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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.09
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.00
  • 食事3.30
宿泊年月
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178件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2016年10月25日 22:36:46

部屋は広いしバスタブもゆったりしているので、ゆっくりくつろげます。
朝食もおいしいです。
ただ、インターネットの接続が突然切れるのは何とかしてほしいですね。
以前も指摘したけど改善されていないようです。WiFiでも同じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年11月22日 22:19:36

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋全般的にご満足頂けたようですが、インターネット接続に関しては大変申し訳ございませんでした。再度確認・修理を行います。
次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

猫にゃんの助1955さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

猫にゃんの助1955さん [60代/男性] 2016年06月18日 11:06:03

仕事で駅近くの当ホテルを利用。初めて会う相方は電車利用。当ホテルロビーで名刺交換をさせていただき、打ち合わせをし、仕事に向かわせていただきました。雑踏の駅ではなくゆったりとした当ホテルで打ち合わせができたのが、今回の仕事の成果につながったと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年07月10日 15:34:39

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も出張、観光でも湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

設備・アメニティ4

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [50代/女性] 2016年02月10日 03:52:24

フロント、レストラン、ルーム担当皆さん、いい感じですが、特に女性従業員の方々の笑顔に癒やされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年02月13日 18:48:30

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらに御満足頂けるよう、スタッフ一人一人が精進して参りますので、御期待下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [50代/女性] 2016年02月05日 21:24:54

湯沢に仕事に行くならここと決めています。素泊まりプランでも、連泊の人限定の食事メニューはおいしいし、コンビニ弁当に負けないという夕食もあり、部屋で仕事をする私には便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年02月06日 11:25:57

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
ルームサービスの夕食は今回お召し上がり頂いた食事以外にもお惣菜タイプの物も多数取り揃えております。
また次回もご利用頂けるのであれば是非こちらもお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [50代/男性] 2015年10月24日 15:43:55

いつもながら朝食は美味しかったです。
部屋やお風呂も広くて余裕があっていいですね。

部屋が寒くないのはいいんだけど、温かいを通り越して暑いくらいでした。
でも個別に調整はできないので、仕方なく時々窓を開けて調整してました。

それと、いつもインターネットの繋がりが悪いのは何故なのでしょう。
何度も泊まっていますが、安定してアクセスできたことが一度もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年11月03日 10:59:40

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時のインターネットの繋がりに関しては大変申し訳ございませんでした。業者に確認をしてもらい、早急に対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 09:04:05

コンビニが遠いのが難点です。
スタッフの応対は素晴らしいですが、建物自体はやはり古いです。
しかし、清掃等はきちんとされています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年10月29日 09:59:40

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また接客・清掃等には大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

taro9595さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

taro9595さん [50代/男性] 2014年05月17日 15:57:52

初めての宿泊でしたが、快適でした
朝食のルームサービスおよび値段の安さにびっくりです
ビジネスマンにはありがたいですね

ところで、駅からホテルに来るののに、看板ん、案内板が見当たらなく通り過ぎてしまいました。

目立つ看板などがあれば迷わずにいけるかも

またお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年06月16日 09:39:04

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また客室・朝食と滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
看板の設置については上司と検討し対応致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!5,850円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

サンマさん3さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

サンマさん3さん [30代/男性] 2013年12月23日 21:29:18

価格も安かったし、総じて満足です。
シャワーがちょっと痛い(シャワーの口を変えれば良いと思う)のが、不満点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年12月24日 06:03:23

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。価格他満足していただけたようで何よりですが、シャワーについては失礼致しました。確認し変更を検討させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,400円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

長作さんさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

長作さんさん [80代/男性] 2013年12月12日 10:53:58

羽州街道一人歩きの時に利用しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年12月15日 05:57:59

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また写真まで添えて頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回湯沢へ来られる際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年10月16日 14:16:43

職場の人に頼まれて予約しました。この周辺のホテルでは一番良かった。と言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年10月27日 09:26:52

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また宿泊時には満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月18日 11:16:19

