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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.74
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.97
  • 食事3.59
宿泊年月
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147件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

海老名の人さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

海老名の人さん [60代/男性] 2016年10月24日 19:17:48

朝食の”温かいおにぎり”が無くなってしまったのが、大変残念です。数泊する時にも、具材が選択できるので日により変化を持たせることができるので飽きることなく大変好きでした。また、価格的にも助かっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年11月22日 22:07:03

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食のおにぎりに関しては貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。次回の朝食メニュー改定時の参考に致します。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル一周年・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】

設備・アメニティ5

ひでさん1010さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ひでさん1010さん [30代/男性] 2015年09月14日 22:56:48

駅からの立地・フロントの対応・部屋の広さや綺麗さともに申し分ありませんでした!宿泊代金も満足でした。ただ一つ、私が宿泊した部屋だけだと思いますがシャワーの出が悪く温度調節にも難点があったのだけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年09月20日 12:34:21

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
シャワーの出に関しては失礼致しました。確認をし、調整しております。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★タイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 17:30:49

立地が良くいつも利用しています

又、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年02月19日 09:14:33

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また今回も大変満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。
『又利用します』という嬉しいお言葉ありがとうございます。次回もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《早割》【5組限定】安心・あったか超お得なJR湯沢駅送迎付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 17:30:21

立地が良くいつも利用しています

又、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年02月19日 09:14:22

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また今回も大変満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。
『又利用します』という嬉しいお言葉ありがとうございます。次回もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《早割》【5組限定】安心・あったか超お得なJR湯沢駅送迎付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 14:55:59

駅から近くて、とても便利で、ベッドも余裕があり、部屋もきれいでした。食事も選べておいしかったです。帰宅後すぐに、お食事の割引券が送られてきて、ラッキイーでした。細かいサービスの行き届いてる点が感じられ良かったです。また、秋田に帰ったときは利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月28日 18:09:09

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。これからもスタッフ一同精進して参りますので、ぜひ宜しくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《1泊朝食》セミダブルのシングル洋室♪1人旅プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

設備・アメニティ5

keimax7791さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

keimax7791さん [30代/男性] 2010年08月24日 17:11:42

高級感ある部屋とスタッフの対応がとてもよく 満足しました。 立地条件もよく 駐車場がすぐ目の前が助かりました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルでゆったり
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年08月25日 16:29:28

keimax7791様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
keimax7791様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
セミダブルでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

設備・アメニティ4

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [60代/女性] 2020年03月30日 00:32:15

新しくはないが部屋は清潔感があり、落ち着いたホテルです。
細やかなサービスを提供してくれるホテルマンたちは良い感じ。
ルームサービスの夕食は手頃ない価格でとても美味しいのでぜひ次回も食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

♪KAZUさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

♪KAZUさん [40代/男性] 2019年09月17日 09:57:49

バイクツーリングで利用しました、駐車場は予約なしだったので確認はしませんでしたが、到着して駐車場は満車に近い状況、学校関係の催しがあった関係でしょうか、停め方もラインまたがった車が2~3台ありました。
自動車用に停めようとしましたが、一応フロントへ確認した所場所まで案内してもらいました、駐輪場で屋根付きの場所で雨の日は良いかと思いましたが、自転車によるバイクへの接触による傷が心配されました、次の日確認しましたが特に問題はありませんでした、ただ近くに居酒屋があり酔っ払いによるいたずらは危惧されます。
部屋は綺麗な方で掃除も行き届いている状況でした、道路からの騒音などもなく結構静かで快適かと、最近は禁煙フロアーが増えて非常に助かります、ホテルによっては消臭剤でごまかすところがあり苦痛な宿泊になったところもあります。
ドラックストア、スーパーは近くにありますが、コンビニはちょっと遠いですので買い出しはチェックイン前が良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年10月06日 18:59:33

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。またのご来店お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(1ベッド)『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 11:57:25

広いロビーで高級感がありました。フロントスタッフも丁寧な応対で気持ちよくチェックイン。部屋も広く清潔感があり快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月23日 09:03:38

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在中はホテル全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。今後さらに満足して頂けるように、快適な環境を作っていきたいと考えておりますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 20:23:59

