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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

湯沢グランドホテル<秋田県>

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(608件)
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    湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.05
    • アンケート件数:608件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.95
    • 立地4.25
    • 部屋3.97
    • 設備・アメニティ3.57
    • 風呂3.25
    • 食事3.87
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    159件中 1~20件表示

    総合4

    ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    ドルカスJさん [60代/女性] 2021年04月11日 22:48:21

    何度も利用しているのは、落ち着いた雰囲気、気の利いたフロント、美味しい朝食のせいです。
    コロナ対策で夕食が週末しかないのは残念でした。以前のようにお弁当のルームサービス復活してほしい!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    《2連泊以上限定》【朝食付】清掃不要エコプラン
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月19日 11:15:19

    湯沢市からの支援が、うれしかったですね。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

    総合4

    投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月19日 11:07:37

    バスルーム、お湯の出が今一歩…。シャワーヘッドも、どうかな?

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

    総合4

    投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月18日 19:25:14

    12月12日に宿泊しました。菅総理が描かれたパンケーキが衝撃的な美味しさでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【2食付菅総理も食べたパンケーキ付】Stay.ゆざわ5,000円割引でお得に泊まろう!和洋中会席
    ご利用のお部屋
    【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

    総合4

    投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月04日 08:38:07

    広々としたお部屋でゆっくりすごせました。ツインなので1リットル程沸かせる電動ポットを置いて欲しいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

    総合4

    みきてぇぃーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    みきてぇぃーさん [40代/女性] 2020年09月27日 01:44:05

    とても素敵なお部屋に泊まれることが出来ました。ホテルのレストランで食べた、パンケーキが忘れられないほど、美味しかったです。ホテルの回りには、商店街があり、食事には困らない場所です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用の宿泊プラン
    『7月~9月限定』湯沢に泊まろうキャンペーン開催中!エグゼクティブタイプのお部屋にお得に泊まろう
    ご利用のお部屋
    【リニューアル五周年・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】

    総合4

    仙台人1958さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    仙台人1958さん [60代/男性] 2020年09月21日 17:28:38

    シティホテルのレベルは保っています。
    付近にいい飲み屋もたくさんあります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【セミダブル(1ベッド)『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    ミニー1152さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    ミニー1152さん [60代/男性] 2020年08月22日 23:25:18

    フロントが新設で対応もよかった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 11:45:56

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    マルビナスさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    マルビナスさん [50代/男性] 2020年08月10日 08:05:09

    湯沢観光で利用しましたが、市内繁華街というロケーションが良くホテルスタッフから教えていただいた打ち上げ花火も部屋から見れ大変良かったと思います。ホテル近隣でお祭りのようなイベントもあり良い思い出が出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 09:38:57

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在時はご満足頂き、良い思い出をお作り頂けた様でスタッフ一同ホッと胸をなでおろしている所でございます。今後さらにご満足頂けるホテル作りをして参りますので、ご期待下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】『湯沢唯一必見!』VODカード付★スマートなビジネスマンの方へ★
    ご利用のお部屋
    【セミダブル(1ベッド)『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月05日 20:28:47

    ロビー内をマスクを付けていない宿泊客が何人も見受けられた。フロントでホテル内のマスク着用について周知がされていない様な気がします。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 09:23:56

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また宿泊の方のマスク着用に関しては周知が上手く出来ておらずに申し訳ございませんでした。今後は皆様に満足して頂けるホテル作りをして参ります。また湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【2食付】Stay.ゆざわ5,000円割引でお得に泊まろう!和食会席付宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

    総合4

    投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月25日 11:20:43

    VOD が使えなかった。
    浴室のニオイが気になった。
    他は概ね良好でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年08月11日 08:55:39

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。VODがうまく作動しなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。また浴室も改善致しております。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】『湯沢唯一必見!』VODカード付★スマートなビジネスマンの方へ★
    ご利用のお部屋
    【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

    総合4

    23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    23rinさん [40代/男性] 2020年06月19日 11:15:35

    自分だけかもしれないが、チェックイン、帰宿が遅いので、いつもコンビニ弁当です。
    自由に使える電子レンジがあればうれしいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年06月21日 17:31:03

    いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。投稿のありました電子レンジの件ですが、フロントにて料理をお預かりし、従業員が温めてお渡しするシステムで行っております。次回ご宿泊時はお声掛け頂ければと思います。どうぞよろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    ドルカスJさん [60代/女性] 2020年03月30日 00:32:15

