投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 16:03:53
-
静かでゆっくりくつろげました。特に祭の時期等ではなかったのでロビーも人で混雑することもなくチェックイン、アウトもスムーズでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年09月23日 19:20:42
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また宿泊時はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月11日 21:47:34
-
何度も利用させていただいています。清掃も行き届いていますし、スタッフさん達の接客も丁寧で、大変気に入っております。今後も度々湯沢に行く用事がありそうですので、その際はまた利用したいと思います。一点だけ指摘させていただくとすると、ネットの繋がりが非常に悪いです。これまで何回か泊まりましたが、どの部屋も状況は一緒のようです。早期改善を期待します。その他は満足度高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年03月21日 01:53:43
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ネットのつながりに関しては大変申し訳ありませんでした。全室業者を呼んで改善させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
その他の接客・客室等に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 17:26:52
-
出張で利用しました。フロントでの対応も気持ち良く安心します。
夜のチェックインでしたが、ホテル周辺には何も無く夕食をどうするか困りました。
もう少し周辺の情報を収集してまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年01月06日 08:08:39
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく感激しております。ありがとうございました。
夕食場所に関しては、遅い時間帯でも営業している場所がございますので、次回お越しいただいた際にはフロントスタッフへお声掛けくださいませ。ご案内致します。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サンマさん3さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- サンマさん3さん [30代/男性] 2013年12月23日 21:29:18
-
価格も安かったし、総じて満足です。
シャワーがちょっと痛い(シャワーの口を変えれば良いと思う)のが、不満点ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年12月24日 06:03:23
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。価格他満足していただけたようで何よりですが、シャワーについては失礼致しました。確認し変更を検討させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 19:15:31
-
概ね満足だが、テレビのリモコンの感度が悪いような気がした。
チェックイン後、部屋が西日をもろに受けるせいか入った瞬間凄く暑かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年10月02日 08:59:14
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。テレビの作動等客室係が毎日掃除の際に確認をしておりますが、作動が鈍かったようで、大変失礼致しました。以後更なるチェックを行うように致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 10:03:29
-
大曲花火前日に宿泊しました。
深夜の到着になってしまったのですが、丁寧に対応してくださったのが印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年09月17日 08:26:37
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客・対応に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 00:30:55
-
風呂の換気扇が壊れているのか、カビの匂いが酷い。
フットマッサージ付プランなのに壊れていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年08月31日 01:36:21
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂場の換気扇は湯気を感知して作動する仕組みとなっております。そのため、停止中に臭いがしたものと思われます。翌日に徹底的に掃除をし、臭いがないように対処致しました。大変失礼致しました。また、マッサージ機の件ですが、こちらは故障箇所が認められませんでした。通常通り作動しております。次回お泊まり頂く機会があり、何か不明点などございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。すぐに対応させて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月20日 21:48:25
-
清潔感があり、スタッフの方々の応対も丁寧で落ち着きました。フロント内装は素敵でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年04月21日 01:27:42
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またスタッフの対応、館内とお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへお泊まり下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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galaさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- galaさん [40代/男性] 2013年03月15日 18:00:09
-
ほとんど毎回利用させて頂いております、駅から最も近いホテルということで。コンビニは駅の近くにない(!?)ので、必要なものは、事前に購入して持ち込みさせていただいております。ビジネス利用上は不便ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年03月16日 01:53:46
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。コンビニはホテルから徒歩10分ほどの場所にしかなく、ご不便をかけております。軽食(カップヌードル)や、おつまみなどは取り揃えております。このような物で良ければ、お買い求め下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさん [40代/男性] 2012年12月20日 19:02:28
-
寝ていましたら、掃除の方が間違ってドアを開けて入って来ようとしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:49:09
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお泊まりの際、清掃員の不手際で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月20日 19:00:20
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フロントやレストランの方々の感じが良く、快適に泊まることができました。
ただ、朝食が間違って部屋に届き、早朝より起こされてしまったことは残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:48:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客対応につきましてはお褒めのお言葉、ホテルスタッフ一同心より御礼申し上げます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月27日 14:15:03
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値段が安くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:46:28
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、宿泊金額に満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- こーじ02063146さん [40代/男性] 2012年11月08日 13:49:50
-
前回も指摘しましたが、フロントがひとりなのは仕方がないと思いますが、奥の事務室らしきところで会話が聞こえるとこっちを対応しろ・・、と言いたくなるホテルです。立地・部屋・アメニティは満足です。今回は食事なしのプランでしたが、前回は満足いくものでしたので問題ないと思います。
湯沢・横手に泊まって思うのですが、周辺のグルメマップ等用意されると土地勘のない人も助かるかと思いました。町全体で評価の上がるように期待します。
接客は、近くの同レベルのホテルのほうが格段に良いですよ。参考にしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:44:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘の数々、度々重ねましてありがとうございます。接客に関しましては、より一層高いものを。周辺マップに関しましてはすでにフロントにご用意いたしておりますので、次回お泊りの際はお持ちになっていただければ幸いです。湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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すーさんかつたさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- すーさんかつたさん [60代/男性] 2012年06月17日 18:16:24
-
フロントやレストラン従業員の対応も良く、好感がもてた。次回は是非館内の居酒屋で夕食もとってみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月07日 15:39:50
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロント・レストランの接客など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へ観光等の予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【ツイン洋室【スタンダード】】
ミムチャンさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- ミムチャンさん [50代/男性] 2012年03月03日 21:14:10
-
格安でうれしかった。
ズボンプレッサーがうれしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月05日 09:03:06
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。価格面、備品等と満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
ミムチャンさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- ミムチャンさん [50代/男性] 2012年03月03日 21:12:59
-
とてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月05日 09:00:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊中は満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
ミムチャンさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- ミムチャンさん [50代/男性] 2012年02月16日 23:06:12
-
キャンセルが出たための格安プラン。
普段の値段からは考えられない価格でした。老舗の立派なホテルなのでうれしく思えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 21:44:27
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様からの嬉しいお言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へお越しのご予定がありましたら、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 01:44:30
-
たいへんリーズナブルで、満足です。
ただ、寒かったので、エアコンを強くしていたのですが、乾燥感が否めませんでした。
加湿器等あれば、なお、うれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 21:12:10
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貸し出し用の加湿器がございますので、フロントにお声掛けいただければお持ちしております。次回ご宿泊時は是非お申し付け下さいませ。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐
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- 号外!<3,000円~>お仕事お疲れ様大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【デラックス】】
Pon&Seeさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- Pon&Seeさん [50代/男性] 2012年01月25日 11:36:42
-
立地もよくチェックインもスムーズ。ただ、エレベータを出てまずびっくり。節電中とはいえ、廊下の照明は非常灯以外すべて消されており真っ暗闇を携帯電話画面の明かりを照らしながらひたすら部屋を探しました。まるで廃墟を歩いているみたいで気味が悪い。
部屋はタバコの臭いが染み付いているのでせめて消臭位してもらいたい。
フロントでLANケーブルと車の雪掻き棒を貸してもらい、こちらは大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:16:01
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室廊下の電気の件ですが、ホテルスタッフの照明の点け忘れが原因でございます。大変申し訳ありませんでした。今後は無いように改善してまいります。客室のタバコ臭も消臭機をかけ消臭をするように致します。貴重なご意見を投稿くださいまして、ありがとうございました。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊り》【特報!4250円~】3月までの感謝限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル洋室【デラックス】】
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
立地が良くいつも利用しています
又、利用します。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また今回も大変満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。
『又利用します』という嬉しいお言葉ありがとうございます。次回もお待ち申し上げております。