湯沢はすごく混んでいて、なかなか取れなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年02月18日 15:58:33

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。日によってバラつきはありますが、空室が多い日少ない日さまざまございますので、インターネットでは半年先(現状7月31日)までご予約が可能です。お早目のご予約をおすすめ致します。ご確認の上次回もご予約頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 16:27:39

Wi-Fiも快適に使え,ビジネス机以外にも丸テーブルと椅子があって,室内でくつろぐのに良かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:54:15

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 12:51:31

洗濯が分からなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:51:00

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル館内に洗濯が出来る施設がございません。最寄りのランドリー施設をご案内するかたちとなっておりましてご不便おかけしております。今後設置の検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

設備・アメニティ4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2018年10月19日 19:01:57

概ね満足です。
端の部屋だったからかWi-Fi電波が少し弱かったですが、有線LANの方は止めたのかな?
朝食がビュッフェスタイルになりましたが、特色は感じられず、まあ普通でした。
他のホテルとの差別化の工夫はこれから、というところでしょうか。
カレーは老若男女問わず食べられる味にした感じで、これはこれで美味しいのですが、
自分としてはもっとスパイシーな「辛いけど美味い」という方が好きですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年11月10日 17:57:59

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は概ね満足頂けたようでしたが、今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りたいと思っております。有線LANですが、テレビ横にケーブルをセットしており、無線、有線どちらも使用可能状態となっておりますので、次回宿泊時はご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1,000円分QUOカード付プラン★スマートなビジネスマンのあなたに★
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

abesyu3233さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

abesyu3233さん [30代/男性] 2018年02月17日 19:15:22

コンビニが近くにない以外は特に不満はありませんでした。
いぬっこまつりに参加するために利用しましたが駅からも近く大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:16:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 10:22:47

フロントが広く、スタッフの方々も丁寧な応対でしたので心地よかったです。部屋は広く、清潔感があり、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月11日 12:56:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的に大変ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 22:59:36

当日予約で急な宿泊でしたが、かなりいい部屋を充てていただきました。
素泊まりプランだったので朝ごはん買ってしまいました。朝食別建てであるならプランの中に入れておいていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 18:40:15

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。客室・お食事と大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今回は素泊まりプランで頂いておりましたが、朝食付きプランももちろん御用意しておりますので、次回はそちらをお選び頂ければと思います。11月1日から切り替わったバイキングはお陰様で好評を得ております。次回宿泊時もご賞味下さいませ。またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:01:00

コンビニが遠い以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:58:05

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。お飲物(アルコール・ソフトドリンク)やカップヌードル・おつまみ・お土産の地元日本酒・稲庭うどん等簡単ではありますが売店を設けておりますので、そちらもご利用下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:00:19

老舗らしく対応はスムーズです。部屋は古さはありますが綺麗にされています。
飲食街は徒歩圏内ですので便利です。
ただ、コンビニは非常に遠いです。飲んだ後に水分が欲しい場合は裏のドラッグストアを
お勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:19:49

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
飲み物(アルコールも含)はホテル4階に自動販売機がございますので、次回はそちらをご利用頂ければと思います。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2017年10月21日 16:32:14

湯沢に行った時はいつも利用しています。
お風呂はバスタブが大きくてゆったり入れるし、朝食もとてもおいしいです。
宿泊については特に不満はありません。

以前よりは改善されたようですが、今でもたまにインターネット接続が切れます。
何故なのでしょう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月25日 12:36:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊に関してはご満足頂けた様ですが、インターネット接続に関しては大変失礼致しました。再度確認・調整を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 16:55:19

車移動であれば何の問題もない立地です。飲食店も徒歩圏内です。
ただし、コンビニは遠いです… 飲んだ後にちょっと小腹が空いたとか飲み物をと
なればすごく遠く感じます。

フロントの対応、レストランの接客も問題ないですし、建物自体の経年劣化は
ありますが、十分に綺麗にされています。
来月もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月21日 13:34:00

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また『来月も宿泊したい』という嬉しいお言葉ありがとうございます。心よりお待ち申し上げております。お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

147件中 1~20件表示

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