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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.69
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.97
  • 食事3.61
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:19:41

トイレットペーパーが不足していた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】『湯沢唯一必見!』VODカード付★スマートなビジネスマンの方へ★
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:13:19

シャワーの勢いが弱かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

総合3

taton1010さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

taton1010さん [40代/男性] 2020年01月16日 15:40:22

エアコンの音がうるさい。エアコンを切ると寒くて目が覚めるという悪循環に陥ってしまい眠れずしまい。
ベット付近にコンセントが無いので、スマホヘビーユーザーは延長コードが有ると良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

はがっつ!さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

はがっつ!さん [50代/男性] 2019年12月06日 14:55:37

稲庭うどんの佐藤養助商店へ
製造体験の為に宿泊しました。駅から近いので便利でしたので、また湯沢に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年12月10日 19:06:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。次回も利用したいという嬉しいお言葉を励みに今後もお客様に満足してもらえるホテル作りをしていきたいと考えております。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

テピア トマトさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

テピア トマトさん [50代/男性] 2019年11月10日 08:46:41

湯沢市初めて宿泊しました。

ホテルは、2カ所で、後は旅館だそうです。

結婚式場も完備した、良いホテルでした。
ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年11月11日 16:44:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
また次回も湯沢へお越しの際は湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2019年11月05日 04:08:26

2度目の宿泊でした。
いつも、安い方を利用するのですが、今回は空いてなかったので、こちらを利用しました。
予約日を間違えてたのですが、柔軟に対応してくれましたので助かりました。
新しくはないですが、きれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年11月08日 15:14:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また接客等嬉しいお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際も是非湯沢グランドホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 18:18:48

湯沢にはビジネスホテルが2軒しかなく、正直宿泊費が高止まりしている場所ではあります。作りが古く、コンセントの位置がベッドから遠いので、延長コードなどがあるといいと思います。ホテルの方の愛想はいいとは言えませんが、他に比較するようなホテルはこの地にありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:30:09

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。延長コードの件に関しまして、フロントにて貸し出しを行っております。
又常備品として、部屋入れ延長コードも検討中でございます。接客に関しまして、愛想が良いとは言えないとご指摘がございました。大変申し訳ございませんでした。今一度お客様への接客対応指導をさせて頂きます。
次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 18:54:40

広い風呂がほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月26日 14:05:58

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました『広いお風呂』に関しては今後の検討材料に致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 15:28:57

近くにファミレスや薬局があって便利でした。
5月に宿泊したのですが、エアコンであまり温度が下がらず、寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月26日 13:51:56

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またエアコンの効きに関しては大変申し訳ございませんでした。原因究明をしております。
次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

hage7968さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2019年04月13日 22:04:33

ここも駐車場が離れている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月15日 16:24:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また駐車場に関しては敷地内に2箇所ご用意しておりましたが遠く感じさせてしまい申し訳ございません。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

ゴルバカ1126さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ゴルバカ1126さん [30代/男性] 2018年09月29日 06:15:25

ツイン宿泊で部屋は広さも有り満足。立地も湯沢駅前で便利ですが近くにコンビニはなく結構遠かったです。風呂のお湯調整が大変でした。フロントの対応は良かったですが、朝食会場のスタッフは無愛想でした。朝食は可もなく不可もなくの印象です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年09月30日 14:37:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、ご期待下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】『湯沢唯一必見!』VODカード付★スマートなビジネスマンの方へ★
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

こーじ02063146さん [50代/男性] 2017年10月02日 10:50:28

仕事の関係で利用できませんでした。
100%保証でお金は支払いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月11日 20:57:37

今回は仕事の関係でご宿泊して頂く事が出来ず、非常に残念でございます。
次回はお泊り頂きごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと考えております。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

こーじ02063146さん [50代/男性] 2017年10月02日 10:49:35

仕事の関係で宿泊できなかったので評価?
以前に利用した記憶です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月11日 20:46:39

この度はせっかくご予約頂きましたが仕事の関係でご宿泊していただく事が出来ず、非常に残念でございます。次回湯沢へお越しの際はお泊り頂ける事を期待してお待ちしております。
またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

岩沼屋営業予約課さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

岩沼屋営業予約課さん [50代/男性] 2017年06月18日 16:56:07

シャワーの水圧が低いかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年07月16日 17:06:18

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧に関しては確認・調整をし、対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

おにぎり4003さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おにぎり4003さん [70代/男性] 2016年11月30日 18:34:50

親切で丁寧なスタッフの応接に満足。
朝食は期待しない方がいい。同金額だったらコンビニ弁当の方が豪華。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年12月10日 21:30:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。投稿のありました朝食に関しては今後検討し内容の改善をして参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

てぃあれ3さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

てぃあれ3さん [30代/女性] 2016年01月25日 16:18:59

ゆっくり利用させていただきました
近くに居酒屋さんなども充実しており素泊まりでとても楽しめました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年01月27日 08:19:07

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
次回お泊りの際はホテルレストランにもお立ち寄り下さいませ。お奨めの夕食や朝食を多数取り揃えております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【女性限定ミニケーキ・ドリンク付】女性にお得なレディースプラン≪5組限定≫
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

sena1950さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

sena1950さん [60代/男性] 2015年10月04日 18:52:26

部屋は綺麗にされており清潔感があります。朝食はボリュームが不足していた感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年10月22日 07:16:19

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また朝食の量に関してはご満足いただけなかったようで、失礼致しました。今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】アンケート回答でお得に泊まろう!モニタープラン
ご利用のお部屋
【リニューアル済・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 16:19:14

朝食は美味しかった。
空調が冷暖房が無く換気だけ?みたいな感じは、不便。
バスルームのニオイが臭かった。(部屋の換気はあるが、バスルームの換気が無い)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年10月19日 09:00:09

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時のバスルームの臭いに関しては大変失礼致しました。確認をし対応しております。貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】号外!コンビニに負けない!限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 09:32:41

駅近のビジネスホテルです。
リニユーアルされて、奇麗でした。
大浴場の施設があれば、もっと客を呼べるでしょう。
朝食は、ポピュラーすぎてイマイチでした。郷土食を出すといいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年09月08日 09:23:46

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました、大浴場新設の件は今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また朝食も今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【湯沢グランドホテル★タイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年07月11日 17:15:09

朝食はレストランを利用する程ではないと思っていましたが、おにぎりのセット(399円)がありお願いしました。ルームサービスで、味噌汁とおかずもついており充分でした。部屋の冷蔵庫は小さすぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年07月15日 09:12:06

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお食事に関しては大変満足して頂けたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
部屋の冷蔵庫に関しては今後検討し、調整をさせていただきます。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【限定2組】エコにご協力下さい!《タオル・アメニティー類はご自身でお持ち下さい》
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙専用』15平米(約9畳)】

62件中 1~20件表示

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