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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 20:28:47
-
ロビー内をマスクを付けていない宿泊客が何人も見受けられた。フロントでホテル内のマスク着用について周知がされていない様な気がします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 09:23:56
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また宿泊の方のマスク着用に関しては周知が上手く出来ておらずに申し訳ございませんでした。今後は皆様に満足して頂けるホテル作りをして参ります。また湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。
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23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 23rinさん [40代/男性] 2020年06月19日 11:15:35
-
自分だけかもしれないが、チェックイン、帰宿が遅いので、いつもコンビニ弁当です。
自由に使える電子レンジがあればうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年06月21日 17:31:03
-
いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。投稿のありました電子レンジの件ですが、フロントにて料理をお預かりし、従業員が温めてお渡しするシステムで行っております。次回ご宿泊時はお声掛け頂ければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
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23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 23rinさん [40代/男性] 2020年03月28日 15:14:35
-
相変わらず、電気スタンドの位置が気になります。
部屋着が小さめです、交換してもらいましたが、
特大の割には小さめでした。
それ以外は特に気になりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月28日 15:40:23
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。電気スタンドと部屋着に関しては今後の検討課題とし、さらに満足頂けるホテルを目指して参りたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。またのご予約お待ち申し上げております。
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23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 23rinさん [40代/男性] 2020年03月28日 15:05:53
-
この辺は選択肢があまりないので、多くは望みません。
部屋、風呂、机は広めで問題なしです。
部屋内にズボンプレスもある。
その分、使い勝手が悪いところがちょっとめだってしまいます。
気になったのは、机の電気スタンド位置。
テレビの前にあっても邪魔です。
ケーブルが短いので動かすのも大変です。
あと、あるあるになってしまいますが、
シャワーの温度調節は大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月28日 15:30:06
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また電気スタンドの位置、シャワー設備に関しては今後検討し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。ご予約お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 16:13:32
-
朝シャワーを浴びようとしたら,お湯が出るまで相当時間がかかった.バスタブも真ん中辺がベコベコとたわんで不安定だった.洗面台のシンクも割れており,古さを感じた.部屋自体は快適でゆっくり休むことができた.壁際にあるビジネス机以外にも小さな丸テーブルと椅子があり,くつろぐのには良かった.受付の方の対応も良かった.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月12日 07:32:52
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シャワーのお湯の件ですが、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて検証修理を致しております。貴重なご意見ありがとうございました。今後はご満足頂けるホテル作りを目指していきたいと考えておりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
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masu9893さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- masu9893さん [40代/男性] 2019年08月14日 23:18:39
-
仕事で利用しました。清潔感があり、朝食も大変美味しかったです。カレーがオススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年09月04日 16:24:53
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今後さらに満足して頂けるように精進して参りますので、ご期待下さいませ。
またのご予約お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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hidehaseさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- hidehaseさん [70代/男性] 2019年07月04日 17:18:59
-
湯沢は初めて訪れました。楽天トラベルでチェックした先と、訪問企業からの推薦が一致したので、即予約しました。綺麗で良かったですが、駅からの道が少々判りづらい感が有りました。特に問題ではありませんでしたが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:13:54
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駅からお越しのお客様に関しまして、ご迷惑をお掛けしております。何卒ご了承の上宜しくお願い致します。又ご不明な点が御座いましたら、いつでもお電話下さいます様、重ねてお願い致します。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 20:23:59
-
湯沢はすごく混んでいて、なかなか取れなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年02月18日 15:58:33
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。日によってバラつきはありますが、空室が多い日少ない日さまざまございますので、インターネットでは半年先(現状7月31日)までご予約が可能です。お早目のご予約をおすすめ致します。ご確認の上次回もご予約頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月22日 16:27:39
-
Wi-Fiも快適に使え,ビジネス机以外にも丸テーブルと椅子があって,室内でくつろぐのに良かったです.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:54:15
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 12:51:31
-
洗濯が分からなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:51:00
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル館内に洗濯が出来る施設がございません。最寄りのランドリー施設をご案内するかたちとなっておりましてご不便おかけしております。今後設置の検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】
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JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- JSC0999さん [60代/男性] 2018年10月19日 19:01:57
-
概ね満足です。
端の部屋だったからかWi-Fi電波が少し弱かったですが、有線LANの方は止めたのかな?
