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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 09:32:41
-
駅近のビジネスホテルです。
リニユーアルされて、奇麗でした。
大浴場の施設があれば、もっと客を呼べるでしょう。
朝食は、ポピュラーすぎてイマイチでした。郷土食を出すといいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2015年09月08日 09:23:46
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました、大浴場新設の件は今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また朝食も今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』２２平米（約１３畳）】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月03日 01:08:19
-
地方の市ならではなのでしょうが、禁煙の意識が弱い。
２階結婚式場のフロアーのど真ん中で１０人位の人が、
集団喫煙。エレベーターの真正面。煙がエレベターの中に入り込み
上下のフロアーに移動して臭い。
喫煙に対して街自体が許容の雰囲気。禁煙は名ばかり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2015年07月05日 19:25:02
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。喫煙場所に関する取り決めを今後上司と相談の上変更して参ります。貴重な御指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』１５平米（約９畳）】
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TACOBAさんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- TACOBAさん [50代/男性] 2013年02月24日 17:46:37
-
2月22日に宿泊しました。高校生の団体が入っていたようで、翌日の朝食時はレストランの従業員の方がそちらの準備におおわらわといった感じでした。団体が入っているのであれば、もう少しレストランに人を配置する等の考慮があってもよいのかなと思います。また、同行者のご飯（米）が硬かったり、べちょべちょだったり同じおひつからよそったものとは思われないようだったと言っておりました。米どころ秋田なのですからこれはないと思います。ロビー、レストランは非常にきれいだったので、ちょっと残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2013年02月25日 06:54:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、レストランの人員配置及びお米の炊き上げに関しては、大変申し訳ありませんでした。今回頂いた貴重なご意見を基に対応の仕方、調理場の調理の仕方を改善して参ります。
また次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
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つかま8173さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- つかま8173さん [40代/男性] 2012年09月24日 22:19:26
-
お茶500ｍｌ付とはいうもののなかった気がします。残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2013年02月08日 06:27:23
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの際こちらの不手際があり、大変申し訳ございませんでした。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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kame712さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- kame712さん [70代/女性] 2023年11月20日 18:33:24
-
朝食付きのプランでしたが、近くに飲食店があるので夕食には困りませんでした。ただ、朝食だけの割には価格が高かったと思います。駅から近く、便利でしたがそれが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【スタンダード】（8畳）『禁煙専用』】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 16:19:28
-
２歳児を連れて７月の夏日に家族３人で和室に宿泊しました。結論から言うと、春秋の宿泊に向いています。
～以下詳細～
ホテルスタッフの方は感じが良く、朝食バイキングも品数がそれなりにあり満足。近くに100円ショップ、薬局、ゲームコーナーが入ったスーパーや、Hotto Mottoもファミレスもあり子連れには有り難かったです。ただ、部屋がめちゃくちゃ暑くて、エアコンは温度調整が出来ない弱・中・強ボタンのみで、体温が高い子供が走り回って遊んだりしたら部屋は27℃(入れているアプリで計測)、スタッフに確認するも最大風量との事(対応は良かったです)。お風呂に入っても三人ドライヤー使ったら汗だく、息子はパジャマ無しで寝ましたが寝苦しいため普段より1時間近く遅く寝て案の定朝は早起きで汗疹ができていました。出先で歩いてると足を痛がったので見てみると、障子？をはめる溝から出たトゲが刺さっていました。部屋にいる時に二度拾ったのですが、刺さっているとは…。
お値段安く、スタッフの方の雰囲気も良かった分、寝苦しさが残念でした。息子がベットで眠れるようになったらランク上のお部屋も気になっているので、機会があれば、時期を考えてまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 21:19:09
-
お風呂のお湯の調節が難しい。
また、部屋の温度設定もエアコンも効かず、暑かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 14:51:15
-
いつも泊まるビジネスホテルと違って、シティーホテルの感じが良かったが、一万円はちょっと予算オーバー。湯沢はホテルが少ないのか、おしなべて室料が高めだと思う。フロントの対応や食事、部屋の広さには満足。大浴場はないが部屋の風呂がやや大きい。個人的には八千円くらいで泊まりたいところ。他の方の感じたような場所のわかりにくさはないと思う（駅からホテルが見える）。ホテルのことではないが、観光案内所で借りる自転車は無料で新しくてきれい。横手５００円、新庄３００円。交通の便は良くないが湯沢は良い町で、将来また訪れたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
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poko4340さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- poko4340さん [50代/女性] 2022年05月01日 22:46:38
-
４月２９日３０日と宿泊しました。
全体的なサービスは満足しています。
ただ、お風呂の水流の少なさや配管の水の音が聞こえた和室5階は驚きました。これは建物自体の構造か？古い為だと思います。
6階のシングル二室は快適に過ごしました。
湯沢のお酒裏銀紋について質問した際フロントの女の方よくわからないとの返答。ホテル内で陳列しているものなのである程度の答えマニュアルがあってもよいかも。湯沢を代表するお酒なので業界の垣根を越えたものがあれば
お客さんは嬉しいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
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ラブスさんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- ラブスさん [40代/男性] 2021年12月16日 21:43:46
-
【良い点】
駅からも近い
館内も清潔感あり
スタッフが親切・対応が丁寧
【悪い点】
スティック状のお茶は置いてあるがミネラルウォーターがない
ドリップコーヒーが置いていない
シャワーの温度調整が困難(冷たかったり、熱かったり変化する)
プライベート・ビジネス含め、それなりの数のホテルに泊まりましたが、高級ホテルはもちろんのこと、ほとんどのビジネスホテルにもミネラルウォーターはありました。
それなりの値段を取っているのでこれくらいは当たり前かと…と思った私が間違っているんですかね？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2022年04月10日 18:01:58
