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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.17
  • 食事3.50
宿泊年月
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178件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 11:20:43

VOD が使えなかった。
浴室のニオイが気になった。
他は概ね良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年08月11日 08:55:39

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。VODがうまく作動しなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。また浴室も改善致しております。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】『湯沢唯一必見!』VODカード付★スマートなビジネスマンの方へ★
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス4

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [60代/女性] 2020年03月30日 00:32:15

新しくはないが部屋は清潔感があり、落ち着いたホテルです。
細やかなサービスを提供してくれるホテルマンたちは良い感じ。
ルームサービスの夕食は手頃ない価格でとても美味しいのでぜひ次回も食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年04月02日 10:37:50

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:13:32

朝シャワーを浴びようとしたら,お湯が出るまで相当時間がかかった.バスタブも真ん中辺がベコベコとたわんで不安定だった.洗面台のシンクも割れており,古さを感じた.部屋自体は快適でゆっくり休むことができた.壁際にあるビジネス机以外にも小さな丸テーブルと椅子があり,くつろぐのには良かった.受付の方の対応も良かった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月12日 07:32:52

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シャワーのお湯の件ですが、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて検証修理を致しております。貴重なご意見ありがとうございました。今後はご満足頂けるホテル作りを目指していきたいと考えておりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

♪KAZUさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

♪KAZUさん [40代/男性] 2019年09月17日 09:57:49

バイクツーリングで利用しました、駐車場は予約なしだったので確認はしませんでしたが、到着して駐車場は満車に近い状況、学校関係の催しがあった関係でしょうか、停め方もラインまたがった車が2~3台ありました。
自動車用に停めようとしましたが、一応フロントへ確認した所場所まで案内してもらいました、駐輪場で屋根付きの場所で雨の日は良いかと思いましたが、自転車によるバイクへの接触による傷が心配されました、次の日確認しましたが特に問題はありませんでした、ただ近くに居酒屋があり酔っ払いによるいたずらは危惧されます。
部屋は綺麗な方で掃除も行き届いている状況でした、道路からの騒音などもなく結構静かで快適かと、最近は禁煙フロアーが増えて非常に助かります、ホテルによっては消臭剤でごまかすところがあり苦痛な宿泊になったところもあります。
ドラックストア、スーパーは近くにありますが、コンビニはちょっと遠いですので買い出しはチェックイン前が良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年10月06日 18:59:33

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。またのご来店お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(1ベッド)『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

masu9893さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

masu9893さん [40代/男性] 2019年08月14日 23:18:39

仕事で利用しました。清潔感があり、朝食も大変美味しかったです。カレーがオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年09月04日 16:24:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今後さらに満足して頂けるように精進して参りますので、ご期待下さいませ。
またのご予約お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 11:57:25

広いロビーで高級感がありました。フロントスタッフも丁寧な応対で気持ちよくチェックイン。部屋も広く清潔感があり快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月23日 09:03:38

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在中はホテル全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。今後さらに満足して頂けるように、快適な環境を作っていきたいと考えておりますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 20:23:59

湯沢はすごく混んでいて、なかなか取れなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年02月18日 15:58:33

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。日によってバラつきはありますが、空室が多い日少ない日さまざまございますので、インターネットでは半年先(現状7月31日)までご予約が可能です。お早目のご予約をおすすめ致します。ご確認の上次回もご予約頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 16:27:39

Wi-Fiも快適に使え,ビジネス机以外にも丸テーブルと椅子があって,室内でくつろぐのに良かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:54:15

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2018年10月19日 19:01:57

概ね満足です。
端の部屋だったからかWi-Fi電波が少し弱かったですが、有線LANの方は止めたのかな?
朝食がビュッフェスタイルになりましたが、特色は感じられず、まあ普通でした。
他のホテルとの差別化の工夫はこれから、というところでしょうか。
カレーは老若男女問わず食べられる味にした感じで、これはこれで美味しいのですが、
自分としてはもっとスパイシーな「辛いけど美味い」という方が好きですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年11月10日 17:57:59

