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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
宿泊年月
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494件中 341~360件表示

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年03月13日 14:23:02

出張で利用しました。エコプランは金額も安く、ビジネスマンにはおすすめですね。ベッドもシングルなのに広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年03月15日 01:31:27

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年03月10日 19:51:46

駅から近くたいへん便利でした。
当日早くチェックインさせて頂き助かりました。
今回仕事終えて疲れていたので、ゆっくり休むことができて、機会がありましたらまた利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年03月12日 01:22:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在中は大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へ出張の際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<2食付>お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯+777円丼夕食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年03月05日 19:54:41

仕事で湯沢の際は必ず利用させていただいてます。
交通の便がよく、朝食も美味しいです。
また、必ず利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年03月07日 01:30:06

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。たくさんの高評価も重ね重ねありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【1日7組・5,400円~】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 16:52:04

仕事の際には必ず利用させていただいてます。
交通の便がよく、夕食も朝食もリーズナブルで美味しいです。
また、必ず利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年03月04日 01:30:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<2食付>お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯+777円丼夕食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合5

みっちゃんです92さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

みっちゃんです92さん [30代/男性] 2013年02月27日 17:04:56

今回も出張で利用しました。外回りをしている営業マンには入浴剤付きのプランはうれしい。冷えきった身体があたたまる。駅から近くおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年03月01日 05:14:34

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。当ホテルは湯沢インターより5分、JR湯沢駅より徒歩3分、湯沢で唯一交通立地の良い宿です。また湯沢へ出張の予定がございましたら、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合5

Kaityan0111さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Kaityan0111さん [20代/男性] 2013年02月25日 16:53:20

おにぎり、味噌汁等ついた朝食がお安くおいしかったです。
テレビのチャンネルが変更できないことをフロントにお伝えしたところ迅速に対応いただけました。
お部屋も広く、駅からも近めなのでオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月27日 11:07:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、朝食の件に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より喜んでおります。また次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,000円~
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合3

TACOBAさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

TACOBAさん [50代/男性] 2013年02月24日 17:46:37

2月22日に宿泊しました。高校生の団体が入っていたようで、翌日の朝食時はレストランの従業員の方がそちらの準備におおわらわといった感じでした。団体が入っているのであれば、もう少しレストランに人を配置する等の考慮があってもよいのかなと思います。また、同行者のご飯(米)が硬かったり、べちょべちょだったり同じおひつからよそったものとは思われないようだったと言っておりました。米どころ秋田なのですからこれはないと思います。ロビー、レストランは非常にきれいだったので、ちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月25日 06:54:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、レストランの人員配置及びお米の炊き上げに関しては、大変申し訳ありませんでした。今回頂いた貴重なご意見を基に対応の仕方、調理場の調理の仕方を改善して参ります。
また次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月23日 15:37:48

まず立地が良いということから始まり、スタッフの方の手際の良さサービスに満足。
また湯沢に行くときは泊まろうと思います。
有意義な宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月25日 00:41:20

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を多数頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。当ホテルは湯沢インターより5分、JR湯沢駅より徒歩3分、湯沢で唯一交通立地の良い宿です。駐車場は無料でご優待。広めの客室はシングル・ツイン・和室・スイートルームと部屋タイプも豊富。和室以外全室・全部屋タイプセミダブルベッドをご用意しておりますので、ゆっくりとお寛ぎ頂けます。和室は8畳間に踏み込みで広々。いろいろな部屋タイプをご利用下さいませ。また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 19:11:39

便利で立地が特にすばらしい。
部屋がキレイで清潔感があり良かったです。
設備も充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月18日 06:47:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。満足して滞在していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合5

みっちゃんです92さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

みっちゃんです92さん [30代/男性] 2013年02月16日 22:27:45

湯沢への出張のため利用しました。シングルでしたがベッドが広く、文句なし。接客も良く、朝食のルームサービスが非常に良かった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月18日 06:44:03

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、客室・接客・朝食と多数のお褒めの言葉を頂戴しまして、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へ出張、観光などでお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<2食付>お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯+777円丼夕食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月15日 15:14:46