    新しくはないが部屋は清潔感があり、落ち着いたホテルです。
    細やかなサービスを提供してくれるホテルマンたちは良い感じ。
    ルームサービスの夕食は手頃ない価格でとても美味しいのでぜひ次回も食べたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年04月02日 10:37:50

    この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    23rinさん [40代/男性] 2020年03月28日 15:14:35

    相変わらず、電気スタンドの位置が気になります。

    部屋着が小さめです、交換してもらいましたが、

    特大の割には小さめでした。

    それ以外は特に気になりません。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月28日 15:40:23

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。電気スタンドと部屋着に関しては今後の検討課題とし、さらに満足頂けるホテルを目指して参りたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
    次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。またのご予約お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    23rinさん [40代/男性] 2020年03月28日 15:05:53

    この辺は選択肢があまりないので、多くは望みません。
    部屋、風呂、机は広めで問題なしです。
    部屋内にズボンプレスもある。
    その分、使い勝手が悪いところがちょっとめだってしまいます。
    気になったのは、机の電気スタンド位置。
    テレビの前にあっても邪魔です。
    ケーブルが短いので動かすのも大変です。
    あと、あるあるになってしまいますが、
    シャワーの温度調節は大変でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月28日 15:30:06

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また電気スタンドの位置、シャワー設備に関しては今後検討し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。ご予約お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月03日 07:08:18

    落ち着いたフロントでチェックイン。スタッフの方の応対も丁寧でした。部屋は広く清潔感がありゆっくりと過ごすことができました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月12日 08:39:15

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく喜んでおります。さらなる精進をしていきたいと考えておりますので、ご期待下さいませ。またのご予約お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月21日 16:13:32

    朝シャワーを浴びようとしたら,お湯が出るまで相当時間がかかった.バスタブも真ん中辺がベコベコとたわんで不安定だった.洗面台のシンクも割れており,古さを感じた.部屋自体は快適でゆっくり休むことができた.壁際にあるビジネス机以外にも小さな丸テーブルと椅子があり,くつろぐのには良かった.受付の方の対応も良かった.

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月12日 07:32:52

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シャワーのお湯の件ですが、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて検証修理を致しております。貴重なご意見ありがとうございました。今後はご満足頂けるホテル作りを目指していきたいと考えておりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    たいちゃん6859さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    たいちゃん6859さん [60代/男性] 2019年09月24日 17:08:49

    ビジネス利用としては遜色なく、一般的なビジネスホテルと比して安っぽさも感じられず十分でした。朝食も充実していて満足しました。また機会があるときは当ホテルを優先利用すると思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年10月06日 19:04:09

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時は客室・レストランの朝食とご満足頂けたようでホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
    また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    ♪KAZUさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    ♪KAZUさん [40代/男性] 2019年09月17日 09:57:49

    バイクツーリングで利用しました、駐車場は予約なしだったので確認はしませんでしたが、到着して駐車場は満車に近い状況、学校関係の催しがあった関係でしょうか、停め方もラインまたがった車が2~3台ありました。
    自動車用に停めようとしましたが、一応フロントへ確認した所場所まで案内してもらいました、駐輪場で屋根付きの場所で雨の日は良いかと思いましたが、自転車によるバイクへの接触による傷が心配されました、次の日確認しましたが特に問題はありませんでした、ただ近くに居酒屋があり酔っ払いによるいたずらは危惧されます。
    部屋は綺麗な方で掃除も行き届いている状況でした、道路からの騒音などもなく結構静かで快適かと、最近は禁煙フロアーが増えて非常に助かります、ホテルによっては消臭剤でごまかすところがあり苦痛な宿泊になったところもあります。
    ドラックストア、スーパーは近くにありますが、コンビニはちょっと遠いですので買い出しはチェックイン前が良いでしょう。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年10月06日 18:59:33

    この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
    また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。またのご来店お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【セミダブル(1ベッド)『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    総合4

    masu9893さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

    masu9893さん [40代/男性] 2019年08月14日 23:18:39

    仕事で利用しました。清潔感があり、朝食も大変美味しかったです。カレーがオススメです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年07月
    湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年09月04日 16:24:53

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今後さらに満足して頂けるように精進して参りますので、ご期待下さいませ。
    またのご予約お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
    ご利用のお部屋
    【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

    159件中 1~20件表示

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