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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.09
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.00
  • 食事3.30
宿泊年月
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178件中 161~178件表示

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 14:52:35

宿泊料金がお安く2食付でしかもルームサービス!どんな食事が出るか少々不安で、ホテルに入る前にスーパーでちょっとおかずを買って行きましたが、要らぬ心配でした味・量共にgoodでした。買ったおかずが恥をかいてしまいました…。温かい食事が部屋で食べれゆっくり出来ました。凄いCPだと思います!機会が有ればまた利用したいプランです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月06日 17:16:28

この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ルームサービスのプラン大変ご好評を頂いておりスタッフ一同嬉しく思っております。お部屋でゆっくりお召し上がり頂けるのもいいですよね。
又、湯沢にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!5,050円~限定15食・朝食&夕食ルームサービス付
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年02月15日 00:17:34

料金の割には広い部屋で、ゆったりと泊まることができた。
唯一の不満は、屋外の駐車場しかないため、豪雪の湯沢では車の除雪を頻繁に強いられたこと。できれば、屋根のある駐車場が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 21:40:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在時はごゆっくりとおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。
駐車場に関しては今後検討のうえ改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
人気NO1【朝食付4,850円~】秋田唯一≪かまくら≫のあるホテルへどうぞ、体験プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年02月04日 01:44:30

たいへんリーズナブルで、満足です。
ただ、寒かったので、エアコンを強くしていたのですが、乾燥感が否めませんでした。
加湿器等あれば、なお、うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 21:12:10

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貸し出し用の加湿器がございますので、フロントにお声掛けいただければお持ちしております。次回ご宿泊時は是非お申し付け下さいませ。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
号外!<3,000円~>お仕事お疲れ様大感謝プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

部屋3

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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月26日 21:29:25

 冷え込みが厳しく、部屋の温度を上げようとしたができず、毛布を深夜にお願いしました。夜遅くにもかかわらず、フロントの対応がすばやくありがたがった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:28:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフへのありがたいお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
≪1日5組限定≫忘新年会参加者5,000円~朝食付特別プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月26日 21:26:19

 フロントの対応が良く好感が持て、安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:19:22

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在中は大変満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございました。次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
≪1日5組限定≫忘新年会参加者5,000円~朝食付特別プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

部屋3

Pon&Seeさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Pon&Seeさん [50代/男性] 2012年01月25日 11:36:42

立地もよくチェックインもスムーズ。ただ、エレベータを出てまずびっくり。節電中とはいえ、廊下の照明は非常灯以外すべて消されており真っ暗闇を携帯電話画面の明かりを照らしながらひたすら部屋を探しました。まるで廃墟を歩いているみたいで気味が悪い。
部屋はタバコの臭いが染み付いているのでせめて消臭位してもらいたい。
フロントでLANケーブルと車の雪掻き棒を貸してもらい、こちらは大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:16:01

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室廊下の電気の件ですが、ホテルスタッフの照明の点け忘れが原因でございます。大変申し訳ありませんでした。今後は無いように改善してまいります。客室のタバコ臭も消臭機をかけ消臭をするように致します。貴重なご意見を投稿くださいまして、ありがとうございました。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》【特報!4250円~】3月までの感謝限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル洋室【デラックス】】

部屋3

ノッチ2009さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ノッチ2009さん [50代/男性] 2011年10月28日 22:01:46

震災の影響でしかたないのでしょうが、レストランが充実していればいいのですが。
でも全体的には満足です。
また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年11月09日 16:37:11

ノッチ2009様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にお喜びいただけますよう精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。
ノッチ2009様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《1泊2食》【1日7組】超お得な夕食セレクトプラン6,780円~
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 17:30:40

チェックインやレストランでのスタッフの方の対応がとても温かく丁寧で、落ち着いて過ごすことができました。
今回はパジャマとタオル持参のエコプランですが、それ以外はそろっていたので特に不便はありませんでした。ツインのためかドライヤーが客室と洗面台にそれぞれあるのも親切だと思います。
気になった点では、ロビー・客室とも、換気が弱い感じがいたしました。
チェックインした時ロビーで数人の方がたばこを吸っていましたが、全体に煙が充満し、目やのどがひりひりしました。部屋もあまり空気が動かない感じです。長旅の途中だったので、ちょっとしたものを洗濯しましたが、2泊目の朝にようやく乾いたかな?という程度でした。これまでバスルームに一晩干せば乾くホテルが多かったので、やや不便に感じました。その反面、乾燥が少なくお肌にはいいようです。
おにぎりセットは口コミどおりふんわりとおいしく、具を選ばせていただけたので梅や昆布の苦手な子どもは鮭づくしでごきげんでした。私は蕗味噌が気に入りました。
次に伺うときには、西馬音内の盆踊りの期間にと思いますが、きっと早い時期から予約が埋まってしまうのでしょうね。盆踊り会場への送迎のバスなどがあるのかなどと合わせて情報をホームページに載せていただけるとありがたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年09月06日 08:04:13

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロント・レストランスタッフの対応の良さ、朝食とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また客室の空調に関しては、うまく換気が出来ていなかったようで、大変申し訳ありませんでした。メンテナンスをし、今後このような事がないように致します。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

