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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂3.00
  • 食事3.30
宿泊年月
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495件中 461~480件表示

サービス3

ま3083さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ま3083さん [40代/男性] 2011年05月24日 19:46:25

ほかに選択肢もない場所ではありましたが、特に問題もありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年06月02日 15:11:21

ま3083様

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足していただけますよう精進して参りますので又、湯沢にお越しの際は湯沢グランドホテルをご利用くださいませ。
ま3083様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【号外】¥5000~お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

サービス3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 00:39:52

部屋はやや広め、TVは大きく過ごしやすいと思います。しかも、今回は、リーズナブルなお値段で宿泊することができました。
温度調節が部屋毎にできれば、いうことないと思います。
ポイントがあるので、連泊する予定がある方には、お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月01日 17:13:11

いつも、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。。
ご滞在中は、ご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。お部屋ごとに温度調整ができますよう検討中でございます。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【特報!団体様のキャンセルがでました!】超お得5,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

サービス3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 20:32:18

今回で3回目の利用でした。相変わらず部屋も綺麗で快適に過ごせました。また近いうち湯沢に出張なので部屋が空いてれば利用します!

【ご利用の宿泊プラン】

洋室 スタンダードシングル(15平米)バス・トイレ付【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年10月12日 19:57:06

いつも湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるようなサービスをこれからもご提供できますよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードシングル(15平米)バス・トイレ付【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年09月25日 15:34:43

出張で急遽予約しましたが、最上階の角部屋を案内され良かった。
朝食はバイキングではなく和食と洋食共に満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年09月26日 07:09:05

この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
ご朝食もご満足頂けましたようで何よりでございました。
これからも、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】広々セミダブルベッドにゆったりステイ
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードシングル(15平米)バス・トイレ付き】

サービス3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 21:38:05

今回で2回目の利用です。ただ同じ階に子供たちが多く廊下は運動会でした。また近いうちに湯沢に行くのでまた利用させていただきます!

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルでゆったり
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年08月21日 14:32:19

この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中お仕事お疲れ様でございます。
ご宿泊頂いた当日は、帰省のお客様で大変にぎわっておりましたがごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
セミダブルでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

サービス3

とうほく0929さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

とうほく0929さん [40代/男性] 2010年05月12日 13:02:03

湯沢駅から徒歩圏内であり、閑静な場所で立地は満足できました。
朝食付きのプランであり、食事内容も満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月14日 17:47:37

とうほく0929様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食付きのプランもご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
とうほく0929様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
朝定食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 15:12:19

素泊まりでの利用でした。もう少し料金が安ければいいんですが… 市内もビジネスホテルが少ないからしょうがないかなぁ?また湯沢に行ったら利用します!

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月04日 19:06:42

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
さて、ご指摘いただきました宿泊料金の件でございますが、早期割引きのプランを前向きに検討中でございます。
また湯沢市へご来訪の際、当ホテルをご指名いただけるように努力致して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

サービス3

あいねくらいねさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

あいねくらいねさん [40代/女性] 2009年11月03日 13:51:38

値段を考えれば妥当なサービス内容だったと思います。

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宿泊年月
2009年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2009年11月04日 16:31:57

あいねくらいね様

この度は、湯沢グランドホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

ご到着からご出発までの間、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同、精一杯努力致して参ります。
また湯沢市へお越しの際は、是非に当ホテルへお立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
朝食付き 得々 ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 21:59:25

ベッドは快適でしたが、洗面台やバスルームは古いままで衛生的ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】湯沢の名産『稲庭うどん』お土産付プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン『禁煙専用32平米』シモンズベッド備え付】

サービス2

JAL応援団さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JAL応援団さん [60代/男性] 2023年07月24日 20:13:56

コロナが5類になって、久しぶりに宿泊しました。前回の朝食が良くて期待して泊まりましたが、今回の朝食は期待外れでした。美郷町に近い横手に泊まるのを外してあえて湯沢のこのホテルにしたのですが、次回は横手で良いかな。このホテルに泊まることにこだわる様な特に特記するものは無くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 18:38:30

