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センブーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- センブーさん [50代/男性] 2013年09月13日 04:37:58
-
朝飯の担当の人がいついっても、気持ちいい対応。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年09月17日 08:31:38
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またレストランの対応が良く満足していただき、大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今後益々喜んでもらえるよう心掛けながら接客して参ります。次回また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日7組・5,400円~】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【デラックス】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 10:03:29
-
大曲花火前日に宿泊しました。
深夜の到着になってしまったのですが、丁寧に対応してくださったのが印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年09月17日 08:26:37
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客・対応に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《¥3,400~》【限定2組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 07:52:39
-
特典のケーキと朝食が美味しかったです。
レストランの方のサービスが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年08月31日 01:39:36
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、レストランの対応、お食事には大変満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回、湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定ミニケーキ・甘酒付】女性にお得なレディースプラン≪5組限定≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 00:30:55
-
風呂の換気扇が壊れているのか、カビの匂いが酷い。
フットマッサージ付プランなのに壊れていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年08月31日 01:36:21
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂場の換気扇は湯気を感知して作動する仕組みとなっております。そのため、停止中に臭いがしたものと思われます。翌日に徹底的に掃除をし、臭いがないように対処致しました。大変失礼致しました。また、マッサージ機の件ですが、こちらは故障箇所が認められませんでした。通常通り作動しております。次回お泊まり頂く機会があり、何か不明点などございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。すぐに対応させて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4,400円~限定2組】ホテル一番人気『フットマッサージ機&有名温泉地入浴剤』付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月18日 11:16:19
-
コストパフォーマンス高いですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年05月19日 08:04:15
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、コストパフォーマンスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へ出張でお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月18日 11:15:56
-
コストパフォーマンス高いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年05月19日 08:03:42
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、コストパフォーマンスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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おくにしともやさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- おくにしともやさん [40代/男性] 2013年05月13日 16:27:22
-
いつも利用してるけど、初めておにぎり朝食にした。これもゆっくりできていいもんですな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年05月15日 01:31:44
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きました朝食(おにぎり)は、ルームサービスさせていただくおにぎりで、通常の定食のおにぎりとは若干異なっております。ビジネスの方向けで、朝慌しい方にお勧めしている朝食(ルームサービス)でございます。レストランに出向く手間を省き、すぐにご出発できるように協力させて頂いております。
また湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへ御宿泊くださいませ。この他にもルームサービスの朝食がございます。ぜひご賞味くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
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わかさま4978さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- わかさま4978さん [60代/男性] 2013年04月24日 17:14:59
-
今回で2回目の宿泊ですが前回と同じく満足でした。前回はレストランで朝食をとりましたがウエイトレスの方がきびきびと動いて気持ち良かったです。今回はルームサービスの卵かけご飯でしたがおいしくいただきました。この値段でルームサービスは考えられません。バスルームは広くとても使いやすかったです。老舗ホテルだけあってロビーも広くここちよかったです。フロントの方もとても丁寧でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年04月25日 06:00:22
-
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またフロント・レストランのスタッフの対応、お食事と大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。このルームサービスは、大変好評のプランであり、たくさんの方から良い評価を頂いております。
また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月20日 21:48:25
-
清潔感があり、スタッフの方々の応対も丁寧で落ち着きました。フロント内装は素敵でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年04月21日 01:27:42
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またスタッフの対応、館内とお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへお泊まり下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪缶ビール他特典付・4,400円~≫特別御礼感謝素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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galaさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- galaさん [40代/男性] 2013年03月15日 18:00:09
-
ほとんど毎回利用させて頂いております、駅から最も近いホテルということで。コンビニは駅の近くにない(!?)ので、必要なものは、事前に購入して持ち込みさせていただいております。ビジネス利用上は不便ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年03月16日 01:53:46
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。コンビニはホテルから徒歩10分ほどの場所にしかなく、ご不便をかけております。軽食(カップヌードル)や、おつまみなどは取り揃えております。このような物で良ければ、お買い求め下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!3,980円~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
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まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさん [40代/男性] 2012年12月20日 19:02:28
-
寝ていましたら、掃除の方が間違ってドアを開けて入って来ようとしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:49:09
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお泊まりの際、清掃員の不手際で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月20日 19:00:20
-
フロントやレストランの方々の感じが良く、快適に泊まることができました。
ただ、朝食が間違って部屋に届き、早朝より起こされてしまったことは残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:48:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客対応につきましてはお褒めのお言葉、ホテルスタッフ一同心より御礼申し上げます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月27日 14:15:03
-
値段が安くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:46:28
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、宿泊金額に満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- こーじ02063146さん [40代/男性] 2012年11月08日 13:49:50
-
前回も指摘しましたが、フロントがひとりなのは仕方がないと思いますが、奥の事務室らしきところで会話が聞こえるとこっちを対応しろ・・、と言いたくなるホテルです。立地・部屋・アメニティは満足です。今回は食事なしのプランでしたが、前回は満足いくものでしたので問題ないと思います。
湯沢・横手に泊まって思うのですが、周辺のグルメマップ等用意されると土地勘のない人も助かるかと思いました。町全体で評価の上がるように期待します。
接客は、近くの同レベルのホテルのほうが格段に良いですよ。参考にしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:44:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘の数々、度々重ねましてありがとうございます。接客に関しましては、より一層高いものを。周辺マップに関しましてはすでにフロントにご用意いたしておりますので、次回お泊りの際はお持ちになっていただければ幸いです。湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
総合4
speaklikesilenceさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- speaklikesilenceさん [40代/男性] 2012年10月09日 20:44:56
-
悪くありません。安いプランなので値段相応です。
ただ、夕食(ルームサービス弁当)が冷え切っています(いま食べてます)。
お願いした時間の20分前、風呂に入っているときにノックのようなものが聞こえたので、その時に持ってきてくれ、出なかったので再配達だったのかもしれません。
そうだとすると、お願いした時間とかなり違うし、そうじゃなかったとしたら作り置きになってしまいます。
残念です。よく泊まらせて頂いているので、改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:36:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ルームサービスの時間につきましては、チェックインの際ご指定された時間にお持ちしております。いない場合の件に関しましては再度検討させて頂きます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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センブーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- センブーさん [50代/男性] 2012年09月07日 02:28:50
-
湯沢では一番よさそうな、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:25:41
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ホテル全般に満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日7組】朝食サービスビジネスお疲れ様《5400円~》
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【デラックス】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月24日 18:40:06
-
落ち着きもあり、綺麗で素敵なロビー、フロントでした。スタッフの方の応対も丁寧で落ち着きがあり、非常に心地よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:14:34
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客対応など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
総合4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 15:11:55
-
客室は普通のビジネスホテルより少し広い感じできちんとメンテナンスされています。
ルームサービスの食事はお弁当とは比較にならないくらいのボリュームで夕食・朝食ともに満足でした。近隣に出張の際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:06:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、客室・ルームサービスなど満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食・夕食2食付5,355円~
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
総合4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 15:27:38
-
ルームサービスで満足のいくご馳走でした。そしてこの時期に冷たいお茶も付いて大変良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:04:59
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ルームサービス朝食夕食など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食・夕食2食付5,355円~
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
総合4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
概ね満足だが、テレビのリモコンの感度が悪いような気がした。
チェックイン後、部屋が西日をもろに受けるせいか入った瞬間凄く暑かった。
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この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。テレビの作動等客室係が毎日掃除の際に確認をしておりますが、作動が鈍かったようで、大変失礼致しました。以後更なるチェックを行うように致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。