楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.07
  • 食事3.46

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014-03-11 21:47:34

何度も利用させていただいています。清掃も行き届いていますし、スタッフさん達の接客も丁寧で、大変気に入っております。今後も度々湯沢に行く用事がありそうですので、その際はまた利用したいと思います。一点だけ指摘させていただくとすると、ネットの繋がりが非常に悪いです。これまで何回か泊まりましたが、どの部屋も状況は一緒のようです。早期改善を期待します。その他は満足度高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014-03-21 01:53:43

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ネットのつながりに関しては大変申し訳ありませんでした。全室業者を呼んで改善させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
その他の接客・客室等に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【デラックス】32平米(約19畳)】