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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.79
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂2.97
  • 食事3.67

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016-02-09 15:25:27

建物・設備は古いです。空調は温度調節が無く、3段階の風量調節のみ。今回利用した部屋のユニットバスのシャワーヘッドが、どうしてもトイレ方向に向いてしまうので使い難かった。
部屋の広さは必要充分、二人分の荷物を余裕で置ける専用のスペースが良い。
除雪車や列車の音で目が覚めたことがあり、予約時に国道・駅と反対側の部屋を希望したら叶えてくれました。おかげでゆっくり眠れました。でも連れが喫煙者で自分は嫌煙者なので空気清浄器兼加湿器が欲しいところです。
夕食はホテルから500m圏内に居酒屋や鮨店など結構あり、ネットで探して訪れるのも楽しいかと。
朝食のルームサービスは他のホテルでは聞いたことが無く、大変有難い。
年に一度湯沢方面での会合があり、これからも毎年利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016-02-13 18:33:23

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またシャワーヘッドに関しては大変失礼致しました。ホースの調整をし、修正しております。貴重なご指摘ありがとうございました。
ご要望のありました空気清浄器に関しては今後の検討材料とさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付お茶500ml付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

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