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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.91
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.06
  • 食事3.76
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 09:35:54

湯沢の独自のキャンペーンもやっていて5000円くらいのお土産を頂くことができました。
(10月1日~2月28日迄5000円割引!)
他の方がコメントに書いてるお風呂の匂いもちょっと気になりましたが、鼻も慣れてきたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 07:05:23

朝ごはん、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

みきてぇぃーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

みきてぇぃーさん [40代/女性] 2020年09月27日 01:44:05

とても素敵なお部屋に泊まれることが出来ました。ホテルのレストランで食べた、パンケーキが忘れられないほど、美味しかったです。ホテルの回りには、商店街があり、食事には困らない場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
『7月~9月限定』湯沢に泊まろうキャンペーン開催中!エグゼクティブタイプのお部屋にお得に泊まろう
ご利用のお部屋
【リニューアル五周年・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】

サービス5

ミニー1152さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ミニー1152さん [60代/男性] 2020年08月22日 23:25:18

フロントが新設で対応もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 11:45:56

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

徹○雄さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

徹○雄さん [40代/男性] 2020年08月06日 16:20:44

また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 09:30:16

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在時はご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。
また湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(1ベッド)『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 07:57:06

レストランの料理とても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年08月11日 08:42:57

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またレストランでの食事にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル五周年・エグゼクティブダブル【禁煙専用30平米】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 17:24:45

新型ウィルスの影響で当初の予定が大幅に変更になったため、チェックインを予定していた時間よりもかなり早く到着して今いましたが、快くチェックインさせていただきました。
大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月20日 08:48:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また接客・対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回も湯沢へお越しの際は湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【和室【スタンダード】(8畳)『禁煙専用』】

サービス5

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2019年11月05日 04:08:26

2度目の宿泊でした。
いつも、安い方を利用するのですが、今回は空いてなかったので、こちらを利用しました。
予約日を間違えてたのですが、柔軟に対応してくれましたので助かりました。
新しくはないですが、きれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年11月08日 15:14:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また接客等嬉しいお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際も是非湯沢グランドホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 21:35:35

毎年この時期にお世話になっています。
気持ちの良い応対、美味しい食事、清潔な部屋、良いホテルだと思います。
難点は、風呂の水栓は温度調節が楽なワンレバーにして欲しい。
浴槽に熱気と湿気がこもる。
ベッド横のイスの座面が硬すぎて尻が痛くなる。
あと、エコは良いのですがシャワーキャップぐらいは欲しかったと女房が言っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:32:17

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また宿泊時は、全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
アメニティ類に関しましては、今一度再考をしてお客様へご不便が無いようご配慮させて頂きます。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1,000円分QUOカード付プラン★スマートなビジネスマンのあなたに★
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 20:48:41

あきたこまち、美味しかったです。
夕食はレストランで和風御膳頂きました。少し物足りないなかあ(肉)とおもいましたが、頂たあとは、ちょうどいいボリュームでした。
朝食もおいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:08:49

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また宿泊時は、レストランのお食事にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】あきたこまち(900g)お土産付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 20:40:25

改装された素晴らしいスイートでした。
駐車場も平置きで敷地内にあり便利で、客室の清掃や管理もしっかりしています。
朝食も地場料理があり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月15日 16:45:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル四周年グランドキングスイートルーム・禁煙66平米】

サービス5

an_takkyさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

an_takkyさん [40代/女性] 2019年03月06日 18:15:55

おもてなしを感じるスタッフのみなさんに、ほっこりしました(^^*)清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。ハードが古いので仕方ないのですが、お風呂のお湯加減など、手間のかかる状況です。朝食は、朝の水分補給もあるので、もっと果物などが多いと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月13日 10:24:29

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客や客室の掃除などお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。ハード面の更新、朝食バイキングの内容変更など今後検討の上改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】≪人気NO1≫【湯沢横手唯一】朝までゆっくり癒しの時を~リラックスルームプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙ルーム専用』】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 12:51:31

洗濯が分からなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:51:00

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル館内に洗濯が出来る施設がございません。最寄りのランドリー施設をご案内するかたちとなっておりましてご不便おかけしております。今後設置の検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 19:01:29

お客様の会食でホテルのレストランを利用しました。パンケーキは絶品です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年02月02日 17:27:16

この度はレストラングランドアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当レストラン自慢のパンケーキはオーダーを頂いてからネタを作り、じっくりと焼き上げご提供しております。
3月より春をイメージした季節のパンケーキが登場しますので、ご賞味下さいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 17:03:51

大きな通りから、少し奥に入った場所になりますが、看板があった為迷いませんでした。
従業員の方も説明が丁寧でとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年07月28日 17:28:36

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

サービス5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 08:55:51

駅、スーパーやドラッグストアに近く便利です。夜の丼定食美味しいですが、量は少な目です。サービスや設備も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年05月26日 09:19:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食の丼の量に関しては少な目という事で大変失礼致しました。調理場に掛け合い検討致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】人気NO1選べる7つの丼プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

kkりくさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

kkりくさん [60代/女性] 2018年01月24日 20:33:08

駅近で、清潔感があり、スタッフの気持ち良い対応に感謝いたします。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年01月26日 07:22:40

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。接客面に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [50代/女性] 2017年09月12日 14:18:30

常宿にしています。
清潔感、静かさが好きです。最近、レストランのランチメニューなどが刷新されて充実しました。
マイナーチェンジして居心地よく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年09月20日 10:28:24

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらにご満足頂けるようさらなる精進をして参りますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

ヨブタさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨブタさん [50代/男性] 2017年04月21日 08:36:40

値段も妥当ですし、朝食もgoodです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年04月22日 13:28:17

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非グランドホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

サービス5

ヨブタさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨブタさん [50代/男性] 2017年04月21日 08:35:23

とにかく便利だし、食事も最高です!
いつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年04月22日 13:23:57

この度もグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもホテル全般的に快適にご利用頂けているようで大変安心しております。
今後さらにご満足頂けるようさらなる精進をして参りますのでご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

420件中 1~20件表示

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