サービス4
UU:YuuYuuさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- UU:YuuYuuさん [50代/男性] 2017年02月06日 17:20:19
-
1/30(月)から2泊3日で利用しました。
朝刊のサービスやフロントで無料コーヒーが飲める等、大変満足できました。
気づいた点では、部屋のデスクスペースが仕事をするには狭かったのと、湯温が低いため浴槽のお湯張りに時間がかかったのは、残念だったかなと。
ですが、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年02月21日 13:43:22
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿のありましたデスクスペース、湯温に関しては今後改善・調整をして参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
ナガネギマン2014さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- ナガネギマン2014さん [40代/男性] 2016年12月15日 22:58:05
-
非常に良かったです。素泊まりのプランにしましたが、ホテル内での食事やルームサービスもよさそうであり、今度は利用したいです。また、すぐのところに飲食店も複数あり、便利だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年12月16日 18:53:41
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
是非次回ご宿泊時はレストランのお食事もご賞味下さいませ。オススメのメニューを多数取り揃えており、フロントでご案内も致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 14:23:47
-
湯沢市内での忘年会の際に利用させてもらいました。駅前なので飲み屋街からも近くとても便利でしたし、お部屋もきれいで満足でした。
ただひとつ、部屋の鏡近辺に明るい照明があれば助かるなと思いましたが…
でもトータル的に満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年12月10日 22:00:55
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。投稿のありました照明の件については検討させていただきます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- JSC0999さん [60代/男性] 2016年10月25日 22:36:46
-
部屋は広いしバスタブもゆったりしているので、ゆっくりくつろげます。
朝食もおいしいです。
ただ、インターネットの接続が突然切れるのは何とかしてほしいですね。
以前も指摘したけど改善されていないようです。WiFiでも同じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年11月22日 22:19:36
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋全般的にご満足頂けたようですが、インターネット接続に関しては大変申し訳ございませんでした。再度確認・修理を行います。
次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
海老名の人さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 海老名の人さん [60代/男性] 2016年10月24日 19:17:48
-
朝食の”温かいおにぎり”が無くなってしまったのが、大変残念です。数泊する時にも、具材が選択できるので日により変化を持たせることができるので飽きることなく大変好きでした。また、価格的にも助かっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年11月22日 22:07:03
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食のおにぎりに関しては貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。次回の朝食メニュー改定時の参考に致します。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル一周年・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】
サービス4
zelda1333さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- zelda1333さん [40代/男性] 2016年09月19日 21:01:42
-
製氷機が無いのが残念。
電子レンジはフロントに頼めば温めてくれるが、どこかの階に1台だけでも置いてあれば気兼ねなく利用できるのに と思いました。
食事は高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年09月21日 16:30:57
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。製氷機と電子レンジの設置に関しては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】≪5組限定≫【ほかほかあきたこまち付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
nao6664さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- nao6664さん [30代/女性] 2016年03月28日 17:20:05
-
衣類の匂い消しスプレーなどあればとても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年03月29日 09:18:07
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご要望のありました臭い消しスプレーに関しては、今後上司と検討の上取り決めたいと思います。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- ドルカスJさん [50代/女性] 2016年02月10日 03:52:24
-
フロント、レストラン、ルーム担当皆さん、いい感じですが、特に女性従業員の方々の笑顔に癒やされました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年02月13日 18:48:30
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらに御満足頂けるよう、スタッフ一人一人が精進して参りますので、御期待下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 15:25:27
-
建物・設備は古いです。空調は温度調節が無く、3段階の風量調節のみ。今回利用した部屋のユニットバスのシャワーヘッドが、どうしてもトイレ方向に向いてしまうので使い難かった。
部屋の広さは必要充分、二人分の荷物を余裕で置ける専用のスペースが良い。
除雪車や列車の音で目が覚めたことがあり、予約時に国道・駅と反対側の部屋を希望したら叶えてくれました。おかげでゆっくり眠れました。でも連れが喫煙者で自分は嫌煙者なので空気清浄器兼加湿器が欲しいところです。
夕食はホテルから500m圏内に居酒屋や鮨店など結構あり、ネットで探して訪れるのも楽しいかと。
朝食のルームサービスは他のホテルでは聞いたことが無く、大変有難い。
年に一度湯沢方面での会合があり、これからも毎年利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年02月13日 18:33:23
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またシャワーヘッドに関しては大変失礼致しました。ホースの調整をし、修正しております。貴重なご指摘ありがとうございました。
ご要望のありました空気清浄器に関しては今後の検討材料とさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食付】【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付お茶500ml付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】
サービス4
ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- ドルカスJさん [50代/女性] 2016年02月05日 21:24:54
-
湯沢に仕事に行くならここと決めています。素泊まりプランでも、連泊の人限定の食事メニューはおいしいし、コンビニ弁当に負けないという夕食もあり、部屋で仕事をする私には便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年02月06日 11:25:57
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
ルームサービスの夕食は今回お召し上がり頂いた食事以外にもお惣菜タイプの物も多数取り揃えております。
また次回もご利用頂けるのであれば是非こちらもお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 14:18:02
-
部屋はとても快適でした。
お願いが2点。テレビのリモコンがなかなか効かず、音量下げたくて苦戦しました。スイッチoffでボリュームが元に戻ってしまいイライラ。先々週、別な部屋の時も同じでした。
もうひとつ、消臭スプレーがあればと思います。
