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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.69
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.00
  • 食事3.65
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サービス5

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2019年11月05日 04:08:26

2度目の宿泊でした。
いつも、安い方を利用するのですが、今回は空いてなかったので、こちらを利用しました。
予約日を間違えてたのですが、柔軟に対応してくれましたので助かりました。
新しくはないですが、きれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年11月08日 15:14:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また接客等嬉しいお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際も是非湯沢グランドホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 21:35:35

毎年この時期にお世話になっています。
気持ちの良い応対、美味しい食事、清潔な部屋、良いホテルだと思います。
難点は、風呂の水栓は温度調節が楽なワンレバーにして欲しい。
浴槽に熱気と湿気がこもる。
ベッド横のイスの座面が硬すぎて尻が痛くなる。
あと、エコは良いのですがシャワーキャップぐらいは欲しかったと女房が言っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:32:17

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また宿泊時は、全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
アメニティ類に関しましては、今一度再考をしてお客様へご不便が無いようご配慮させて頂きます。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1,000円分QUOカード付プラン★スマートなビジネスマンのあなたに★
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 20:48:41

あきたこまち、美味しかったです。
夕食はレストランで和風御膳頂きました。少し物足りないなかあ(肉)とおもいましたが、頂たあとは、ちょうどいいボリュームでした。
朝食もおいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:08:49

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また宿泊時は、レストランのお食事にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】あきたこまち(900g)お土産付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 20:40:25

改装された素晴らしいスイートでした。
駐車場も平置きで敷地内にあり便利で、客室の清掃や管理もしっかりしています。
朝食も地場料理があり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月15日 16:45:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル四周年グランドキングスイートルーム・禁煙66平米】

サービス5

an_takkyさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

an_takkyさん [40代/女性] 2019年03月06日 18:15:55

おもてなしを感じるスタッフのみなさんに、ほっこりしました(^^*)清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。ハードが古いので仕方ないのですが、お風呂のお湯加減など、手間のかかる状況です。朝食は、朝の水分補給もあるので、もっと果物などが多いと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月13日 10:24:29

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客や客室の掃除などお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。ハード面の更新、朝食バイキングの内容変更など今後検討の上改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】≪人気NO1≫【湯沢横手唯一】朝までゆっくり癒しの時を~リラックスルームプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙ルーム専用』】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 12:51:31

洗濯が分からなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:51:00

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル館内に洗濯が出来る施設がございません。最寄りのランドリー施設をご案内するかたちとなっておりましてご不便おかけしております。今後設置の検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 19:01:29

お客様の会食でホテルのレストランを利用しました。パンケーキは絶品です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年02月02日 17:27:16

この度はレストラングランドアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当レストラン自慢のパンケーキはオーダーを頂いてからネタを作り、じっくりと焼き上げご提供しております。
3月より春をイメージした季節のパンケーキが登場しますので、ご賞味下さいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 17:03:51

大きな通りから、少し奥に入った場所になりますが、看板があった為迷いませんでした。
従業員の方も説明が丁寧でとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年07月28日 17:28:36

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 08:55:51

駅、スーパーやドラッグストアに近く便利です。夜の丼定食美味しいですが、量は少な目です。サービスや設備も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年05月26日 09:19:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食の丼の量に関しては少な目という事で大変失礼致しました。調理場に掛け合い検討致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】人気NO1選べる7つの丼プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

kkりくさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

kkりくさん [60代/女性] 2018年01月24日 20:33:08

駅近で、清潔感があり、スタッフの気持ち良い対応に感謝いたします。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年01月26日 07:22:40

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。接客面に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [50代/女性] 2017年09月12日 14:18:30

常宿にしています。
清潔感、静かさが好きです。最近、レストランのランチメニューなどが刷新されて充実しました。
マイナーチェンジして居心地よく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年09月20日 10:28:24

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらにご満足頂けるようさらなる精進をして参りますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

ヨブタさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨブタさん [50代/男性] 2017年04月21日 08:36:40

値段も妥当ですし、朝食もgoodです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年04月22日 13:28:17

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非グランドホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

ヨブタさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨブタさん [50代/男性] 2017年04月21日 08:35:23

とにかく便利だし、食事も最高です!
いつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年04月22日 13:23:57

この度もグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもホテル全般的に快適にご利用頂けているようで大変安心しております。
今後さらにご満足頂けるようさらなる精進をして参りますのでご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

JM7OCKさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JM7OCKさん [50代/男性] 2017年04月11日 15:32:11

憧れのスイートルームに格安で宿泊出来て、大満足です。素泊まりだったのですが、近くに飲食店も多く、困りません。ただコンビニは近くで見つけられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年04月15日 15:11:04

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
コンビニは徒歩約10分の場所にありご不便をかけさせてしまい申し訳ありません。
また次回もご予約頂けるのであれば是非ご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【リニューアル二周年グランドキングスイートルーム・禁煙66平米】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 00:58:54

湯沢で唯一の安心して泊まれるホテルです。
フロントにて、大変親切にしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年02月21日 15:27:28

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

バロ762さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

バロ762さん [60代/男性] 2017年02月17日 17:29:13

地方の都市のホテルですが雰囲気を感じさせるレベルの高いホテルだと思いました。素泊まりのプランでしたがチェックインの際朝食を付けてもらいましたが、ブッフェスタイルでなくいくつかのメニューからの選択でした。昔はこういうホテルが、大都市のホテルに多かったのを懐かしく思い出しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年02月21日 15:18:07

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 19:53:49

朝食が選択でき、自分の好みの食事をいただくことができました。フロントの対応が良く、丁寧に対応していただきました。楽しい旅行になりました。お土産に買ったお酒とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年09月04日 16:54:30

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在時はホテル全般的にご満足頂き、楽しい旅行の手助けを出来たようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 19:34:37

フロントスタッフ対応がとても良くチェックインの時からチェックアウトまで気持ちよくホテルで過ごすことができました。部屋も素晴らしい部屋で満足感で一杯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年09月04日 15:11:34

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的に大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。
今後さらにご満足いただけるようさらなる精進をして参りますので、御期待下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【リニューアル一周年グランドキングスイートルーム・禁煙66平米】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 18:08:53

駅から近く、とても快適でした。夜中まで飲み歩いてしまい御迷惑おかけしました。朝食が2段階で、安い方でしたが、ちょうど良い量でした。パンケーキにが美味しそうでしたよ、特に女性の方は必見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年08月21日 21:56:54

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は御満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
投稿のありました『パンケーキ』ですが、人気のメニューで女性の方にはオススメでございます。また好評を得ておりますので、是非お試し頂きたいと思います。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [50代/女性] 2016年07月16日 01:25:55

いつも利用していますが、居心地がよく、落ち着いて過ごせる良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年07月16日 10:44:25

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

399件中 1~20件表示

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