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sena1950さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- sena1950さん [60代/男性] 2015年10月04日 18:52:26
-
部屋は綺麗にされており清潔感があります。朝食はボリュームが不足していた感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年10月22日 07:16:19
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また朝食の量に関してはご満足いただけなかったようで、失礼致しました。今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】アンケート回答でお得に泊まろう!モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル済・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 09:32:41
-
駅近のビジネスホテルです。
リニユーアルされて、奇麗でした。
大浴場の施設があれば、もっと客を呼べるでしょう。
朝食は、ポピュラーすぎてイマイチでした。郷土食を出すといいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年09月08日 09:23:46
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました、大浴場新設の件は今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また朝食も今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【湯沢グランドホテル★タイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月11日 17:15:09
-
朝食はレストランを利用する程ではないと思っていましたが、おにぎりのセット(399円)がありお願いしました。ルームサービスで、味噌汁とおかずもついており充分でした。部屋の冷蔵庫は小さすぎると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年07月15日 09:12:06
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお食事に関しては大変満足して頂けたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
部屋の冷蔵庫に関しては今後検討し、調整をさせていただきます。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【限定2組】エコにご協力下さい!《タオル・アメニティー類はご自身でお持ち下さい》
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル『喫煙専用』15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月03日 01:08:19
-
地方の市ならではなのでしょうが、禁煙の意識が弱い。
2階結婚式場のフロアーのど真ん中で10人位の人が、
集団喫煙。エレベーターの真正面。煙がエレベターの中に入り込み
上下のフロアーに移動して臭い。
喫煙に対して街自体が許容の雰囲気。禁煙は名ばかり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年07月05日 19:25:02
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。喫煙場所に関する取り決めを今後上司と相談の上変更して参ります。貴重な御指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【湯沢グランドホテル★タイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 17:45:58
-
ツイン、思ったより広くて快適。アメニティも、他にエコプランがあるホテルとは思えないほど贅沢でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年01月05日 08:45:09
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。安価なプランから2食付きの高価なプランまで多数取り揃えております。また次回もご利用いただけるのであれば、いろいろご検討いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割5,300円~】期日限定・お財布に優しい特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月04日 18:55:02
-
立派なホテルで快適でした。
大満足というわけではありませんが、リーズナブルなプランを利用できたので不満はありません。
フロントのご対応がもう少しフレンドリーであれば、より楽しい出張になったかな、と思います。
せめて観光案内はしっかりできるようになっておいていただきたいです。
朝ご飯におにぎりをお願いしましたが、米どころなので期待が膨らみすぎて肩すかしでした。握りたてだと思うのですが、なぜか乾燥気味のおにぎりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年10月13日 06:05:06
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また全般的には満足していただけたようですが、若干のご指摘を頂いた箇所に関しては今後改善して参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2名様利用限定・6,800円~≫部屋代がリーズナブルな素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 16:47:58
-
価格相応ではないでしょうか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年08月28日 07:47:24
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。滞在時は満足していただけたでしょうか?今後もお客様に喜ばれるよう更なる精進をして努力していきたいと思います。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得・安価・ルームサービス付【ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【デラックス】セミダブルベッドを備え付】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 16:47:32
-
値段相応ではないでしょうか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年08月28日 07:47:09
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。滞在時は満足していただけたでしょうか?今後もお客様に喜ばれるよう更なる精進をして努力していきたいと思います。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得・安価・ルームサービス付【ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【デラックス】セミダブルベッドを備え付】
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reis3688さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- reis3688さん [40代/男性] 2014年03月14日 19:39:06
-
飲み会の時などに利用しています。部屋がきれいなので気に入っていますが、朝食の改善があれば、朝も利用したいです。(和定食のおかずが冷たいので最近食べていません)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年03月21日 01:58:14
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食に関しては今後調理長と検討のうえ改善させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。また、客室に関しては満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回、湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 感激!【限定1組5,500円~】鹿児島限定:薩摩焼酎『薩摩維新』付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月07日 10:37:09
-
チェックインもスムーズ。部屋は古さを感じるものの掃除もきれいにされているのでかいてきでした。チェックアウトで廊下に出た際、掃除で作業している人が誰も挨拶しないのには驚きました。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年12月15日 05:55:48
