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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.07
  • 食事3.46

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2011-11-23 17:23:31

朝食サービス(有料)プランでしたが、朝食の内容と量が寂しすぎます。
朝食会場の雰囲気、わざわざ丁寧にサーブしていただけるのはありがたいのですが、有料朝食のわりには質素な内容・ボリュームで少しがっかりしました。
ホテルの格を重んじているのかもしれませんが、人件費よりもバイキング形式にするなど質・量の向上を目指してほしいと思います。(食事の味自体は良かったです)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012-02-18 16:16:09

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の量に関しては少なかったようで満足いただけずに大変申し訳ありませんでした。バイキング形式に関しては今後検討し改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【1日7組】朝食サービスビジネスお疲れ様《5400円~》
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】