価格の割に部屋は狭く、昼は日が入り部屋が暑いのに冷房が入らなかった。
湯沢にはホテルが2ヶ所しか無いので仕方なく宿泊した。
朝食も品数が少なすぎ、和食中心で洋食のパン等が少ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】10%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』シモンズベッド備え付】

サービス2

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [50代/男性] 2021年09月13日 10:25:11

いつも利用してます。
不満はないのですが、
湯沢氏はホテル自体の選択肢が少なく、
コスパが良くないです。
それだけが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月10日 17:42:50

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またコスパの件に関しては今後検討致します。貴重なご意見ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 22:54:09

Wi-Fiが全く駄目。接続と切断の繰り返しでかなりのストレスです。使えないので諦めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月26日 18:52:51

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またWi-Fiの接続が悪く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。Wi-Fiの確認をし、早急に対応致します。
また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【和室【スタンダード】(8畳)『禁煙専用』】

サービス2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 21:33:52

思っていたよりベッドが狭く、小学生と動き回る幼児と大人では寝れませんでした。が、部屋はとてもきれいで照明も明るく気持ちよく過ごせました。
朝の時間帯からケーキのお持ち帰りが出来ればもっといいのになぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月26日 18:14:18

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またケーキの持ち帰りに関しては今後検討の上、改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル五周年・エグゼクティブダブル【禁煙専用30平米】】

サービス2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 17:56:25

車で来たがホテルと駐車場の位置がわかりにくい
研修生が一人で受付を行っているのは研修にならない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年10月07日 09:54:19

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の案内板に関しては今後検討の上対処致します。また研修生の業務見直しも合わせて行います。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス2

Pon&Seeさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Pon&Seeさん [50代/男性] 2014年12月07日 08:06:00

立地は駅から近いし繁華街も側なので便利です。部屋の古さは否めない。今回初めて和室を利用したが意外と広く快適でした。ただ、電動ポットの中が真っ黒でとても口にはできる代物ではありません。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年12月10日 20:29:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また客室には満足していただけたようですが、電動ポットの汚れに関しては大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いよう毎日点検をして参ります。ご指摘いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《¥4,000~》【限定2組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室【スタンダード】(8畳)】

サービス2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 21:29:51

以前の書き込みにもありましたが、部屋のネットがなかなか繋がらなくてフロントに連絡したら部屋を変えて頂きました。かなりのアップグレードでしたが、ネットは変わらなかったです。翌日業者にみてもらうと言ってましたが、変わりませんでした。これは諦めです。翌日は食事の時間も聞かれずお腹を空かして前日と同じ時間かと思っていたら来なくてフロントに連絡して持ってきてもらいました。前日と余り変わらない内容でがっかりです。部屋の広さや掃除は良かったですが、次泊まるかと聞かれたら考えますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年03月10日 09:24:33

この度は、御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの繋がりに関しては大変失礼致しました。業者に依頼をし調整したのですが、同じ症状が再度出てしまったようで申し訳ありませんでした。再度調整をし修正致しております。朝食に関してもレストランとの繋がりを密にし、対応致しております。多数ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食・夕食2食付5,550円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス2

yaginuma_yさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

yaginuma_yさん [40代/男性] 2012年09月06日 00:55:20

今日で4泊目だが、4日間ともLANがつながったり切れたりを繰り返し全く仕事にならない。
5分ぐらいつながっていたと思ったら突然切れて、その後5分近くつながらい状態の繰り返し、速度も遅く、これではLANが使えるとは言えないのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:24:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご不便、ならびにご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。LANにつきましては、すでに新しいルーターに換えましたので不便なくお使いいただけるかと思われます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hamaxxさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hamaxxさん [20代/男性] 2011年07月28日 15:21:53

広さはピカイチ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年09月06日 07:20:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊時は満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また湯沢へお越しになる予定がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》【特報!4250円~】6・7・8月感謝限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

サービス2

hamaxxさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hamaxxさん [20代/男性] 2010年11月25日 21:23:01

食事が付いていてびっくり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月28日 17:58:03

hamaxx様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたプランは、1日7組限定のご朝食付の大変お得なプランとなっております。今1番人気のプランでございます。
hamaxx様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《1泊朝食》【1日7組】お疲れ様モーニングセット付きプラン5,400円~
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

495件中 461~480件表示

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