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、清掃面で滞在時は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。挨拶等は基本ですのに、大変失礼致しました。湯沢へ出張の際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特報!4,900円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【デラックス】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 23:24:54
-
卵かけごはんは、もう一品つけてくれると量的にありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月19日 06:57:06
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。卵かけご飯の品数・量に関しては料理長と相談の上、改善してまいります。ご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月13日 23:10:31
-
朝ご飯が、卵かけごはんであったが、もう一品ついてくれるとありがたかった。
ハンガーの数を3つでなく、5つ揃えてくれるとありがたい。雨の中での出張なので、部屋の中でぬれたものを干すことが多くなるためです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月19日 06:53:31
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の卵かけご飯の品数に関しては、調理長と相談の上、内容変更をして参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
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TACOBAさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- TACOBAさん [50代/男性] 2013年02月24日 17:46:37
-
2月22日に宿泊しました。高校生の団体が入っていたようで、翌日の朝食時はレストランの従業員の方がそちらの準備におおわらわといった感じでした。団体が入っているのであれば、もう少しレストランに人を配置する等の考慮があってもよいのかなと思います。また、同行者のご飯(米)が硬かったり、べちょべちょだったり同じおひつからよそったものとは思われないようだったと言っておりました。米どころ秋田なのですからこれはないと思います。ロビー、レストランは非常にきれいだったので、ちょっと残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月25日 06:54:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、レストランの人員配置及びお米の炊き上げに関しては、大変申し訳ありませんでした。今回頂いた貴重なご意見を基に対応の仕方、調理場の調理の仕方を改善して参ります。
また次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
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Pon&Seeさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- Pon&Seeさん [50代/男性] 2013年01月18日 17:54:21
-
雪のせいで駐車スペースが無く、車を止めるのが大変。フロントの対応は以前のデータを利用して機敏で非常に気持ちが良い。部屋の古さは否めず、せめてソファーのカバーは新しいものに換えてもらいたい。
チェックアウト後、車を出しに駐車場へ行った時にブラシを持って近づいて来る男性がきて、車の雪下ろしをしてくれましたが、正直、こちらがお願いもしていないのに勝手にやるのはどうかなと思いました。ブラシでごしごしドンドンされたら、ボディに傷が付きます。車を大事にしている人や高級車に乗っている方は要注意です。
許可をもらってからするとか、ブラシの貸し出しをするくらいに抑えて置いたほうがトラブルにならないと思います。傷が付いたら修理代を払って頂けるのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月09日 01:26:31
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントの接客には満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。
お車の雪下ろしの件については、今後ご依頼があった場合のみの対応とさせて頂き、雪の降ろし方にも今後は細心の注意をはらい行うよう教育して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【デラックス】】
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聖だ。さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 聖だ。さん [40代/男性] 2013年01月01日 21:58:00
-
お風呂に設置されているドライヤーがうまく作動しなくて困った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:52:15
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またドライヤーに関しましては、大変申し訳ございませんでした。改善をし清掃員が今までよりも重点的に点検をしていますので、次回ご利用の際はご不便なくお使いいただけると思います。湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
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つかま8173さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- つかま8173さん [40代/男性] 2012年09月24日 22:19:26
-
お茶500ml付とはいうもののなかった気がします。残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:27:23
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの際こちらの不手際があり、大変申し訳ございませんでした。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付4,805円~お茶500ml付
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:10:57
-
いつも利用させてもらっていますが、イベントや葬式のある場合はやはり入りずらい面があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:22:14
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。イベント関係や葬儀などの際は極力考慮しながらのご案内になっておりますが、再度見直させて頂きます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】
サービス3
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:09:00
-
エコに協力しましたが、料金差があまりないのが気に掛かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:20:33
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またエコプランを選択して頂き誠に感謝しております。料金の設定に関しましては今後要検討させていただきます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
サービス3
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:07:48
-
エコに協力しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:19:47
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またエコプランを選択して頂き誠に感謝しております。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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てぃあれ3さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
ゆっくり利用させていただきました
近くに居酒屋さんなども充実しており素泊まりでとても楽しめました
ありがとうございました
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この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
次回お泊りの際はホテルレストランにもお立ち寄り下さいませ。お奨めの夕食や朝食を多数取り揃えております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。