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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂3.00
  • 食事3.30
宿泊年月
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179件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 16:55:19

車移動であれば何の問題もない立地です。飲食店も徒歩圏内です。
ただし、コンビニは遠いです… 飲んだ後にちょっと小腹が空いたとか飲み物をと
なればすごく遠く感じます。

フロントの対応、レストランの接客も問題ないですし、建物自体の経年劣化は
ありますが、十分に綺麗にされています。
来月もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月21日 13:34:00

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また『来月も宿泊したい』という嬉しいお言葉ありがとうございます。心よりお待ち申し上げております。お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

がんばれ東北楽天7979さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

がんばれ東北楽天7979さん [40代/男性] 2017年07月03日 07:30:48

湯沢の街もずいぶん変わりました.昔ながらのホテルです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年07月16日 18:02:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。湯沢市の街並みもだいぶ変わりまして、先日湯沢駅も大幅に改装されました。時代と共に新しく変わりゆく湯沢市と共に湯沢市にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ホテル一番人気『フットマッサージ機』付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 14:10:12

又、利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年04月03日 16:12:44

この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊当日はご満足頂けましたか?
『また利用します』という嬉しいお言葉ありがとうございます。またのご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』】

立地4

UU:YuuYuuさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

UU:YuuYuuさん [50代/男性] 2017年02月06日 17:20:19

1/30(月)から2泊3日で利用しました。
朝刊のサービスやフロントで無料コーヒーが飲める等、大変満足できました。
気づいた点では、部屋のデスクスペースが仕事をするには狭かったのと、湯温が低いため浴槽のお湯張りに時間がかかったのは、残念だったかなと。
ですが、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年02月21日 13:43:22

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿のありましたデスクスペース、湯温に関しては今後改善・調整をして参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 09:08:26

大浴場があれば満足できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年12月10日 21:22:47

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。投稿のありました大浴場に関しては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2016年10月25日 22:36:46

部屋は広いしバスタブもゆったりしているので、ゆっくりくつろげます。
朝食もおいしいです。
ただ、インターネットの接続が突然切れるのは何とかしてほしいですね。
以前も指摘したけど改善されていないようです。WiFiでも同じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年11月22日 22:19:36

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋全般的にご満足頂けたようですが、インターネット接続に関しては大変申し訳ございませんでした。再度確認・修理を行います。
次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

zelda1333さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

zelda1333さん [40代/男性] 2016年09月19日 21:01:42

製氷機が無いのが残念。
電子レンジはフロントに頼めば温めてくれるが、どこかの階に1台だけでも置いてあれば気兼ねなく利用できるのに と思いました。
食事は高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年09月21日 16:30:57

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。製氷機と電子レンジの設置に関しては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】≪5組限定≫【ほかほかあきたこまち付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 11:04:17

近くに、コンビニがほしいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年09月18日 21:29:37

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。コンビニは近くて徒歩約10分のためご不便をおかけしておりますので、若干ではありますが、フロント前の売店で商品を取り揃えております。
さらに充実させるよう今後も努力していきますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1,000円分QUOカード付プラン★スマートなビジネスマンのあなたに★
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

立地4

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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 15:25:27

建物・設備は古いです。空調は温度調節が無く、3段階の風量調節のみ。今回利用した部屋のユニットバスのシャワーヘッドが、どうしてもトイレ方向に向いてしまうので使い難かった。
部屋の広さは必要充分、二人分の荷物を余裕で置ける専用のスペースが良い。
除雪車や列車の音で目が覚めたことがあり、予約時に国道・駅と反対側の部屋を希望したら叶えてくれました。おかげでゆっくり眠れました。でも連れが喫煙者で自分は嫌煙者なので空気清浄器兼加湿器が欲しいところです。
夕食はホテルから500m圏内に居酒屋や鮨店など結構あり、ネットで探して訪れるのも楽しいかと。
朝食のルームサービスは他のホテルでは聞いたことが無く、大変有難い。
年に一度湯沢方面での会合があり、これからも毎年利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年02月13日 18:33:23

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またシャワーヘッドに関しては大変失礼致しました。ホースの調整をし、修正しております。貴重なご指摘ありがとうございました。
ご要望のありました空気清浄器に関しては今後の検討材料とさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付お茶500ml付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 14:18:02

