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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.23
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.17
  • 食事3.50
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 08:50:13

良く了解させていただいてます。
従業員の対応も良く気持ち良いです。
お米が美味しいので、朝食が楽しみです。
もう少し遅くまでレストランが営業してると嬉しいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年06月14日 12:28:46

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は大変満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。朝食以外にも昼食、夕食とさまざまなメニューをご用意しております。是非機会がありましたら、お召し上がりくださいませ。またレストランの営業時間については上司と相談の上対応させて頂きます。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月25日 07:02:10

湯沢には何度か来ていたのですが、こちらが、いつも予約がいっぱいで別の施設を利用していました。というわけで久々の利用でしたが、やっぱりよかったですね。文句なく地域で一番だと思います。スタッフの皆さんの丁寧な対応はいつもながら感心。感謝です。
また今回は早朝に出かける必要があり、朝食ルームサービスのプランを選んだのですが、これは予想外に便利でした。あわただしい時に、部屋で(ということは身支度していなくても)、好きなタイミングで朝食が取れるのは嬉しいですね。しかも超お値打ち料金なのにちゃんとした料理、しっかりした味で驚きでした。またぜひ利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年10月11日 08:45:20

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また数多くのお褒めの言葉を頂戴しまして、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。これからも喜んでいただけるよう益々精進して参ります。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付お茶500ml付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】22平米(約13畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 14:24:13

最上階の角部屋

お部屋も広いしインテリアもオシャレで大満足♪
子供も大喜び★

また、泊まりたいです♪

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年09月15日 09:34:17

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また滞在中は大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今回お泊まり頂いたお部屋は今月改装しリニューアルしたばかりのお部屋です。喜んでいただきありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!限定15食・朝食&夕食ルームサービス付
ご利用のお部屋
【ダブル洋室【デラックス】『禁煙専用』30平米(約18畳)】

設備・アメニティ4

ecyannさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ecyannさん [50代/男性] 2014年05月08日 09:01:18

初めて利用しましたが、今回のプランは朝早く出かけなければならなかった自分にとっては最適でした
部屋食でささっと済ませ出発できた、ありがたいサービスでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年05月09日 19:54:39

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在中は大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。同じようなルームサービスを、他にも何種類か取り揃えております。次回は他の食事も是非お召し上がりくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

しょこら115さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

しょこら115さん [30代/女性] 2014年02月13日 17:46:11

今回2度目の宿泊です。
立地が良く値段も手ごろで今後も湯沢に行くときにはこちらに泊まろうと思っています。
朝食のおにぎりもおいしかったです。

湯沢はもともとチャンネル数が少ないので仕方ないのですが、できたら部屋のTVでBSも見れればもっといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年03月10日 08:59:04

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。立地・値段・朝食と大変満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
BSのチャンネル数増加の件に関しては、さらに増やす事が出来るよう検討させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!5,850円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】22平米(約13畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年01月23日 11:28:59

又利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年01月26日 07:08:26

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また滞在時は満足していただけたようで、何よりでございます。
次回また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4,400円~限定2組】ホテル一番人気『フットマッサージ機&有名温泉地入浴剤』付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年01月23日 11:28:29

又利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年01月26日 07:08:16

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また滞在時は満足していただけたようで、何よりでございます。
次回また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4,400円~限定2組】ホテル一番人気『フットマッサージ機&有名温泉地入浴剤』付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 19:45:00

大会会場に宿泊できて、しかもきれいでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月19日 02:55:25

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。大会時の宿泊という事で、いろいろと満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回、湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付4,805円~お茶500ml付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 19:43:25

ツインだったので、広くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月19日 02:51:19

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また滞在時は満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付4,805円~お茶500ml付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 08:55:49

10月31日に仕事でお世話になりました。
駅前商店街に位置して立地はよいのですが,ナビでいったにもかかわらずホテルの入り口が分からず,目の前で何度かグルグルしてしまいました。
部屋やフロントの接客などは十分に満足できる物でした。
ルームサービスの朝ご飯もおにぎりに簡単なおかずもついて,十分でした。
また湯沢に行ったときにはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月09日 08:41:47

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またホテル来館時の案内が分かりにくかったようで、大変失礼致しました。今後検討させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
その他接客・レストランの食事には満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付4,805円~お茶500ml付
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年10月13日 23:12:07