部屋3

犬鷲小太郎さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

犬鷲小太郎さん [40代/男性] 2011年02月19日 16:49:43

湯沢の地酒「大関銀紋」を堪能しました。
きりたんぽ鍋も美味かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年02月20日 13:40:40

犬鷲小太郎様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯沢の地酒、名物のきりたんぽ鍋どちらもご満足いただけましたようで何よりでございました。
犬鷲小太郎様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《1泊2食》【1日7組】超お得な夕食セレクトプラン6,780円~
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 00:39:52

部屋はやや広め、TVは大きく過ごしやすいと思います。しかも、今回は、リーズナブルなお値段で宿泊することができました。
温度調節が部屋毎にできれば、いうことないと思います。
ポイントがあるので、連泊する予定がある方には、お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月01日 17:13:11

いつも、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。。
ご滞在中は、ご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。お部屋ごとに温度調整ができますよう検討中でございます。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【特報!団体様のキャンセルがでました!】超お得5,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年06月25日 19:51:35

二回目の利用です。食事(朝食)はいつも美味しくいただいています。ご飯味噌汁のおかわり自由は大変満足です。また次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年07月02日 13:34:59

この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事前に、私共のご朝食でしっかりエネルギー
を蓄えて頂けたようで何よりでございました。
嬉しいお言葉を頂けて、大変励みになります。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋 

ご利用の宿泊プラン
朝定食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙可】】

部屋3

とうほく0929さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

とうほく0929さん [40代/男性] 2010年05月12日 13:02:03

湯沢駅から徒歩圏内であり、閑静な場所で立地は満足できました。
朝食付きのプランであり、食事内容も満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月14日 17:47:37

とうほく0929様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食付きのプランもご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
とうほく0929様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
朝定食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 15:12:19

素泊まりでの利用でした。もう少し料金が安ければいいんですが… 市内もビジネスホテルが少ないからしょうがないかなぁ?また湯沢に行ったら利用します!

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月04日 19:06:42

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
さて、ご指摘いただきました宿泊料金の件でございますが、早期割引きのプランを前向きに検討中でございます。
また湯沢市へご来訪の際、当ホテルをご指名いただけるように努力致して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

部屋3

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2010年03月12日 12:41:48

立地的に大変便利でいつも利用しております。
今後も利用したいと思ってます。
ただ、シャワーの温度調整や水量が一定しないような気もするのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年03月31日 13:35:28

おりさり様
いつも湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームご利用時、ご不便をお掛け致しましたようで申し訳ございませんでした。水温・水量につきましては、只今、設備管理業者に依頼し、調査を進めております。
次回ご利用の際、もし同じような事がございましたら場合、フロントデスクへお申し付けくださいませ。
ご返答が遅くなりまして、大変失礼致しました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

管理課 小松

ご利用の宿泊プラン
得々 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年02月26日 15:35:38

朝食付きプランの和食を選定。
ごはん味噌汁がとても美味しかったので、おかわりを頂きました。
デザート&コーヒー付きで朝から豪華な気分になれました。
再度来訪の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年03月05日 08:38:00

先日は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食で、お仕事前にしっかりとエネルギーを蓄えていただけましたようで何よりでございました。
再度、お客様からご指名いただけるようなホテルを目指して、努力致して参ります。
また湯沢市へお越しの際は、是非にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
朝食付き 得々プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋3

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2009年12月24日 14:49:30

飲食街から近いためいつも利用しております。今回は湯沢駅を利用しましたが、近くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2009年12月25日 18:43:12

おりさり様

いつも湯沢グランドホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
湯沢駅まで徒歩5分の所にございますので、JR
御利用のお客様には喜ばれております。
おりさり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
得々 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 18:40:47

秋田美人の皆様お世話になりました。
大型バイクが夜の雨に濡れずに停めさせていただきありがとうございました。
気持ちよく朝のスタートができました。


秋田小町の朝食がまた格別でたくさんいただかせていただいたので千葉県に帰るまでお茶だけで走り続けることが出来ました。
雪が降る前に今年中にもう一度行きたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2009年11月03日 11:11:31

この度は、湯沢グランドホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様への返信が遅くなってしまい、大変失礼致しました。
お客様より予め、バイクの駐車スペースを確保くださるようにとのお申し出を承っておりましたので、ご準備させていただく事ができました。
スムーズなご出発のお手伝いができましたようで、私共も嬉しく思います。

また、朝のお食事では、あきたこまちが自慢の和定食をお召し上がりいただきましたようでなによりでございました。
ちょうど、新米収穫の時期にお越しいただいた事もございますので、ご飯のおいしさはやはり格別だったと思います。
数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。

ちらほら雪も降り出して参りましたが、まだ積もる程でもないと思いますので、湯沢市への旅をご計画されましたら、また是非に、当ホテルへお立ち寄りいただきたく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
朝食付き 得々プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

部屋2

アリエスサンダーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

アリエスサンダーさん [50代/男性] 2022年01月11日 15:56:13

1月9日に秋田冬割C2食付で利用。2食とも美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月10日 18:25:40

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は2食共美味しくお召し上がり頂きご満足されたようで、レストランスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、ご予約下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「あきた冬割キャンペーン!」★ワンドリンク付★Bプラン1泊2食付お一人様11,000円⇒6,000円
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

178件中 161~178件表示

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