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湯沢グランドホテル＜秋田県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントマンが挨拶できません。夕食会場が変更になっていることを教えてくれません。部屋はバストイレが変な臭い。窓を開けたら大きなほこりが障子の上辺りから大量に落ちてきました。こういうホテルで大浴場がないのも初めてでないわりに料金が高いと思いました。唯一夕食がおいしかったです。
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この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また接客、客室の掃除に関しては大変申し訳ございませんでした。今後の教育を徹底して参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
フロントマンが挨拶できません。夕食会場が変更になっていることを教えてくれません。部屋はバストイレが変な臭い。窓を開けたら大きなほこりが障子の上辺りから大量に落ちてきました。こういうホテルで大浴場がないのも初めてでないわりに料金が高いと思いました。唯一夕食がおいしかったです。
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この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また接客、客室の掃除に関しては大変申し訳ございませんでした。今後の教育を徹底して参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。