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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.21
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.08
  • 食事3.46
宿泊年月
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178件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 15:27:38

ルームサービスで満足のいくご馳走でした。そしてこの時期に冷たいお茶も付いて大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:04:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ルームサービス朝食夕食など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食・夕食2食付5,355円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

サービス5

お先さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

お先さん [50代/男性] 2011年10月23日 12:46:37

ちょっとだけ場所が奥まったところにあるので、びっくりしましたが、地方のシティホテルって感じでよかったです。
食事も二食込み6000円なら納得だし、部屋の広さも十分でした。
近くにスーパー「ビブレ」があって利便性も高かったです。
コメント通りのホテルでした。
機会があったら又利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年11月09日 16:01:01

お先様この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
『7つの丼プラン』はとても人気なプランでございます。ご満足いただけましたようで何よりでございました。
お先様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
《1泊2食》人気NO1選べる7つの丼プラン6,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

サービス5

北11さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

北11さん [60代/男性] 2011年07月28日 21:56:21

食事はシンプルで美味しかった。(おにぎり朝食でした。)当日気温が上昇していたのでロビーは涼しかったが、部屋のエアコンを強にしてもなかなか下がらず、フロントに連絡して下げていただきました。
クレームというほどではありませんが、その時々の対応が良かったこととお値段からしても納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年09月06日 07:28:23

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室の空調に関しては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いように致します。ご指摘をいただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《1泊2食》人気NO1選べる7つの丼プラン5500円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 16:04:04

今回は5000円と安い料金で泊まれて良かった。相変わらず部屋もキレイで満足できました。来月また湯沢に出張なので利用したいと思います。また5000円で泊まれれば良いのですが…

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント2倍】《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!5,000円~
シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年01月05日 13:31:17

いつも、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お得なプランを只今続々とお出ししておりますのでぜひよろしくお願いいたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!5,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

サービス5

宙の屑さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

宙の屑さん [40代/男性] 2010年12月03日 15:25:07

12月1日に出張で宿泊しました。限定の朝食付きプランはお得でした。フロントの対応がとても良く,おにぎりの具を確認してくれたのも嬉しいことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年12月09日 16:09:23

宙の屑様
いつも、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食におにぎりセットが新登場致しました。具も4種類からお選びいただけますので、最近では人気のメニューとなっております。
宙の屑様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
《1日5組》忘・新年会参加者【宿泊半額・¥4565~】朝食付特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 14:55:59

駅から近くて、とても便利で、ベッドも余裕があり、部屋もきれいでした。食事も選べておいしかったです。帰宅後すぐに、お食事の割引券が送られてきて、ラッキイーでした。細かいサービスの行き届いてる点が感じられ良かったです。また、秋田に帰ったときは利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月28日 18:09:09

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。これからもスタッフ一同精進して参りますので、ぜひ宜しくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《1泊朝食》セミダブルのシングル洋室♪1人旅プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

サービス5

keimax7791さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

keimax7791さん [30代/男性] 2010年08月24日 17:11:42

高級感ある部屋とスタッフの対応がとてもよく 満足しました。 立地条件もよく 駐車場がすぐ目の前が助かりました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルでゆったり
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年08月25日 16:29:28

keimax7791様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
keimax7791様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
セミダブルでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

サービス5

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2010年05月06日 15:06:19

今回も宿泊させてもらいました。
今回はポイントを利用したので、いつもより更にお得感アップでした。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月14日 16:29:00

おりさり様
いつも湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
おりさり様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

サービス5

宙の屑さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

宙の屑さん [40代/男性] 2010年03月18日 14:32:50

3月16日に宿泊しました。2度目でしたが,いつもフロントの対応が丁寧で感謝しています。
翌朝は降雪があったので,駐車場までが融雪水で歩きにくかったため,本館と駐車場とのアクセスを見直していただけると助かります。
地方都市でインターネットが利用できるのは助かります。
価格設定は,最近朝食サービスが増えてきていますが,朝食なしでの価格としてはもう少し安いと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年03月31日 14:28:14