部屋はとても快適でした。
お願いが2点。テレビのリモコンがなかなか効かず、音量下げたくて苦戦しました。スイッチoffでボリュームが元に戻ってしまいイライラ。先々週、別な部屋の時も同じでした。
もうひとつ、消臭スプレーがあればと思います。
エアコンの音が気になるのは仕方ないですよね。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年01月06日 19:50:31

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またテレビのリモコンに関しては大変失礼致しました。確認をし対処しております。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また消臭スプレーに関しては上司と相談の上今後の検討材料とさせて頂きます。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 09:01:29

夕食のお弁当は美味しかったです!温かい食事をルームサービスで頂けました。朝食はつけてなかったので分かりませんか、多少高めの金額かなぁ?
味は良かった。部屋も広めで窮屈感なし! ベッドが固めだった事、スリッパが使い捨てじゃ無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年12月15日 19:36:21

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は客室お食事と全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。スリッパに関しては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽夕食付】【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か夕食付
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [50代/男性] 2015年10月24日 15:43:55

いつもながら朝食は美味しかったです。
部屋やお風呂も広くて余裕があっていいですね。

部屋が寒くないのはいいんだけど、温かいを通り越して暑いくらいでした。
でも個別に調整はできないので、仕方なく時々窓を開けて調整してました。

それと、いつもインターネットの繋がりが悪いのは何故なのでしょう。
何度も泊まっていますが、安定してアクセスできたことが一度もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年11月03日 10:59:40

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時のインターネットの繋がりに関しては大変申し訳ございませんでした。業者に確認をしてもらい、早急に対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

Yoshi04さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Yoshi04さん [50代/男性] 2015年09月09日 17:21:53

部屋も静かでよかったです。ただ、LANはありましたが、Wifiもサポートしていただきたいです。朝食は、おにぎり2個は少ないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年09月12日 18:14:54

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のありました、(wifi)に関しては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
また朝食に関しても検討させていただきます。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

ゴルフ2549さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ゴルフ2549さん [60代/男性] 2015年08月31日 06:56:48

本当に久しぶりに泊まりました、フロントの女性、感じgood部屋に氷届けて頂き、ありがとう、ちなみに秋田美人でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年09月08日 09:10:55

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今後さらにご満足いただけるようさらなる精進を致しますので、御期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★タイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 09:03:03

部屋がきれいでした。フロントの対応も良かったです。朝食で,300円台の安いおにぎりのプランがあったのですが,10食だけなのでもっと数多く出して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年06月13日 08:31:31

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、客室・お食事と大変満足して頂けたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
食事の限定数に関しては上司、調理場と相談の上対応させて頂きます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★タイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 08:59:53

立地条件が良かったので,出張で利用させていただきました。きれいな部屋で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年06月13日 08:25:54

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
駅からも近く非常に好立地となっておりますので、また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★タイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 16:34:05

満足ですが、ただ一つインターネットの通信速度がかなり遅かったのだけが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年04月23日 07:23:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時全般的に満足して頂けたようですが、インターネットの通信速度が遅かったようで大変失礼致しました。業者に依頼をし改善しております。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付お茶500ml付
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 16:03:53

静かでゆっくりくつろげました。特に祭の時期等ではなかったのでロビーも人で混雑することもなくチェックイン、アウトもスムーズでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年09月23日 19:20:42

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また宿泊時はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥4,000~》【限定2組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】22平米(約13畳)】

立地4

taro9595さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

taro9595さん [50代/男性] 2014年05月17日 15:57:52

初めての宿泊でしたが、快適でした
朝食のルームサービスおよび値段の安さにびっくりです
ビジネスマンにはありがたいですね

ところで、駅からホテルに来るののに、看板ん、案内板が見当たらなく通り過ぎてしまいました。

目立つ看板などがあれば迷わずにいけるかも

またお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年06月16日 09:39:04

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また客室・朝食と滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
看板の設置については上司と検討し対応致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!5,850円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】15平米(約9畳)】

立地4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年03月11日 21:47:34

何度も利用させていただいています。清掃も行き届いていますし、スタッフさん達の接客も丁寧で、大変気に入っております。今後も度々湯沢に行く用事がありそうですので、その際はまた利用したいと思います。一点だけ指摘させていただくとすると、ネットの繋がりが非常に悪いです。これまで何回か泊まりましたが、どの部屋も状況は一緒のようです。早期改善を期待します。その他は満足度高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年03月21日 01:53:43

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ネットのつながりに関しては大変申し訳ありませんでした。全室業者を呼んで改善させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
その他の接客・客室等に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【デラックス】32平米(約19畳)】

179件中 81~100件表示

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