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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.07
  • 食事3.46
宿泊年月
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494件中 361~380件表示

総合4

こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

こーじ02063146さん [40代/男性] 2012年11月08日 13:49:50

前回も指摘しましたが、フロントがひとりなのは仕方がないと思いますが、奥の事務室らしきところで会話が聞こえるとこっちを対応しろ・・、と言いたくなるホテルです。立地・部屋・アメニティは満足です。今回は食事なしのプランでしたが、前回は満足いくものでしたので問題ないと思います。
湯沢・横手に泊まって思うのですが、周辺のグルメマップ等用意されると土地勘のない人も助かるかと思いました。町全体で評価の上がるように期待します。
接客は、近くの同レベルのホテルのほうが格段に良いですよ。参考にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:44:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘の数々、度々重ねましてありがとうございます。接客に関しましては、より一層高いものを。周辺マップに関しましてはすでにフロントにご用意いたしておりますので、次回お泊りの際はお持ちになっていただければ幸いです。湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

総合4

speaklikesilenceさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

speaklikesilenceさん [40代/男性] 2012年10月09日 20:44:56

悪くありません。安いプランなので値段相応です。
ただ、夕食(ルームサービス弁当)が冷え切っています(いま食べてます)。
お願いした時間の20分前、風呂に入っているときにノックのようなものが聞こえたので、その時に持ってきてくれ、出なかったので再配達だったのかもしれません。
そうだとすると、お願いした時間とかなり違うし、そうじゃなかったとしたら作り置きになってしまいます。
残念です。よく泊まらせて頂いているので、改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:36:55

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ルームサービスの時間につきましては、チェックインの際ご指定された時間にお持ちしております。いない場合の件に関しましては再度検討させて頂きます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 11:20:43

良かったですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日7組】朝食サービスビジネスお疲れ様《5400円~》
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 11:20:23

良かったですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:33:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日7組】朝食サービスビジネスお疲れ様《5400円~》
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合3

つかま8173さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

つかま8173さん [40代/男性] 2012年09月24日 22:19:26

お茶500ml付とはいうもののなかった気がします。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:27:23

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの際こちらの不手際があり、大変申し訳ございませんでした。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付4,805円~お茶500ml付
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合4

センブーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

センブーさん [50代/男性] 2012年09月07日 02:28:50

湯沢では一番よさそうな、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:25:41

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ホテル全般に満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日7組】朝食サービスビジネスお疲れ様《5400円~》
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

総合1

yaginuma_yさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

yaginuma_yさん [40代/男性] 2012年09月06日 00:55:20

今日で4泊目だが、4日間ともLANがつながったり切れたりを繰り返し全く仕事にならない。
5分ぐらいつながっていたと思ったら突然切れて、その後5分近くつながらい状態の繰り返し、速度も遅く、これではLANが使えるとは言えないのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:24:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご不便、ならびにご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。LANにつきましては、すでに新しいルーターに換えましたので不便なくお使いいただけるかと思われます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 16:10:57

いつも利用させてもらっていますが、イベントや葬式のある場合はやはり入りずらい面があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:22:14

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。イベント関係や葬儀などの際は極力考慮しながらのご案内になっておりますが、再度見直させて頂きます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 16:09:00

エコに協力しましたが、料金差があまりないのが気に掛かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:20:33

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またエコプランを選択して頂き誠に感謝しております。料金の設定に関しましては今後要検討させていただきます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 16:07:48

エコに協力しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:19:47

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またエコプランを選択して頂き誠に感謝しております。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 16:07:04

普通なビジネスホテルとして使用できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:18:01

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月24日 19:49:28

広い風呂でもあれば最高なのですが・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月09日 01:36:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。広いお風呂に関しては、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また湯沢へ出張の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月24日 19:47:09

広い風呂があればいいのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月09日 01:36:04

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。広いお風呂に関しては、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また湯沢へ出張の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月24日 18:40:06

落ち着きもあり、綺麗で素敵なロビー、フロントでした。スタッフの方の応対も丁寧で落ち着きがあり、非常に心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:14:34

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客対応など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特報!4250円~】お財布に優しい、素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 15:24:07

部屋もユニットバスも広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:12:44

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、客室(浴室)など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!5,050円~限定15食・朝食&夕食ルームサービス付
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月05日 13:32:59

朝食を部屋まで持って来てくれるホテルは初めてでした。
とてもうれしいサービスです。
コインランドリーを一台でも良いので設置を検討してほしい。
仕事で利用する場合は、コインランドリーの有無からホテルを選択します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:11:41

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ルームサービスなど満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。コインランドリーにつきましては、要検討させて頂きます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月04日 15:11:55

客室は普通のビジネスホテルより少し広い感じできちんとメンテナンスされています。
ルームサービスの食事はお弁当とは比較にならないくらいのボリュームで夕食・朝食ともに満足でした。近隣に出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:06:55

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、客室・ルームサービスなど満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食・夕食2食付5,355円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 15:27:38

ルームサービスで満足のいくご馳走でした。そしてこの時期に冷たいお茶も付いて大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:04:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ルームサービス朝食夕食など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食・夕食2食付5,355円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 23:40:39

レストランの食事について、美味しく且つCPに優れた料理と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:02:21

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、レストランの食事など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

総合4

すーさんかつたさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

すーさんかつたさん [60代/男性] 2012年06月17日 18:16:24

フロントやレストラン従業員の対応も良く、好感がもてた。次回は是非館内の居酒屋で夕食もとってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月07日 15:39:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロント・レストランの接客など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へ観光等の予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

494件中 361~380件表示

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