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湯沢グランドホテル＜秋田県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝シャワーを浴びようとしたら，お湯が出るまで相当時間がかかった．バスタブも真ん中辺がベコベコとたわんで不安定だった．洗面台のシンクも割れており，古さを感じた．部屋自体は快適でゆっくり休むことができた．壁際にあるビジネス机以外にも小さな丸テーブルと椅子があり，くつろぐのには良かった．受付の方の対応も良かった．
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シャワーのお湯の件ですが、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて検証修理を致しております。貴重なご意見ありがとうございました。今後はご満足頂けるホテル作りを目指していきたいと考えておりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
朝シャワーを浴びようとしたら，お湯が出るまで相当時間がかかった．バスタブも真ん中辺がベコベコとたわんで不安定だった．洗面台のシンクも割れており，古さを感じた．部屋自体は快適でゆっくり休むことができた．壁際にあるビジネス机以外にも小さな丸テーブルと椅子があり，くつろぐのには良かった．受付の方の対応も良かった．
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シャワーのお湯の件ですが、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて検証修理を致しております。貴重なご意見ありがとうございました。今後はご満足頂けるホテル作りを目指していきたいと考えておりますので、またのご利用お待ち申し上げております。