仕事で利用させていただきました。
JR湯沢駅からすぐ近くなので、立地的には大変便利でした。
価格や立地からすれば十分すぎだと思います。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月16日 07:22:14

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。滞在中は満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へ出張、観光などございましたら、是非当ホテルへご予約下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月15日 15:09:03

ビジネス目的で利用しました。
立地が最高で駅から近いことは、とても評価できフロント等の対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月16日 07:17:41

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントの対応、立地とお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また出張で湯沢へお越しの予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月13日 19:22:32

出張のために利用しました。
シングルの部屋のある地方への出張の多い身にはありがたいです。
高速の湯沢インターより5分という近さも良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月14日 05:25:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、立地条件、客室と滞在中は満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へ出張の予定が入りましたら、是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 13:24:21

おしゃれで綺麗になりましたね!
リニューアルされたとのことで、ロビーも客室内も、黒を基調に、ぐっと落ち着いて洗練された印象になりました。
前回、ちょうど2年前に利用させていただいた際には、サービスレベルの高さにびっくりしたのですが、今回もそれは健在。
フロントスタッフも、レストランの皆さんも、事務的、機械的な対応ではなく、人肌感があり、しかも常に先き回りして、期待以上のサービスを提供いただけるのは、とても秀逸だと思います。前回の宿泊時には、「まるで老舗の名旅館のようだ・・・」と口コミさせていただいたのですが、今回も改めて、その印象を強くしました。
そこに一新されたデザインと機能性が加わって、もうホテルとしては完璧(笑)
・・・でも、それにも関わらず、お値段がとてもリーズナブルなのがうれしいですね。
用事がなくても湯沢に行きたくなります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月13日 00:48:47

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客対応など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ御予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日7組・5,400円~】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

総合3

Pon&Seeさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Pon&Seeさん [50代/男性] 2013年01月18日 17:54:21

雪のせいで駐車スペースが無く、車を止めるのが大変。フロントの対応は以前のデータを利用して機敏で非常に気持ちが良い。部屋の古さは否めず、せめてソファーのカバーは新しいものに換えてもらいたい。
チェックアウト後、車を出しに駐車場へ行った時にブラシを持って近づいて来る男性がきて、車の雪下ろしをしてくれましたが、正直、こちらがお願いもしていないのに勝手にやるのはどうかなと思いました。ブラシでごしごしドンドンされたら、ボディに傷が付きます。車を大事にしている人や高級車に乗っている方は要注意です。
許可をもらってからするとか、ブラシの貸し出しをするくらいに抑えて置いたほうがトラブルにならないと思います。傷が付いたら修理代を払って頂けるのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月09日 01:26:31

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントの接客には満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。
お車の雪下ろしの件については、今後ご依頼があった場合のみの対応とさせて頂き、雪の降ろし方にも今後は細心の注意をはらい行うよう教育して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【デラックス】】

総合1

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 12:17:29

ホテルが古いのはわかっていましたが,ベッドの寝心地が非常に悪かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:53:57

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またベットに関しましては、大変申し訳ございませんでした。要検討させて頂き随時対応していく予定でございます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

総合3

聖だ。さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

聖だ。さん [40代/男性] 2013年01月01日 21:58:00

お風呂に設置されているドライヤーがうまく作動しなくて困った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:52:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またドライヤーに関しましては、大変申し訳ございませんでした。改善をし清掃員が今までよりも重点的に点検をしていますので、次回ご利用の際はご不便なくお使いいただけると思います。湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合4

まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさん [40代/男性] 2012年12月20日 19:02:28

寝ていましたら、掃除の方が間違ってドアを開けて入って来ようとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:49:09

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお泊まりの際、清掃員の不手際で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 19:00:20

フロントやレストランの方々の感じが良く、快適に泊まることができました。
ただ、朝食が間違って部屋に届き、早朝より起こされてしまったことは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:48:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客対応につきましてはお褒めのお言葉、ホテルスタッフ一同心より御礼申し上げます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 14:15:03

値段が安くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:46:28

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、宿泊金額に満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

494件中 341~360件表示

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