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また備え付け備品等に関して、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。今後検討の上改善していきたいと思います。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非ご予約下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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23rinさんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 23rinさん [40代/男性] 2021年04月02日 14:55:16
-
何度も利用していますが、初めてエレベータのすぐ横の部屋でした。
やはり、たまに声が聞こえてきます。
ドアの下の隙間から、人影がチラチラします。
評価の下げるほどではありませんが、気になります。
自分は、エレベータから遠くても、そういうのが気にならない方がいいです。
あと他の地域と比べると、コスパはいいとは思えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2022年04月09日 17:46:00
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘ありがとうございます。今後の検討課題と致します。
また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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23rinさんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 23rinさん [40代/男性] 2021年03月22日 10:09:39
-
なんども宿泊してますので、決定的な不満はありません。
ホテルの問題ではなく、市内宿泊施設全体の問題だとは思いますが、
他の地域に比べるとコスパはよくないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2022年04月09日 16:07:12
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またコスパの件に関しては今後社内で検討の上改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 21:33:52
-
思っていたよりベッドが狭く、小学生と動き回る幼児と大人では寝れませんでした。が、部屋はとてもきれいで照明も明るく気持ちよく過ごせました。
朝の時間帯からケーキのお持ち帰りが出来ればもっといいのになぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2021年09月26日 18:14:18
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またケーキの持ち帰りに関しては今後検討の上、改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 08:16:28
-
部屋が暗い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2021年09月25日 14:28:33
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました部屋の暗さに関しては、今後検討の上、改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非ご予約下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 09:35:54
-
湯沢の独自のキャンペーンもやっていて５０００円くらいのお土産を頂くことができました。
(10月1日～2月28日迄5000円割引！）
他の方がコメントに書いてるお風呂の匂いもちょっと気になりましたが、鼻も慣れてきたようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2021年09月24日 21:21:41
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またバスルームの臭いに関しては申し訳ございませんでした。全室消臭を致します。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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taton1010さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- taton1010さん [40代/男性] 2020年01月16日 15:40:22
-
エアコンの音がうるさい。エアコンを切ると寒くて目が覚めるという悪循環に陥ってしまい眠れずしまい。
ベット付近にコンセントが無いので、スマホヘビーユーザーは延長コードが有ると良いかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2020年03月12日 07:21:40
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。エアコンですが大変申し訳ございませんでした。確認、修繕を致しております。またベッド付近のコンセントも今後改装時に取り入れるように検討しております。貴重なご指摘ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
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テピア トマトさんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- テピア トマトさん [50代/男性] 2019年11月10日 08:46:41
-
湯沢市初めて宿泊しました。
ホテルは、2カ所で、後は旅館だそうです。
結婚式場も完備した、良いホテルでした。
ゆったり過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2019年11月11日 16:44:44
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
また次回も湯沢へお越しの際は湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 18:18:48
-
湯沢にはビジネスホテルが2軒しかなく、正直宿泊費が高止まりしている場所ではあります。作りが古く、コンセントの位置がベッドから遠いので、延長コードなどがあるといいと思います。ホテルの方の愛想はいいとは言えませんが、他に比較するようなホテルはこの地にありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2019年08月13日 13:30:09
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。延長コードの件に関しまして、フロントにて貸し出しを行っております。
又常備品として、部屋入れ延長コードも検討中でございます。接客に関しまして、愛想が良いとは言えないとご指摘がございました。大変申し訳ございませんでした。今一度お客様への接客対応指導をさせて頂きます。
次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
- ご利用のお部屋
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ゴルバカ１１２６さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- ゴルバカ１１２６さん [30代/男性] 2018年09月29日 06:15:25
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ツイン宿泊で部屋は広さも有り満足。立地も湯沢駅前で便利ですが近くにコンビニはなく結構遠かったです。風呂のお湯調整が大変でした。フロントの対応は良かったですが、朝食会場のスタッフは無愛想でした。朝食は可もなく不可もなくの印象です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2018年09月30日 14:37:57
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、ご期待下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』２２平米（約１３畳）】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
近くにファミレスや薬局があって便利でした。
5月に宿泊したのですが、エアコンであまり温度が下がらず、寝苦しかったです。
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またエアコンの効きに関しては大変申し訳ございませんでした。原因究明をしております。
次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。