朝食がビュッフェスタイルになりましたが、特色は感じられず、まあ普通でした。
他のホテルとの差別化の工夫はこれから、というところでしょうか。
カレーは老若男女問わず食べられる味にした感じで、これはこれで美味しいのですが、
自分としてはもっとスパイシーな「辛いけど美味い」という方が好きですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年11月10日 17:57:59
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は概ね満足頂けたようでしたが、今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りたいと思っております。有線LANですが、テレビ横にケーブルをセットしており、無線、有線どちらも使用可能状態となっておりますので、次回宿泊時はご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 15:51:08
-
スタッフの対応、部屋の清掃などはきちんとされていて良かった。夕食の丼物も、できたてのアツアツのものでとてもおいしく、配膳担当の女性の方が気さくに声をかけてくれて、好感が持てました。
また、利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年05月29日 17:32:55
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】
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abesyu3233さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- abesyu3233さん [30代/男性] 2018年02月17日 19:15:22
-
コンビニが近くにない以外は特に不満はありませんでした。
いぬっこまつりに参加するために利用しましたが駅からも近く大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:16:06
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 15:08:19
-
一晩で50cm程の積雪日に出張で利用させていただきました。レセプションを始めロビーは落ち着いた雰囲気で利用しやすかったです。朝食も、従業員さんがご丁寧に従事しておられ美味しくいただきました。杖をついたご高齢者が、朝食の配膳を女性従業員にお願いしたところ非常に丁寧な対応をされており心地よかったです。
気になった点としてはユニットバスについてで、換気設備が室内空調機を併用している?のかトイレの扉を開扉状態でないと換気不能だった点です。次回も利用予定です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:04:35
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またロビー・エントランスやレストランの朝食に関しては大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
ユニットバスの換気については大変失礼致しました。湯気を感知して自動で作動する仕組みになっておりますが、換気能力が落ちていた可能性もありますので、早急に確認を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 10:22:47
-
フロントが広く、スタッフの方々も丁寧な応対でしたので心地よかったです。部屋は広く、清潔感があり、ゆっくりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月11日 12:56:39
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的に大変ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 22:59:36
-
当日予約で急な宿泊でしたが、かなりいい部屋を充てていただきました。
素泊まりプランだったので朝ごはん買ってしまいました。朝食別建てであるならプランの中に入れておいていただけるとうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 18:40:15
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。客室・お食事と大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今回は素泊まりプランで頂いておりましたが、朝食付きプランももちろん御用意しておりますので、次回はそちらをお選び頂ければと思います。11月1日から切り替わったバイキングはお陰様で好評を得ております。次回宿泊時もご賞味下さいませ。またのご予約お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 18:01:00
-
コンビニが遠い以外は問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:58:05
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。お飲物(アルコール・ソフトドリンク)やカップヌードル・おつまみ・お土産の地元日本酒・稲庭うどん等簡単ではありますが売店を設けておりますので、そちらもご利用下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 18:00:19
-
老舗らしく対応はスムーズです。部屋は古さはありますが綺麗にされています。
飲食街は徒歩圏内ですので便利です。
ただ、コンビニは非常に遠いです。飲んだ後に水分が欲しい場合は裏のドラッグストアを
お勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:19:49
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
飲み物(アルコールも含)はホテル4階に自動販売機がございますので、次回はそちらをご利用頂ければと思います。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- JSC0999さん [60代/男性] 2017年10月21日 16:32:14
-
湯沢に行った時はいつも利用しています。
お風呂はバスタブが大きくてゆったり入れるし、朝食もとてもおいしいです。
宿泊については特に不満はありません。
以前よりは改善されたようですが、今でもたまにインターネット接続が切れます。
何故なのでしょう?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月25日 12:36:39
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊に関してはご満足頂けた様ですが、インターネット接続に関しては大変失礼致しました。再度確認・調整を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ミニー1152さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
フロントが新設で対応もよかった。
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。