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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.76
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.89
  • 食事3.60

総合2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019-08-15 17:23:14

とにかくトイレが臭い。物凄い尿の臭いです。
壁、便器辺りからの臭気です。
部屋に入ってバスルームに入った途端でした。

従業員、経営者一度すべての部屋に入って確認すべきです。
公園とかにある公衆トイレより酷い臭い。
清掃しているか疑問です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019-09-04 16:31:24

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またトイレの臭いに関しては大変申し訳ございませんでした。全室確認・処理を致しております。
また湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

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