エアコンの音が気になるのは仕方ないですよね。
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年01月06日 19:50:31
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またテレビのリモコンに関しては大変失礼致しました。確認をし対処しております。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また消臭スプレーに関しては上司と相談の上今後の検討材料とさせて頂きます。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- JSC0999さん [50代/男性] 2015年10月24日 15:43:55
-
いつもながら朝食は美味しかったです。
部屋やお風呂も広くて余裕があっていいですね。
部屋が寒くないのはいいんだけど、温かいを通り越して暑いくらいでした。
でも個別に調整はできないので、仕方なく時々窓を開けて調整してました。
それと、いつもインターネットの繋がりが悪いのは何故なのでしょう。
何度も泊まっていますが、安定してアクセスできたことが一度もありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年11月03日 10:59:40
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時のインターネットの繋がりに関しては大変申し訳ございませんでした。業者に確認をしてもらい、早急に対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
michandazoさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- michandazoさん [40代/女性] 2015年08月10日 09:58:57
-
女子デザート付プランにしてみました。デザートと飲み物が付きます。お部屋はお風呂がカビ臭いのです、いつもそう思います。換気扇回ってない気がします、なのでお風呂に入る時ちょっと嫌です。部屋は普通です、タオルケットを貸してくれるのでいつも利用しています。ビジネスホテルにタオルケットがあるのは有り難いです。
今回は上の階で子供さんが走り回るダダダダダダがうるさかった。
デザートのケーキは(*´~`*)おいしかったです。
湯沢のホテルは数件しかないので、駅近なこのホテル好きです。
ホテルマンさんは皆さんいい方ばかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年08月12日 09:16:26
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお風呂場の臭いに関しては大変申し訳ございませんでした。今後は客室係へ徹底して掃除をするように指導致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。またお風呂場以外の接客・食事等に関しては満足して頂けたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【女性限定ミニケーキ・ドリンク付】女性にお得なレディースプラン≪5組限定≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 09:04:05
-
コンビニが遠いのが難点です。
スタッフの応対は素晴らしいですが、建物自体はやはり古いです。
しかし、清掃等はきちんとされています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年10月29日 09:59:40
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また接客・清掃等には大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得・安価・ルームサービス付【ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】
サービス4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 16:03:53
-
静かでゆっくりくつろげました。特に祭の時期等ではなかったのでロビーも人で混雑することもなくチェックイン、アウトもスムーズでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年09月23日 19:20:42
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また宿泊時はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《¥4,000~》【限定2組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】22平米(約13畳)】
サービス4
taro9595さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- taro9595さん [50代/男性] 2014年05月17日 15:57:52
-
初めての宿泊でしたが、快適でした
朝食のルームサービスおよび値段の安さにびっくりです
ビジネスマンにはありがたいですね
ところで、駅からホテルに来るののに、看板ん、案内板が見当たらなく通り過ぎてしまいました。
目立つ看板などがあれば迷わずにいけるかも
またお世話になります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年06月16日 09:39:04
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また客室・朝食と滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
看板の設置については上司と検討し対応致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 号外!コンビニに負けない!5,850円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】15平米(約9畳)】
サービス4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月11日 21:47:34
-
何度も利用させていただいています。清掃も行き届いていますし、スタッフさん達の接客も丁寧で、大変気に入っております。今後も度々湯沢に行く用事がありそうですので、その際はまた利用したいと思います。一点だけ指摘させていただくとすると、ネットの繋がりが非常に悪いです。これまで何回か泊まりましたが、どの部屋も状況は一緒のようです。早期改善を期待します。その他は満足度高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年03月21日 01:53:43
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ネットのつながりに関しては大変申し訳ありませんでした。全室業者を呼んで改善させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
その他の接客・客室等に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【デラックス】32平米(約19畳)】
サービス4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 17:26:52
-
出張で利用しました。フロントでの対応も気持ち良く安心します。
夜のチェックインでしたが、ホテル周辺には何も無く夕食をどうするか困りました。
もう少し周辺の情報を収集してまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年01月06日 08:08:39
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく感激しております。ありがとうございました。
夕食場所に関しては、遅い時間帯でも営業している場所がございますので、次回お越しいただいた際にはフロントスタッフへお声掛けくださいませ。ご案内致します。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪5,500円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】
サービス4
サンマさん3さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- サンマさん3さん [30代/男性] 2013年12月23日 21:29:18
-
価格も安かったし、総じて満足です。
シャワーがちょっと痛い(シャワーの口を変えれば良いと思う)のが、不満点ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年12月24日 06:03:23
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。価格他満足していただけたようで何よりですが、シャワーについては失礼致しました。確認し変更を検討させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,400円~
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
サービス4
投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
又、利用します
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊当日はご満足頂けましたか?
『また利用します』という嬉しいお言葉ありがとうございます。またのご予約をお待ちしております。