13
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張！最大50%OFF】☆★2015年2月28日までタイムセール★☆
サービス2
投稿者さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月20日 16:27:17
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浦電路駅のすぐ近くで立地的には本当に便利。浦電路駅にもフードコートやスーパーもあって長期滞在にも問題ないと思います。ただ、２人一部屋で申し込んでも、朝食が１名分のみで、追加１名の朝食が190元と高額！！追加1名分の朝食割引があると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2015年04月10日 12:06:27
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 2名様用の朝食付き宿泊プランもございますのでぜひご利用ください。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張！最大50%OFF】☆★2015年2月28日までタイムセール★☆
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だいみづきさんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- だいみづきさん [40代/男性] 2014年09月19日 18:29:50
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今回、初めて利用しました。普段は上海駅の近くに泊まるのですが、治安的にはこのホテルの方が断然良いです。
浦電路駅からすぐで非常にに便利です。
浦電路駅は4号線と6号線があるのですが、6号線の方が近いです。私は4号線で行ったので、少々歩きました。
ホテルの近くには、スーパーマーケット（Century Mart)やコンビニがあり、買い物も便利です。
部屋も広く、朝食は納豆や焼き魚等の日本食もあり豊富です。
唯一残念な点は、ホテルの現地スタッフ。チェックインの際、おしゃべりしながらの作業で、もう少しまじめにやってほしいと思いました。
また、日本人スタッフもいたのですが、私が日本人だと気が付かなかったのか、完全無視でした。
それ以外は良かったので、これからも利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2014年10月11日 14:52:55
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】最大36%割引+朝食付プラン
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投稿者さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月03日 17:37:45
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上海出張時の定宿にしています。
フロントの女性はどの人も態度が悪い(日本的なサービスは求めていません。挨拶も笑顔にも期待していませんが、せめてパスポートやクレジットカードは丁寧に扱ってもらいたいし、おしゃべりしてないでテキパキ手続きやって欲しい・・・)ですが、価格以上にお部屋が綺麗で、シャワーがハンドシャワーなのでいつも利用しています。欧米系ホテルはシャワーが固定式なことが多く、浦西側のホテルは水が茶色できたないことも多いですが、ここのホテルはシャワーも手持ちできるし水も綺麗でにおいはしないし、トイレもウォシュレットで流れもいいです。
フロントに立ち寄るのは数分のことですから・・我慢我慢。
コンビニもすぐ近くにファミマ、6号線の浦電路駅にはスーパーがつながっているので、お土産も含め大概のものは手に入ります。スーパーにはすき家も入っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2014年09月11日 17:31:29
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張！最大50%OFF】☆★2014年9月30日までタイムセール★☆
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nkaperさんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- nkaperさん [50代/男性] 2014年07月11日 15:10:43
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今回はウェルカムドリンク付のプランでした
カフェローズでビールをと思い入口でドリンク券を提示
するとグラスに入ったビールが出てきました
立ち飲みでした
立ち飲みでもいいんですが
ドリンク券に立ち飲みと明示して欲しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2014年09月11日 17:03:29
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ウエルカムドリンクはカフェにてもちろん着席にてお召し上がりいただけます。おそらく今回は担当スタッフのコミュニケーション不足だったと思われます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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vivi0545さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- vivi0545さん [50代/男性] 2014年03月18日 11:39:51
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ここ2回ほど宿泊しました。プレミアルームということで部屋は大変満足しています。
以下は苦情です。
・テレビのチャンネル変更のスピードが遅い。
・朝食の味が少し不味い。（日本人向けではない）
・朝食時、給仕の方の愛想が全然ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2014年03月20日 13:08:19
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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INVOICE66さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- INVOICE66さん [40代/男性] 2014年03月09日 20:10:04
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インターネットが使えなかった。
シャワーの湯量が少ない。
朝食は美味しかった。
チェックアウト時の応対が遅すぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2014年03月20日 13:03:56
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 インターネットの接続がうまくいかない場合はフロントにお申し付けください。スタッフがお手伝いに参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月11日 21:16:57
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年末年始に主人と四泊しました。主人は元日航ホテルだったことに拘って、泊まることにしましたが、もう泊まりたいと思いません。
ホテルの設備は言うことがありませんが、サービスはイマイチだと思います。
４日の朝、主人がレストランに朝食に行ったとき、お客さんが主人を含めて、3人しかいなかったそうです。レストランの女性スタッフが暇で、ずっーーーーと雑談していたそうです。暇なのに、主人が頼んだ目玉焼きができても、知らんぷり。。。
中国だからとは言え、よく主人と上海のホテルに泊まるので、同じレベルのホテルで、もっとサービスが良いところがたくさんあります。
新年早々になんだか愉快な思い出ができなくて、残念ながら、もう泊まりたいと思いません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2012年03月05日 12:02:00
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後サービス面をより強化していきたいと考えております。 次回もまたお越しいただけますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月19日 17:00:16
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宿泊した部屋はとても広く、家具や調度類も上品でした。アメニティも充実しており5星クラスのホテルとして申し分ないのではないかと思います。朝食に焼き魚や納豆が用意されており、日本人にとっては何よりです。地下鉄の駅からも近く、空港からも便利です。ただ残念だったのが、チェックインした際に対応された日本人スタッフの無愛想さには驚かされました。事務的な対応ならまだしも怒られているのかと感じて。。。それからは、何かあると中国人スタッフに尋ねるようにしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2015年04月10日 11:35:04
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張！最大50%OFF】☆★2015年12月31日までタイムセール★☆
サービス1
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投稿者さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 10:16:54
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12/28から6泊しました。せっかくのいいホテルなのに、サービスはまったくなっていないことに驚きました。
ま～、もともと期待はしてないので、それほど苦痛ではなかったのです。
部屋は綺麗で、日本人にありがたい便座ウォシュレットがあり、かつキャンペンで安かったし、この値段なら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2014年03月20日 12:49:22
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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cco440さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
- cco440さん [40代/男性] 2011年09月07日 16:14:05
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以前の日航ホテルということで期待していました。部屋は本当に良かったです。最上階にある日本料理屋も美味しく、サービスも好感が持てました。朝食も内容はそこそこですが、従業員のサービスは納得できるものでした。
総合的には、この値段で宿泊できたのは大変満足できました。
ただ１点だけ、フロントの対応は異常に悪かった。いや、これが通常の中国ということなのかもしれませんが、それ以外が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai 2011年09月26日 13:03:11
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントの対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。皆様に気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフの教育もより強化できればと思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
サービス2
投稿者さんの Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shanghai のクチコミ
ホテルは以前から変わりなくとても良いお部屋でした。
ですが今回はマッサージを電話でお願いすると、五つ星らしからぬエロマッサージを強要され
怒ってフロントに駆け込むとフロントは別会社なのでわからない等とぬかしました！
どうせグルなんでしょ。
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り心より感謝いたします。今回はご滞在中不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。マッサージ店もフロントの対応もホテルの規定に反していますので厳重に注意いたします。全てのお客様に安心してお過ごしいただけますよう、サービスの改善と施設の点検にさらに力を入れたいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。