コストパフォーマンス高いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年05月19日 08:04:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、コストパフォーマンスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へ出張でお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

おくにしともやさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おくにしともやさん [40代/男性] 2013年05月13日 16:27:22

いつも利用してるけど、初めておにぎり朝食にした。これもゆっくりできていいもんですな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年05月15日 01:31:44

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きました朝食(おにぎり)は、ルームサービスさせていただくおにぎりで、通常の定食のおにぎりとは若干異なっております。ビジネスの方向けで、朝慌しい方にお勧めしている朝食(ルームサービス)でございます。レストランに出向く手間を省き、すぐにご出発できるように協力させて頂いております。
また湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへ御宿泊くださいませ。この他にもルームサービスの朝食がございます。ぜひご賞味くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

設備・アメニティ4

わかさま4978さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

わかさま4978さん [60代/男性] 2013年04月24日 17:14:59

今回で2回目の宿泊ですが前回と同じく満足でした。前回はレストランで朝食をとりましたがウエイトレスの方がきびきびと動いて気持ち良かったです。今回はルームサービスの卵かけご飯でしたがおいしくいただきました。この値段でルームサービスは考えられません。バスルームは広くとても使いやすかったです。老舗ホテルだけあってロビーも広くここちよかったです。フロントの方もとても丁寧でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年04月25日 06:00:22

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またフロント・レストランのスタッフの対応、お食事と大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。このルームサービスは、大変好評のプランであり、たくさんの方から良い評価を頂いております。
また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年04月20日 21:48:25

清潔感があり、スタッフの方々の応対も丁寧で落ち着きました。フロント内装は素敵でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年04月21日 01:27:42

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またスタッフの対応、館内とお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへお泊まり下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪缶ビール他特典付・4,400円~≫特別御礼感謝素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

galaさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

galaさん [40代/男性] 2013年03月15日 18:00:09

ほとんど毎回利用させて頂いております、駅から最も近いホテルということで。コンビニは駅の近くにない(!?)ので、必要なものは、事前に購入して持ち込みさせていただいております。ビジネス利用上は不便ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年03月16日 01:53:46

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。コンビニはホテルから徒歩10分ほどの場所にしかなく、ご不便をかけております。軽食(カップヌードル)や、おつまみなどは取り揃えております。このような物で良ければ、お買い求め下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!3,980円~
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさん [40代/男性] 2012年12月20日 19:02:28

寝ていましたら、掃除の方が間違ってドアを開けて入って来ようとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:49:09

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお泊まりの際、清掃員の不手際で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 19:00:20

フロントやレストランの方々の感じが良く、快適に泊まることができました。
ただ、朝食が間違って部屋に届き、早朝より起こされてしまったことは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:48:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客対応につきましてはお褒めのお言葉、ホテルスタッフ一同心より御礼申し上げます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 14:15:03

値段が安くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:46:28

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、宿泊金額に満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

こーじ02063146さん [40代/男性] 2012年11月08日 13:49:50

前回も指摘しましたが、フロントがひとりなのは仕方がないと思いますが、奥の事務室らしきところで会話が聞こえるとこっちを対応しろ・・、と言いたくなるホテルです。立地・部屋・アメニティは満足です。今回は食事なしのプランでしたが、前回は満足いくものでしたので問題ないと思います。
湯沢・横手に泊まって思うのですが、周辺のグルメマップ等用意されると土地勘のない人も助かるかと思いました。町全体で評価の上がるように期待します。
接客は、近くの同レベルのホテルのほうが格段に良いですよ。参考にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:44:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘の数々、度々重ねましてありがとうございます。接客に関しましては、より一層高いものを。周辺マップに関しましてはすでにフロントにご用意いたしておりますので、次回お泊りの際はお持ちになっていただければ幸いです。湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ4

センブーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

センブーさん [50代/男性] 2012年09月07日 02:28:50

湯沢では一番よさそうな、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:25:41

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ホテル全般に満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日7組】朝食サービスビジネスお疲れ様《5400円~》
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

178件中 41~60件表示

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