とても良いホテルでした。広いお部屋と清掃がゆきとどいて、また利用したいと思います。朝の朝食も温かいものは温かく、量も適当で美味しかった。ただ、テレビの向きがちょっと不自由だったようにおもいます。次も機会がありましたら是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年10月19日 09:58:43

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室・レストランのお食事と満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。テレビの向きに関しては検討及び修正致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付4,805円~お茶500ml付
ご利用のお部屋
【スイート【洋室+コネクティングルーム】】

設備・アメニティ4

るな0127さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

るな0127さん [60代/男性] 2013年09月23日 11:22:46

 フロントの女性は素朴な秋田美人でした。
 焼酎はワンカップみたいなのを予想していましたが、氷付をルームサービスされました。
 立地はいいのですが、アプローチ道路が狭いのでカーナビがないと分かりづらいです。
 また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年09月28日 18:28:30

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在中のプランには満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
感激!【限定1組4,400円~】鹿児島限定:薩摩焼酎『薩摩維新』付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

takechan6848さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

takechan6848さん [70代/男性] 2013年08月06日 15:35:32

値段の割に部屋が綺麗で豪華、朝食時のレルトランの雰囲気も通常のホテルなみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年08月12日 06:43:12

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、客室・レストランと満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回、湯沢へお越しの際は是非当ホテルへお泊まり下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 18:42:15

ルームサービスの晩御飯、野菜の多い中華料理でおいしくいただきました。
ただ、好みとかもあるかと思いますので、画像や、どのような料理とか説明があるとよいかと思います。

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宿泊年月
2013年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年05月08日 06:15:10

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のありましたルームサービスの料理内容の説明文を、プランの案内文に追加させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!5,050円~限定15食・朝食&夕食ルームサービス付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 14:18:43

いつも利用しています。とにかく、全ての従業員の皆様の接客対応がすばらしいです。また宿泊させてください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年05月05日 07:54:07

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客対応の仕方にお褒めの言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へ出張でお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪缶ビール他特典付・4,400円~≫特別御礼感謝素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 13:24:21

おしゃれで綺麗になりましたね!
リニューアルされたとのことで、ロビーも客室内も、黒を基調に、ぐっと落ち着いて洗練された印象になりました。
前回、ちょうど2年前に利用させていただいた際には、サービスレベルの高さにびっくりしたのですが、今回もそれは健在。
フロントスタッフも、レストランの皆さんも、事務的、機械的な対応ではなく、人肌感があり、しかも常に先き回りして、期待以上のサービスを提供いただけるのは、とても秀逸だと思います。前回の宿泊時には、「まるで老舗の名旅館のようだ・・・」と口コミさせていただいたのですが、今回も改めて、その印象を強くしました。
そこに一新されたデザインと機能性が加わって、もうホテルとしては完璧(笑)
・・・でも、それにも関わらず、お値段がとてもリーズナブルなのがうれしいですね。
用事がなくても湯沢に行きたくなります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月13日 00:48:47

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客対応など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ御予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日7組・5,400円~】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 13:58:52

期間限定の安いプランをシングルで活用しましたが、部屋が広め、ホテル内も静かで朝まで安眠できました。
ワンコインランチも開催しており、全体的にリーズナブルで良心的と感じました。
コンビニには10分程度歩かなくてはならないので、近くにあれば言うことなしという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月05日 12:56:50

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
レストランのワンコインランチは大変人気となっております。
又、湯沢にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
号外!<3,800円~>お仕事お疲れ様大感謝プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

ミムチャンさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ミムチャンさん [50代/男性] 2012年03月03日 21:10:22

老舗の立派なホテルに破格の格安プランで泊めていただいたことに感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月05日 08:54:25

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。滞在中は大変満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

マサ2078さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

マサ2078さん [40代/男性] 2012年01月20日 11:05:09

キリタンポ鍋 美味しく部屋、お風呂も通常より広めで良かったです 又 利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:00:30

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。レストランでの食事、客室と大変満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へお越しになる予定がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《1泊2食》【1日7組】超お得な夕食セレクトプラン6,780円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月28日 09:12:26

ツインの一人利用でこの価格であれば文句ありません。
やっぱり部屋が広いのは気持ち良いですから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 18:14:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また宿泊時はごゆっくりとお過ごし出来たようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また湯沢へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》【特報!4250円~】12月までの感謝限定プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【デラックス】】

199件中 161~180件表示

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