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リュウ６４４０さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- リュウ６４４０さん [30代/男性] 2011年08月19日 01:55:49
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１．風呂のお湯がぬる過ぎです。シャワーのお湯がお湯のみで出してもぬるく、中途半端な 温度なので、さっぱりできなかった。
２．エアコンのファンががたがたうるさくて、夏の暑い夜に、うるさいのをとるか、暑いの を我慢するか究極の選択をホテルでするとは思いませんでした。本当にこわれてますか ら！ミドル以上に強くできないのは勘弁してください。
３．朝食の和定食は、酷すぎです、あれで１０００円以上の価格はないです。かえっておに ぎりのほうがよかった。
４．駐車場が暗くて、危険です。節電にも程があるのでは？真っ暗では防犯上もよろしくな いですよ。
以上、古い建物かもしれませんが、メンテナンス不足にも程があります。食事もバイキングとかにしたほうが良いと思います。食券渡してしばらく待たせて、出てきた料理が「え？」
です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日7組】朝食サービスビジネスお疲れ様《5300円～》
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
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Ryo-wさんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
- Ryo-wさん [30代/男性] 2011年07月29日 01:26:02
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部屋は広々してよかったですが。シャワーのお湯の出が細くて残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ 2011年09月06日 07:35:06
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。シャワーのお湯の出が細かったとの事で、満足していただく事が出来ずに大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いよう、メンテナンスを致します。貴重なご意見、ありがとうございました。 フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊り》【特報！４２５０円～】６・７・８月感謝限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
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maeda1041さんの 湯沢グランドホテル＜秋田県＞ のクチコミ
普段あまり評価はしないのですが、今回はあまりにもひどかったので投稿いたします。
建物自体は古いのですが、清掃、設備などは手入れが行き届いていて非常に満足のゆく
内容なのですが、サービス面に関しては、最低です。
あえて、ここでは公表はいたしませんが、今後ぜひとも改善されたし。
出来ましたら、責任者の方の意見をいただきたい。
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この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、サービス面に関しては大変失礼を致しまして、申し訳ありませんでした。今後スタッフの教育・指導を徹底して参ります。
また次回湯沢へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。