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は概ね満足頂けたようでしたが、今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りたいと思っております。有線LANですが、テレビ横にケーブルをセットしており、無線、有線どちらも使用可能状態となっておりますので、次回宿泊時はご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1,000円分QUOカード付プラン★スマートなビジネスマンのあなたに★
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 15:51:08

スタッフの対応、部屋の清掃などはきちんとされていて良かった。夕食の丼物も、できたてのアツアツのものでとてもおいしく、配膳担当の女性の方が気さくに声をかけてくれて、好感が持てました。
また、利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年05月29日 17:32:55

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】人気NO1選べる7つの丼プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

abesyu3233さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

abesyu3233さん [30代/男性] 2018年02月17日 19:15:22

コンビニが近くにない以外は特に不満はありませんでした。
いぬっこまつりに参加するために利用しましたが駅からも近く大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:16:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 10:22:47

フロントが広く、スタッフの方々も丁寧な応対でしたので心地よかったです。部屋は広く、清潔感があり、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月11日 12:56:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的に大変ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:01:00

コンビニが遠い以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:58:05

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。お飲物(アルコール・ソフトドリンク)やカップヌードル・おつまみ・お土産の地元日本酒・稲庭うどん等簡単ではありますが売店を設けておりますので、そちらもご利用下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:00:19

老舗らしく対応はスムーズです。部屋は古さはありますが綺麗にされています。
飲食街は徒歩圏内ですので便利です。
ただ、コンビニは非常に遠いです。飲んだ後に水分が欲しい場合は裏のドラッグストアを
お勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:19:49

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
飲み物(アルコールも含)はホテル4階に自動販売機がございますので、次回はそちらをご利用頂ければと思います。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2017年10月21日 16:32:14

湯沢に行った時はいつも利用しています。
お風呂はバスタブが大きくてゆったり入れるし、朝食もとてもおいしいです。
宿泊については特に不満はありません。

以前よりは改善されたようですが、今でもたまにインターネット接続が切れます。
何故なのでしょう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月25日 12:36:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊に関してはご満足頂けた様ですが、インターネット接続に関しては大変失礼致しました。再度確認・調整を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 16:55:19

車移動であれば何の問題もない立地です。飲食店も徒歩圏内です。
ただし、コンビニは遠いです… 飲んだ後にちょっと小腹が空いたとか飲み物をと
なればすごく遠く感じます。

フロントの対応、レストランの接客も問題ないですし、建物自体の経年劣化は
ありますが、十分に綺麗にされています。
来月もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月21日 13:34:00

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また『来月も宿泊したい』という嬉しいお言葉ありがとうございます。心よりお待ち申し上げております。お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

ヨブタさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨブタさん [50代/男性] 2017年09月15日 18:51:53

何回も宿泊してますが、このホテルは良いです。
フロントマンの対応も丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年09月20日 12:50:56

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回もホテル全般的に(接客・施設等)ご満足頂けたようで嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今まで以上にお客様にご満足頂けるよう、さらなる精進をして参りたいと考えております。
また次回も湯沢へお越しの際は是非『湯沢グランドホテル』へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

ヨブタさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨブタさん [50代/男性] 2017年09月15日 18:50:15

朝食がとても美味しい!特に、洋食はお勧めです。従業員さんの対応も すごく良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年09月20日 12:19:42

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食に関してはお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。この言葉を励みに今後ますますご満足頂けるよう努力して参ります。
次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス4

がんばれ東北楽天7979さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

がんばれ東北楽天7979さん [40代/男性] 2017年07月03日 07:30:48

湯沢の街もずいぶん変わりました.昔ながらのホテルです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年07月16日 18:02:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。湯沢市の街並みもだいぶ変わりまして、先日湯沢駅も大幅に改装されました。時代と共に新しく変わりゆく湯沢市と共に湯沢市にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ホテル一番人気『フットマッサージ機』付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』】

サービス4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 14:10:12

又、利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年04月03日 16:12:44

この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊当日はご満足頂けましたか?
『また利用します』という嬉しいお言葉ありがとうございます。またのご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』】

178件中 41~60件表示

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