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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
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hidehaseさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hidehaseさん [70代/男性] 2019年07月04日 17:18:59

湯沢は初めて訪れました。楽天トラベルでチェックした先と、訪問企業からの推薦が一致したので、即予約しました。綺麗で良かったですが、駅からの道が少々判りづらい感が有りました。特に問題ではありませんでしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:13:54

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駅からお越しのお客様に関しまして、ご迷惑をお掛けしております。何卒ご了承の上宜しくお願い致します。又ご不明な点が御座いましたら、いつでもお電話下さいます様、重ねてお願い致します。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

こう(`・ω・´)さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

こう(`・ω・´)さん [30代/男性] 2019年06月27日 11:15:50

出張で利用しました
また、秋に利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:10:50

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、秋に湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 18:54:40

広い風呂がほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月26日 14:05:58

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました『広いお風呂』に関しては今後の検討材料に致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 15:28:57

近くにファミレスや薬局があって便利でした。
5月に宿泊したのですが、エアコンであまり温度が下がらず、寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月26日 13:51:56

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またエアコンの効きに関しては大変申し訳ございませんでした。原因究明をしております。
次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 11:57:25

広いロビーで高級感がありました。フロントスタッフも丁寧な応対で気持ちよくチェックイン。部屋も広く清潔感があり快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月23日 09:03:38

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在中はホテル全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。今後さらに満足して頂けるように、快適な環境を作っていきたいと考えておりますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 16:27:39

Wi-Fiも快適に使え,ビジネス机以外にも丸テーブルと椅子があって,室内でくつろぐのに良かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:54:15

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 12:51:31

洗濯が分からなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:51:00

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル館内に洗濯が出来る施設がございません。最寄りのランドリー施設をご案内するかたちとなっておりましてご不便おかけしております。今後設置の検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

abesyu3233さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

abesyu3233さん [30代/男性] 2018年02月17日 19:15:22

コンビニが近くにない以外は特に不満はありませんでした。
いぬっこまつりに参加するために利用しましたが駅からも近く大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:16:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 10:22:47

フロントが広く、スタッフの方々も丁寧な応対でしたので心地よかったです。部屋は広く、清潔感があり、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月11日 12:56:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的に大変ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 22:59:36

当日予約で急な宿泊でしたが、かなりいい部屋を充てていただきました。
素泊まりプランだったので朝ごはん買ってしまいました。朝食別建てであるならプランの中に入れておいていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 18:40:15

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。客室・お食事と大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今回は素泊まりプランで頂いておりましたが、朝食付きプランももちろん御用意しておりますので、次回はそちらをお選び頂ければと思います。11月1日から切り替わったバイキングはお陰様で好評を得ております。次回宿泊時もご賞味下さいませ。またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

岩沼屋営業予約課さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

岩沼屋営業予約課さん [50代/男性] 2017年06月18日 16:56:07

シャワーの水圧が低いかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年07月16日 17:06:18

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧に関しては確認・調整をし、対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

JM7OCKさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JM7OCKさん [50代/男性] 2017年04月11日 15:32:11

憧れのスイートルームに格安で宿泊出来て、大満足です。素泊まりだったのですが、近くに飲食店も多く、困りません。ただコンビニは近くで見つけられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年04月15日 15:11:04

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
コンビニは徒歩約10分の場所にありご不便をかけさせてしまい申し訳ありません。
また次回もご予約頂けるのであれば是非ご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【リニューアル二周年グランドキングスイートルーム・禁煙66平米】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 00:58:54

湯沢で唯一の安心して泊まれるホテルです。
フロントにて、大変親切にしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年02月21日 15:27:28

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

UU:YuuYuuさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

UU:YuuYuuさん [50代/男性] 2017年02月06日 17:20:19

1/30(月)から2泊3日で利用しました。
朝刊のサービスやフロントで無料コーヒーが飲める等、大変満足できました。
気づいた点では、部屋のデスクスペースが仕事をするには狭かったのと、湯温が低いため浴槽のお湯張りに時間がかかったのは、残念だったかなと。
ですが、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年02月21日 13:43:22

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿のありましたデスクスペース、湯温に関しては今後改善・調整をして参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

ナガネギマン2014さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ナガネギマン2014さん [40代/男性] 2016年12月15日 22:58:05

非常に良かったです。素泊まりのプランにしましたが、ホテル内での食事やルームサービスもよさそうであり、今度は利用したいです。また、すぐのところに飲食店も複数あり、便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年12月16日 18:53:41

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
是非次回ご宿泊時はレストランのお食事もご賞味下さいませ。オススメのメニューを多数取り揃えており、フロントでご案内も致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 14:23:47

湯沢市内での忘年会の際に利用させてもらいました。駅前なので飲み屋街からも近くとても便利でしたし、お部屋もきれいで満足でした。

ただひとつ、部屋の鏡近辺に明るい照明があれば助かるなと思いましたが…

でもトータル的に満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年12月10日 22:00:55

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。投稿のありました照明の件については検討させていただきます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

馬船輪苦労さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

馬船輪苦労さん [60代/女性] 2016年11月12日 17:18:03

11月8日~11月9日に、利用させていただきました。今年の初雪が降ったひです。便座が冷たくて、風邪をひきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年11月22日 22:22:38

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またトイレの便座に関しては大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように徹底致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 17:56:25

車で来たがホテルと駐車場の位置がわかりにくい
研修生が一人で受付を行っているのは研修にならない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年10月07日 09:54:19

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の案内板に関しては今後検討の上対処致します。また研修生の業務見直しも合わせて行います。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

Johtaさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Johtaさん [50代/男性] 2016年09月05日 11:49:43

ユニットバスなのかトイレなのか、生乾き臭かったです。入るたびに憂鬱でした。よくあるバスのカーテンが湿っているからではないようでした。27日の晩もツインの部屋に泊まったのですが同じ臭いでした。拭きあげる雑巾が臭かったりする所為だろうと思います。商店街からの歩きでのアプローチも夜になると真っ暗で、女の人ならとても怖いはずです(実際は治安は悪くないみたいなのに)。町で一番便利な立地のホテルでまたお世話になるかもしれないと思いますのでぜひ質向上をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年09月18日 20:50:42

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またバスルームの臭いに関しては大変申し訳ありませんでした。今後は清掃の仕方を改善して参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございます。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 10:57:30

老朽化で仕方ないと思いますが、部屋のエアコンがあまり効かないので、いつまでも蒸し暑い部屋でした。
部屋のドライヤーに、埃がたくさん付いていたので、発火しないか心配でした。
部屋は残念でしたが、ロビーの方はとても気持ちのいい対応をしてくれたのでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年09月04日 17:22:24

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また客室の空調・ドライヤーの埃に関しては大変申し訳ありませんでした。早急に対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【女性限定ミニケーキ・ドリンク付】女性にお得なレディースプラン≪5組限定≫
ご利用のお部屋
【和室【スタンダード】(8畳)『喫煙専用』】

494件中 381~400件表示

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