宙の屑様
いつも湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の融雪水につきましてですが、水量の微調整ができない為、お客様にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。冬季は、駐車場の除雪等にも気を配って参りたいと思います。
価格につきましては、前向きに検討させていただきます。今月より【当日限定プラン】として、素泊まりのシングル料金も値下げしてご提供させていただいている日もございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 19:31:34

食事と風呂は入らなかったのわかりません。部屋も狭くなく問題点もなく普通に良かったです。値段も高くなく清潔感もあり又、湯沢に行く時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 15:38:33

コンビニが遠いこと以外は問題ありません。

近いコンビニでも10分前後は遠すぎる… 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

HOTしようやさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

HOTしようやさん [50代/男性] 2023年05月03日 11:03:50

部屋は清潔感あり、フロントの対応も丁寧で良かったです。コンビニが、ちょっと遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

犬を飼う男さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

犬を飼う男さん [70代/男性] 2022年10月26日 23:33:08

落ち着いた雰囲気で、客室も新しくはないが清潔で広さも夫婦二人のスペースとしては十分。ただバイキング形式の朝食がやや物足りなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス4

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [50代/男性] 2022年04月23日 15:59:16

いつも利用しています。
いつもと違うプランだったせいか、初めての部屋でした。
浴室のドアが枠がズレていて持ち上げないと閉まらない状態でした。
手を離すと勝手に閉まってきて枠にあたりガツンと大きな音がします。
かなり気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】10%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』シモンズベッド備え付】

サービス4

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [50代/男性] 2022年04月23日 15:44:44

いつも利用しています。
今回は部屋が暑くて、温度調整がし辛かったです。
あと、電子レンジがあったらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 17:20:47

禁煙室希望でしたが、喫煙室しか空いておらず、りようしましたが、匂いもなく、清潔なお部屋でした。
朝食のバイキングは品数も味も満足できる内容でした。
いつものフロントの方たちは落ち着いた対応で感じが良いです。
ずっと湯沢ではこのホテルを利用していますが、今後も変わらず利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月10日 17:52:05

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またホテル全般的にお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をしていきたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [60代/女性] 2021年04月11日 22:48:21

何度も利用しているのは、落ち着いた雰囲気、気の利いたフロント、美味しい朝食のせいです。
コロナ対策で夕食が週末しかないのは残念でした。以前のようにお弁当のルームサービス復活してほしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月09日 17:56:44

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を沢山頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。ルームサービスに関しては今後検討致します。
また次回も湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《2連泊以上限定》【朝食付】清掃不要エコプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 08:38:07

広々としたお部屋でゆっくりすごせました。ツインなので1リットル程沸かせる電動ポットを置いて欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月25日 14:10:24

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また電動ポットの件については今後の検討課題と致します。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス4

仙台人1958さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

仙台人1958さん [60代/男性] 2020年09月21日 17:28:38

シティホテルのレベルは保っています。
付近にいい飲み屋もたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月24日 20:34:07

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(1ベッド)『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

マルビナスさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

マルビナスさん [50代/男性] 2020年08月10日 08:05:09

湯沢観光で利用しましたが、市内繁華街というロケーションが良くホテルスタッフから教えていただいた打ち上げ花火も部屋から見れ大変良かったと思います。ホテル近隣でお祭りのようなイベントもあり良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 09:38:57

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在時はご満足頂き、良い思い出をお作り頂けた様でスタッフ一同ホッと胸をなでおろしている所でございます。今後さらにご満足頂けるホテル作りをして参りますので、ご期待下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】『湯沢唯一必見!』VODカード付★スマートなビジネスマンの方へ★
ご利用のお部屋
【セミダブル(1ベッド)『禁煙専用』15平米(約9畳)】

178件中 21~40件表示

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